短视频已然成为了人们娱乐生活的重要部份,抖音、快手抢占主导地位。而腾讯视频在经过阔别以后又被复活,展示了腾讯竭力想在短视频市场重生的决心。
一、竞品概述1.1 版本信息
1.2 竞品目的
随着短视频掀起一波又一波风潮,抖音、腾讯微视等APP早已融入人们的生活。抖音和腾讯微视作为短视频界的优秀选手,在短视频市场已有很长时间的竞争。
腾讯微视隶属腾讯旗下,作为腾讯在短视频领域的主打产品,被给以厚望。而其最强有力的竞争对手:抖音,在近些年以令人惊讶的速率在短视频市场进行大规模扩张,并且逐步向电商等行业渗透。
此竞品剖析对抖音和腾讯微视两大短视频软件做分析认知,目的主要是通过对比两者的核心功能、页面设计、优劣势等,加深对短视频现况的认识,并对于短视频行业发展的机会点做一剖析与构想。
1.3 发展历程
抖音:
参考百度指数提供的数据与众创网作者李昭、知乎一展online的剖析,抖音从2016年上线到如今,总共经历了三个阶段(如下图):2017年5月以前的探索期,2017.5-2018.1的第一阶段成常年以及2018.1至今的第二阶段成常年。
在探索期,抖音的版本迭代主要围绕体验优化、功能丰富、bug修补等产品层面的工作。
自2017.5之后,抖音步入了其运营期,也是第一阶段的成常年,这一阶段,抖音在半年内实现了近12倍的用户下降,取得了非常傲人的成绩。
从2018.1至今,抖音在短视频市场站稳了膝盖,其更重视功能体验优化及内容的质量把控,是一个对产品进行精细化打磨的阶段。如今,在互联网竞技场争夺的下半场,抖音也正在扩充自己的市场,不论是出海的尝试,还是向电商行业的靠拢,抖音都在为保持活跃而努力。
腾讯微视:
参考百度指数提供的数据,笔者将腾讯微视的发展总结为四个时期:
腾讯微视从上线之初就使用了从腾讯微博引流的方法来吸引用户,对腾讯平台的据守也是其最大优势之一。如今重生的腾讯微视将怎样在竞争激烈的短视频市场重振旗鼓,值得我们拭目以待。
1.4 定位标语
二、市场剖析2.1 市场现况(发展背景、现状、流量剖析)
2.1.1 短视频行业发展背景
短视频行业自盛行之时开始,已在全世界掀起波澜。随着移动智能终端的普及和互联网时代的到来,这种低成本、有创意的生活分享与简单视频创作工具吸引了越来越多人的注意。相比于传统的图文表现形式,短视频能将视听结合,带给用户多维度的剌激,而且短视频可以分享、传播到各种社交媒体,是一种极易扩散的社交媒介。
在现在的技术背景下,用户可以随时随地拍摄观看短视频,且依照喜好选择特效与音乐,同时,后台的算法会精准匹配用户兴趣,推荐最合适的内容,这种快速娱乐形式充分利用碎片时间,充分满足了用户需求。
关于短视频的发展,早期仍然处于探求阶段,此间出现不少短视频创作者。2011-2015年间,短视频分发渠道开始多样化,快手、秒拍、腾讯微视等陆续创立,这段时间也是短视频的转型期。从2016-2020年的这段时间是短视频的爆发期,短视频成为内容创业创新的新风口,大量创作者涌现,行业内融资呈现井喷状态。
在此过程中,短视频营销的变现模式逐步遭到认可。短视频应用的用户黏性与在线视频的差别逐步缩小,用户的使用习惯渐渐发生改变。而在未来,短视频行业的竞争者面临的巨大挑战将是怎样保证内容质量以及寻求更多的变现模式,从而在此行业站稳双脚。
2.1.2 短视频行业发展现况
市场规模:
由艾瑞咨询、中商产业研究院整理的数据,短视频内容市场的规模由2015年2亿元降低至2019年1265亿元,年均复合增长率为401.5%。随着5G的普及,AR、VR等短视频的技术发展,短视频内容市场的规模预计将在2021年继续大幅度下降至3171亿元。
短视频的变现形式也日渐增多,营销市场规模扩大速率很快,短视频营销有各类方式的网上广告,包括短视频信息流营销、活动营销及产品植入营销,为整个在线营销市场的重要组成部份及驱动。
由艾瑞咨询、中商产业研究院整理的数据,中国短视频营销形成的收入由2015年2亿元降低至2019年1025亿元,年均复合增长率为375.8%。并预期由2020年1724亿元进一步降低至2021年2580亿元,超越整体在线营销市场的增长速度。
用户规模:
短视频用户规模也在迅速下降。截至2018年12月底,我国短视频用户规模达6.48亿,用户使用率达到78.2%;2020年6月,中国短视频行业的用户规模达8.18亿人,使用率达到87%,可见短视频对用户的渗透率已然达到一个很高的水平。
同时,月活跃用户数持续下降。截止2018年6月短视频行业活跃用户数突破5亿,相比2017年环比下降104%。2017年下半年是短视频月活跃用户下降井喷时期,季度复合增长率约为46%,而2018年上半年短视频月活增长显著趋缓,季度复合增长率降至10%。截至2018年6月,短视频应用渗透率达46%,即近半数网民成为短视频用户。预计此数据将在2021年有突破性的飞越。
2.1.3 短视频行业发展趋势
2.1.3.1 互联网用户需求降低
短视频充分利用碎片时间,是一种低成本有创意的娱乐方式。由以上数据剖析可知,更多互联网用户正投入更多时间观看短视频,对短视频内容制做市场形成庞大需求。
2.1.3.2 优质内容呈现
鉴于短视频的流行及高营销效率,内容的丰富性已有很大提高,但也带来了质量低、无统一标准的问题。在未来的发展过程中,各平台也应当严格把控短视频的质量,吸引更多专业更多的人才进驻,从而提升短视频整体质量和吸引力。
2.1.3.3 短视频内容制做的成熟价值链
短视频内容制做市场已发展出成熟的价值链,尤其是MCN的出现,由概念开发规划至内容制做,为短视频内容制作者提供综合及专业支持,并进一步物色合适的广告主及网路平台资源。
2.1.3.4 变现渠道的挖掘
短视频平台早已向电商行业倾斜,业务也早已渗透海外,营销市场规模进一步扩大。在未来的发展中,各平台也将挖掘新的变现渠道,加强营销,从而获得更多赢利。
2.2 市场占有率
我国短视频行业的企业市场格局相对稳定。以用户规模为主要分辨方式,位于第一梯队的是抖音短视频和快手,两者活跃用户规模约占整体的56.7%;西瓜视频、抖音火山版,百度旗下的好看视频,腾讯旗下的微视处于第二梯队,活跃用户规模占24.9%;爱奇艺随刻、波波视频、快手急速版、刷宝等短视频APP处于第三梯队,活跃用户规模占12.4%。
此外,近三年来,短视频平台早已不单单瞄准国外市场,出海发展成为了诸多短视频企业筹谋高效益的热门选择,抖音海外版TikTok在诸多短视频出海企业中仍然遥遥领先,严重恐吓到了Twitter、YouTube、Facebook和Snapchat等企业。
看似稳定的市场格局下有着不平淡的资源角逐。腾讯微视作为重生产品,势必将借助各方资源在短视频市场中大拼一场,未来的格局将会呈现何种变化,我们静观其变。
三、用户剖析3.1 用户画像
抖音用户主要分布地区
腾讯微视用户主要分布地区
由百度指数提供的数据,抖音与腾讯微视用户分布的主要城市存在大量重叠,排名前五的城市完全相同。这一现象虽然对腾讯微视发展不利,由于抖音早已抢占了较大的市场份额,自上线以来早已有坚实的用户基础,因而腾讯微视假如不能构建差异化内容,就无法与抖音匹敌。
根据百度指数提供的抖音、腾讯微视用户年纪分布数据,二者用户群主要集中在20-39年纪范围内,主要针对年青用户,这类用户接受新鲜事物快,对于娱乐需求更大且擅于借助碎片化时间。年轻用户对于短视频产品的主要使用场景为:上下班通勤路上,休息时间。
此外,二者都拥有大批中老年顾客。中老年用户才能接受短视频这一新的娱乐形式的缘由主要是:它们可以花较少的时间把握时事新闻、生活常识等,且视频对于图文来说,更易对用户感官形成剌激。这类用户使用的主要场景为:休息时间、早晚新闻时间。
从性别分布数据来看,二者男女用户数目相差不大,总体来看女性用户更多。
3.2 使用场景
本文中借鉴用户应用偏好信息剖析使用场景:
抖音:
腾讯微视:
由TalikingData移动观象台提供的用户应用偏好显示:抖音与腾讯微视的用户应用偏好相差不远,二者基本功能基本相同。用户期望在短视频APP上体验影音、进行社交、接收资讯、同时短视频APP也是生活、网购平台,满足用户多方面需求。
因此,推测两者的主要用户及使用场景如下:
以中学生、都市白领为代表的的年青群体:
此类用户容易接受新事物且擅于剖析,对于娱乐需求很大,抖音和腾讯微视作为低成本娱乐的代表,为年青用户群体提供了娱乐社交的平台。用户可以在这儿发觉有趣、记录生活,同时也满足了她们创作、自我展示的需求。他们的主要使用场景为:休息时间、独处时间、上班通勤时间。
中老年用户:
短视频的一个很大优点在于其受众度广,中老年用户也能成为短视频平台的忠实用户。原因在于人人都须要休息娱乐的共同特性。而抖音与腾讯微视平台内容的丰富性就成为吸引这种用户的制胜利器。此类用户不仅关注搞笑类视频外,更多关注生活常识类、新闻类短视频,期望获取知识。主要使用场景为休息时间。
四、功能剖析4.1 信息构架
在本节,我们主要剖析抖音与腾讯微视的基本功能构架,并进行对比。
通过梳理两者的信息构架,可以发觉两款APP都拥有5个基础Tab,共同拥有的模块为首页(包含推荐、关注、直播、搜索)、拍摄(均可直接拍摄或本地上传)、消息和我(包括资料展示与设置等),不同之处在于,抖音将“朋友”单独设置了一个模块,给用户提供充分互动的机会,而腾讯微视将同学信息放在“我”的模块下,强调好友与用户的联系,并且充分利用腾讯社交平台优势,为用户发觉好友提供了非常便捷的入口。
腾讯视频的第二个基础Tab为丰富多彩的“频道”模块,这个模块等同于将各种视频做了分类与整理,并将微视短视频与腾讯视频的长视频结合,引流用户。同时,此模块中 “挑战赛”这一类别是活动营运的良好彰显,吸引用户参与活动,提高用户活跃度,增加粘性。在抖音中没有具体的分类模块,但在其搜索榜单中有对于音乐、用户、直播、品牌排行的彰显。
4.2 核心功能对比
4.2.1 首页对比
抖音:
抖音的首页及各子模块如上图所示,首页上方囊括了直播、同城、关注、推荐和搜索的入口。APP初次启动时,即呈现推荐页面,上下滑动即可切换视频。
视频下方Tab以上主要呈现用户定位、用户帐号以及文案、话题、音乐等。点击话题即可观看此话题内其他视频,点击音乐或则右下角光碟图标则可使用此音乐。另外,使用个别特效的视频下方也会显示特效名称,用户可以看见使用该特效的其他视频。
视频左侧是视频博主的信息,点击头像或则向左滑动界面可以步入其主页,如果用户在直播,点击头像即可步入直播页面。头像下方可以直接点关注,下方的互动区域主要有点赞、评论与分享。点赞的两种形式分别为点爱心和双击屏幕,双击屏幕时会出现动态疗效。分享可以直接分享给好友,也可通过站外分享。
腾讯微视:
腾讯微视首页布局与抖音相像,交互方法也无太大差别。相比于抖音,腾讯微视降低了一些细节与子模块。
在首页上方,腾讯微视内容愈加丰富,在抖音所提供的入口的基础上还降低了微剧和红包的入口。微剧这个子模块展示了腾讯微视的差异化特色,其中内容为腾讯微视自制的短剧,通过短小竖屏电影的形式,使用户用最少的时间把握最精彩的故事,并且定期更新,增加用户黏性。
红包入口是对于用户的一种激励,只要观看视频达到一定时长,用户即可获得红包。且用户对于红包的图标比较敏感,放在首页非常显眼,可以充分吸引用户参与。
首页视频下方显示用户信息与文案及视频音乐。这里与抖音的不同之处在与关注按键的位置。笔者觉得,抖音将其置于头像下方,与头像有重叠,用户很容易在查看个人主页时误触关注该博主。且大多数用户不会由于误关注而去进行复杂的取关操作,因此通过这些方法可以提升用户存留而腾讯微视将关注按键独立放置,对于要求高的用户来说,如果不是十分精彩的内容,他们并不会关注。关注量的降低会使用户不太易接触到感兴趣领域的内容,造成用户流失。
首页左侧相比于抖音,增加了精选集和表态功能。精选集中包含与当前浏览视频相像的视频,方便用户上下滑动找寻同类视频。腾讯微视通过智能算法对于精选集进行聚合,确保用户才能看见更多符合其兴趣的短视频。但笔者在体验过程中,发现只有部份视频才有“精选集”的入口,因此此功能还有待进一步建立,形成愈发细致的分类。
表态功能中细分为五种心态。笔者觉得此入口的设置是站在用户惰性的角度,为不想打字评论的用户提供抒发意见的方法。但个人觉得,此功能并无太大好处。作为一种轻娱乐形式,观看视频也无需太多表态。
另外,腾讯微视分享的对象较为有限且没有APP内好友分享,不利于优质内容的传播。
总结与建议:
抖音与腾讯微视的主页面布局与交互方法非常类似,用户若在抖音的使用基础上再使用腾讯微视,学习成本不会太高。抖音首页的入口较为简约,功能独立,易于操作,且关注的设置有利于提高用户粘性,这也是腾讯微视可以借鉴之处。腾讯微视的首页栏目愈发丰富,展现其差异性功能模块,且在首页提供红包入口,进行活动营运。但个别功能有些多余,后期可以考虑进行优化。
对于首页展示内容,可以看出抖音的短视频内容更年轻化、热点化,而微视呈现的内容不够紧贴年青用户的需求。笔者的新用户同学初次体验时,对微视土味视频的出现频次表示惊讶。笔者觉得,作为年青用户居多的短视频产品,微视应更精准定位,优化内容呈现,才能博得更好的口碑,有利于进一步推广。
4.2.2 直播功能对比
抖音:
以带货直播为例,在抖音的直播界面上方主要呈现了直播用户以及粉丝的信息,右下角也提供同样的入口且更接近首页的个人主页入口。此外还可以见到同类话题的相关直播列表以及排名,右上角展示了粉丝贡献排名,利用排名的赛事形式唤起用户的好胜心,刺激用户消费。此外,还有一些活动的banner以及更多直播的入口,吸引用户。
页面下方主要是购物车、为主播送礼物、刷弹幕等功能,在带货直播中推动了主播与用户/顾客的良好沟通。
腾讯微视:
腾讯微视的直播页面与交互方法与抖音也较为相仿,基本功能相差较小。但腾讯微视的差异性在于,某些主播会借助腾讯社交平台构建粉丝群方便交流,充分塑造腾讯闭环生态。另外,腾讯微视专注于游戏、娱乐类的直播,笔者在体验腾讯微视直播功能时,试图找寻服装、饰品类的带货直播,但呈现的带货直播大多都是珍珠、五金等,笔者感兴趣的类别屈指可数。带货直播相比与普通娱乐直播多了购物车的入口,与抖音相像。笔者觉得,在现今的短视频向电商行业不断靠拢的大趋势下,腾讯微视专注于游戏、娱乐的直播,打造差异化内容虽说是好的,但在这种方面,其变现模式还有待于充分挖掘。例如在游戏直播中,可以加入游戏武器的带货或电子设备的营销等,利用主播的KOL效应,为商业变现找寻更多机会。
总结与建议:
直播作为短视频平台开发的新领域,备受关注,因此怎么更好地借助直播降低用户粘性,创造商业价值是短视频平台未来发展的重要考虑诱因。纵观抖音与腾讯微视,二者直播页面的设计早已比较健全,细节之处的差别主要在于,抖音的站外分享更全面,分享渠道更丰富;而腾讯微视企图巩固腾讯生态闭环;在直播与电商的结合方面,抖音早已吸引到大量大牌与名星,直播大多都是带货直播,商业效益非常可观。而腾讯微视在主耕游戏、娱乐直播的同时,应找寻更多与电商靠拢的机会与渠道。
4.2.3 同城页
抖音:
抖音同城视频菜单下视频以视频流的方式呈现,并且用户可以切换所在城市。且视频下方会显示距离信息。此外抖音还提供同城榜搜索入口,方便用户关注同城热点资讯。
腾讯微视:
腾讯微视同城“”的入口比较隐蔽,在“频道”Tab下,且用户步入该Tab后须要滑动就能找到自己所在的城市名。相比于抖音,微视“同城”的入口直接以城市名命名,更能吸引用户的注意。同城视频展示方法与抖音相同,但腾讯微视在视频缩略图下方添加了缩略文案,这一设计可以愈发明晰地向用户说明视频的内容,用户也会出于好奇心点开视频了解更多。
总结与建议:
抖音与腾讯微视均设置了“同城”这个入口,但抖音将其放置在首页,体现出对同城近距离社交的关注,而腾讯微视将其收录到“频道”Tab中,用户须要操作几步能够抵达,个人觉得腾讯微视更关注网路好友之间的互动和交流,对同城社交赋于了较低的权重。另外,抖音可以让用户自己选择城市,避免了因为定位未开启或辨识不准导致的误差,十分人性化,同城榜功能也能为没有明晰浏览目的的用户提供一些参考。腾讯微视则更重视对于同城入口呈现的细节,例如其名称设计以及视频的缩略文案呈现,都挺好地捉住了用户的猎奇心理,吸引用户浏览。
4.2.4 关注页对比
抖音:
抖音关注页上方会显示正在直播的关注用户并提供入口,下滑显示关注用户的视频动态,点击视频或下降即可步入该视频,进入视频后呈现页面与推荐页相同,但在页面中下部会显示正在直播的关注用户数。
腾讯微视:
腾讯微视的关注页面以视频流的方式呈现,用户可以上下滑动,滑到某个视频,即手动播放,且视频下边会显示文案缩略、点赞、评论、分享信息,帮助用户了解该视频的内容和关注度。视频流的方式与陌陌中小视频的呈现形式相同,也与朋友圈的呈现风格相像,体现腾讯社交平台的一贯作风,用户从陌陌上手微视,也会觉得这样的设计紧贴其认知且简单易用。此页面也会为用户推荐其他用户,方便用户一键关注,浏览更多内容。
总结与建议:
笔者觉得,腾讯微视的关注页面不论是在设计还是交互方法方面都更胜一筹,充分营造出一种社交感。虽然腾讯微视在直播方面与抖音存在一些差别,没有提供关注者的直播入口,但随着其直播模块的建立,在未来也会在这一方面有更大的突破。
4.2.5 搜索页功能对比
抖音:
抖音的搜索页面不仅显示“猜你想搜”,为用户匹配感兴趣内容外,还提供热搜榜单并界定为五个类别,且在“品牌榜”榜单下,还进一步分成了各种品牌榜单,入口设置非常清晰且有序。此外,抖音附送扫一扫功能,不仅可以辨识二维码和条码,还可以生成用户自己的抖音码,类似个人名片,充分展现用户个性。
腾讯微视:
相比之下,腾讯微视的搜索界面变得非常乏味,没有榜单的设置。整个页面布局变得非常昏暗。笔者觉得,习惯搜索的广大用户比较看重她们点击搜索框以后呈现的内容,所以腾讯微视可以在此页面进行改进。例如可以在此推荐平台的差异化内容或可以通过个别词条吸引用户去关注其差异化内容。但若果腾讯微视原意将更精彩的搜索内容呈现到其他模块中,那么在保证现有内容的同时可以充分利用此页面的空白吸引广告投放,或者宣传营运活动,这样不但可以填充页面,还能带来变现机会。
总结与建议:
综上,笔者觉得搜索界面既然在首页抢占了一定位置,应该较为丰富,参考微博热搜,其搜索界面是高度填充的,内容涵括各个方面。因此站在用户“吃瓜”的偏好心理角度上看,腾讯微视应当优化搜索界面与搜索内容,将此界面弄成差异化内容的推荐地,抓住用户的好奇心,提高用户积极性。
4.2.6 拍摄功能对比
抖音:
抖音拍摄视频的页面展示在上图,拍摄视频作为其核心功能,其操作流程应足够简约易懂,为更好剖析,笔者制做了以下拍摄视频流程图:
以拍视频、拍相片与直播作为分类,可以看见抖音的操作流程比较简单,且可以拍摄相片或则直接发表文字,使用户可以突破单纯短视频的限制,为用户营造了丰富的社交气氛,也能看出抖音想在社交方面不断做强的野心。
腾讯微视:
为与抖音进行对比,笔者也将腾讯微视拍摄视频的流程图展示如下:
可以看出腾讯微视拍视频这一核心功能的操作流程与抖音相像,但腾讯微视设置了创作首页,虽然降低了用户操作的步骤,但使用户对于拍摄功能愈发清楚。另外,腾讯微视十分鲜明的一个特性是它为用户提供丰富的模板库,用户无论是拍视频还是拍相片都可以一键使用。但笔者觉得视频模板虽然早已囊括在各种道具中,无需提供。抖音在这方面只设计了影集模板,更加简练易用。另外,微视首页推荐的模板库中,将须要上传本地文件的模板和现场拍摄的模板混杂在一起,容易使用户混淆,增加操作流程,笔者觉得这一点有待改进。
总结与建议:
二者的核心功能—作品创作操作流程相像,但设计细节有所不同,抖音的风格是“务实”,想用户所想,尽可能精简拍视频的流程。而微视则提供各色模板,看似便捷用户,实则降低了一些使用障碍,在后期的迭代中应当进行合理的分类并删掉冗余设置。另外,个人觉得微视的视频红包功能是不错的,但是发红包须要跳转到社交软件,发给社交软件的好友,弱化了微视自身的社交属性,虽然了解腾讯的社交生态意图,但笔者觉得建立微视自身社交圈也是非常关键的。
4.2.7 消息功能对比
抖音:
抖音的“消息”Tab页面如图所示,总共可分为两个蓝筹股:上面一个版块提供用户与好友交流入口,其中上方提供搜索栏,可以搜索好友,右上角有“创建群聊”入口,方便用户选择好友进行群聊。搜索栏下显示好友列表与在线情况,在线的好友优先显示,且头像右下方有一小绿点作为标示。
下面的版块主要显示消息,利用扁平化设计图标将粉丝、互动、客服、好友私信等消息进行了归类,且显示消息的大约内容,一目了然。其中。好友消息单独陈列且头像旁会显示好友的在线情况。好友消息栏两侧的单反图标便捷用户直接拍摄视频给好友,将好友社交的流程简化。
腾讯微视:
腾讯微视在“消息”Tab的设置与抖音有差别,它将所有消息分类收录到上方,如果有新消息,对应的分类处会有紫色标示。用户须要点开分类能够查看到具体内容,相比于抖音的消息缩略,微视的操作步骤更多,用户操作时间有所降低。在私信中,腾讯微视将其分类为关注人的私信与未关注人私信,充分考虑用户隐私,用户可依照自身情况选择读或不读。
微视的创建群聊功能隐藏在私信下,较为隐蔽,考虑到腾讯已有十分成熟的社交平台,因此笔者推测其并不把过多复杂社交功能设置在微视中,用户分享视频也可以通过腾讯社交平台。但个人觉得,APP的跳转会花费用户的时间与耐心,因此在微视中应鼓励用户创建群聊,积极分享,促进传播。
好友栏拿来发觉陌陌与QQ好友,可以看出其在塑造腾讯社交闭环的用心。
总结与建议:
抖音与腾讯微视的“消息”Tab都拿来帮助用户进行更流畅的社交,并实时了解自己的受关注程度。二者均采用扁平化图标设计并对消息进行了分类,但抖音的设计愈发贴合用户对消息的敏感心理,可以使用户用最短的流程获取消息。另外,抖音的搜索好友、创建群聊、在线显示等功能设计彰显出浓厚的社交感,也拉近了好友之间的距离,使抖音的社交属性彰显的愈发充分。腾讯微视其实已有腾讯社交平台的用户基础,但笔者觉得,腾讯微视现阶段处于发展期,除了引流社交平台的用户外,还应当招纳用户,并丰富微视的社交感,巩固用户以后再进行集中,也许会更利于其现阶段的发展。
4.2.8“我”对比
抖音:
抖音的“我”Tab下主要为个人信息展示、获赞、关注、粉丝信息展示、抖音商城以及个人作品展示。
个人基本信息中,除了个人抖音号以外,抖音为用户设计抖音二维码,以个人名片的方式为用户构建个性化体验。此外,用户还可以步入到添加好友的页面,查看通讯录好友并进行关注,完善抖音社交圈。用户添加好友可以通过多种形式,且操作简便,有利于抖音充分吸纳用户。
“抖音商城”入口是抖音平台向电商靠拢的表现之一,将此入口展示在“我”Tab下,有助于充分引导用户消费,并向用户提供便捷的跟踪订单服务。
在作品展示中,用户可以管理自己的作品,且已发布作品下方有浏览量的显示,方便用户把控创作视频的热度。且用户可以按照个人情况设置私密视频,“喜欢”一栏有保存喜好视频的功能,方便用户查找。
相比于之前的版本,此Tab页面的右上角添加了“求更新”入口,如果粉丝有催更行为,用户可以有效接收到,这一入口拉近了粉丝与博主之间的距离。形成了有序、良性的互动。
设置、帮助等基本功能收录在右上角的“更多”入口中。
腾讯微视:
在“我”Tab下,除个人基本资料的展示外,腾讯微视与抖音存在较大差别。首先,腾讯微视将好友、收藏等以扁平化图标的方式展现今了页面中央,收藏夹且细分为视频收藏与精选集收藏,利用精选集对视频提做分类。另外,微信对福利中心、钱包、订单等提供了最快捷的入口,操作步骤相比抖音更简约。福利中心中以完成任务的方式激励用户观看视频赢取红包,还与其他APP进行联动,提高用户参与积极性。“创作中心”是一个较为非常的入口,在这儿微视借助教程、数据、活动宣传等引导用户进行创作,一方面可以提升用户发布内容的质量,一方面推动用户创作积极性,对于微视现阶段的发展来说,是一项非常必要的措施。
关于作品的展示,首先,微视不趋同于抖音的展示方法将私密视频与公开视频进行分类,但会在私密视频下方用锁的图标提示。但笔者觉得,这样的展示仍有些混乱,与抖音的分类展示相比不够清晰。再者,作品展示将一栏给了用户“表态”的视频。在上文中笔者提及过对“表态”功能的想法,认为此功能意义不大,而此处将表态过的视频专门列举,更是意义不大。笔者才能猜测设计者的用心,也许是为了将用户留下痕迹的视频借助用户心态进行分类,但用户使用时不会刻意去找寻自己觉得“厉害了”、“爱了”、“泪奔了”、“笑哭了”的视频,而且用户心态图标太小,与视频对比也不够鲜明,用户不易找到。所以其实可以采取愈发浅显易懂的分类方法,或借助视频文件夹进行分类。
总结与建议:
总结两款APP的“我”Tab页面,以页面最中央的入口为主要剖析入口,笔者觉得,抖音在此页面对于商业变现能力的提高非常关注,期望借助直播带货与电商从用户处获取更多商业价值,而腾讯微视更关注“我”与好友的联动以及对创作的支持与鼓励,期望吸引更多用户。
在个人作品展示方面,笔者觉得抖音更人性化,充分考虑用户的隐私担心,但无法对视频进行挺好的分类,用户查找不够便捷。腾讯微视考虑到用户分类视频的需求,但方法不够有效,在后续的版本迭代中期盼会出现更合理有效的分类方法。笔者个人在使用这两款APP时,认为设置一个“历史浏览”的收藏夹很有必要,弥补用户由于网路问题或是误触刷新后上一个观看的视频未能继续观看的遗憾。
4.2.9 商业模式对比
抖音:
广告变现:
笔者选定了两个精典的广告变现的反例,下图左图是大牌在抖音平台做广告投放,且常常出现在开屏页的醒目位置,利用广告投放变现充分利用了其传播性能。右图所示为直播中的广告banner,虽然相比于整个页面不醒目,但它以滑动的方式展现存在感,可以在用户观看直播头晕时吸引注意力,提高页面浏览量。
电商变现:
在抖音的视频页中容许用户插入商品链接,此链接囊括商品种类繁杂,除了传统意义上的商品外,还包括课程资源等,点开链接可以直接购物。且在该博主的个人主页中会显示他/她推荐的商品,放在商品橱窗入口中。用户的个人主页设置“抖音商城”入口,类似天猫界面,用户可以进行商品选择与订单管理。另外,在抖音商城右上角有“抖星换好物”的活动,利用游戏集星的形式,刺激用户消费并给与用户奖励,让用户认为有趣,从而成功营运,提高变现能力。
直播带货和粉丝刷礼物
抖音的直播带货是当下最受欢迎的带货形式,因为用户可以很方便地在直播间里买到优价商品。在直播界面中,正在带货的商品信息会清晰显示,并且用显眼的字体和颜色标明其价位。用户也可以点击购物车图标查看所有直播商品。
此外,用户可以为喜欢的主播打赏,购买抖音订制的礼物附送给她们,在抖音直播间的良好气氛下,用户对优质内容的肯定使得她们去抒发支持。直播为抖音带来的商业价值不容小觑,而这也将成为未来抖音继续精耕的方向。
推广变现:
作为拥有大量用户的短视频平台,抖音为用户提供了展示自己、发掘自己价值的平台,吸引了诸多创作人才进驻。对于内容创作着来说,如何提升自己创作内容的热度,是她们关心的问题。抖音充分捉住年青用户的分享传播心理,为她们提供传播渠道,并针对不同用户设置不同版本的推广形式,用户可以依据需求自定义推广力度,与抖音平台达到多赢。在推广界面中,抖音还为用户提供推广教程,这样人性化的设置也会更快促使交易。
腾讯微视:
腾讯微视在重生之时推行了巨额补助计划,吸纳用户。现阶段,微视也在变现之路上找寻方向。
微视的变现渠道与抖音相像,也主打电商变现、直播带货等。对于其主打的游戏、娱乐直播等,粉丝送礼物也可以提供变现功能。对于广告的投放,个人觉得腾讯微视的渠道较抖音还比较少。
总结与建议:
抖音有自己的电商平台。点击抖音视频中附送的商品链接,不用跳转页面即可直接订购,而腾讯微视还要跳转到陌陌,增加了操作复杂度。对比两者的商业模式,腾讯微视商业模式还不健全,对于抖音已有的强悍根基,腾讯微视无法在短时间撼动,只能靠差异化内容构建对应的变现渠道。
例如笔者在前文中所说,可以充分利用游戏直播提升变现能力,此外,对于一些激励用户的营运活动,可以逐步转变激励方法,先吸引用户消费,再激励用户,形成完整闭环。
4.3 差异功能剖析
腾讯微视—频道:
在腾讯微视中,最显著也最具差异性的一个蓝筹股就是“频道”了。作为腾讯大力投资的一款产品,其在内容、活动营运方面的确花了不少心思,这些用心都充分彰显在“频道”栏目下。
频道栏目提供直通腾讯视频的入口,用户可以在内嵌网页观看腾讯视频资源库内的影视资源。相比于首页的直播入口,“频道”内的“直播打榜”栏目下直播分类更丰富也更清晰,且该栏目下有大量活动吸引用户出席。“追剧综”栏目下是对于当下流行电视剧和综艺节目相关视频,此类视频摘自完整视频,以短视频的方式帮助用户快速获取精彩内容。另外,微视植入腾讯游戏平台,以看直播、做任务的方法吸引用户,并对用户进行激励。此外,频道下的挑战赛栏目主要以现金激励、腾讯其他产品VIP奖励的形式剌激用户参与,提升用户活跃度。
可以看出,与抖音的主打短视频、直播相比,腾讯微视的内容相当丰富,且借助于腾讯的其他产品,涵盖面非常广泛。笔者非常赞成也非常看好腾讯微视现阶段良好的内容营运与活动营运。原因有以下几个方面:1、微视如今处于发展阶段,对于短视频社交平台来说,活动营运吸引更多用户参与是非常有必要的,且与有着大量用户的腾讯视频、腾讯游戏平台合作,可以实现挺好的引流与稳定用户疗效。2、短视频市场渐趋饱和,竞争非常激烈,下一阶段的致胜法宝在与对于内容的优化与严格把控,腾讯微视利用腾讯视频的力量,进行联合宣传,并为剧集和综艺构建话题集,用短视频诠释长视频中的精彩内容,是一个非常好的手段,对于用户的需求进行了完美的贴合。
但笔者觉得频道下的内容即使做到了丰富且集中,但可以考虑将个别栏目单独释放下来,例如直播只需在首页设置入口即可,并优化首页直播广场,一方面减轻微视功能冗余,另一方面紧贴用户认知,方便找寻。另外,对于频道下的其他栏目,例如“精选”、“搞笑”、“正能量”、“热点”等,均可作为短视频的精选集分类,在首页呈现,无需另外分类。通过这样的重新整理,“频道”板块将显得更“精”,也更具特色。
抖音:
相比于微视,抖音在功能方面没有太大的差别,在内容方面更专注于短视频的内容与直播的丰富性,由于其所处的成熟期,不需要太多的活动营运簇新,而是着重于提高内容质量与用户体验来留住老用户。从抖音发布的各迭代版本以及细节的改进来看,抖音非常关注抖音内社交圈的建立,着力构建闭环社交圈、打破社交壁垒并与其他社交平台产生竞争。
在新版本的抖音中,笔者发觉了“抖一抖”的功能,抖动手机以后用户可以发觉身边好友,通过与陌陌“摇一摇”类似的设定,且与抖音相匹配的名子,激发用户好奇心,进一步完善轻松社交平台。
五、竞品总结5.1 竞品概述
我们剖析了抖音和腾讯微视这两个短视频平台做竞品剖析,抖音定位为帮用户抒发自我,记录美好生活的短视频社区,以记录美好生活为标语,腾讯微视着重构建短视频创作平台与分享社区,旨在让视频创作更简单,帮用户发觉更有趣。
5.2 竞品SWOT分析
5.3 总结与建议
作为定位相像、拥有高度相像功能、几乎完全相同属性用户的两款产品,二者的竞品剖析具有很大的意义。尤其是在腾讯微视发展的现阶段,认识与分析竞品的设计、交互、功能等非常有必要。
在竞品剖析过程中,笔者发觉两者存在特别多的共性和少部份差别功能,在设计方面各有所长,给用户提供不超出对短视频APP基本认知的丰富体验。但整体看来,抖音无论是在用户定位、内容呈现还是变现形式方面都愈发成熟,它的下一步发展是要严格把控内容质量,留住更多用户,同时也要把控电商商品质量,巩固自己的地位。
而腾讯微视似乎有强悍的平台支持,但其存在定位不准、UGC内容不够丰富且质量较差的问题,此外,它在差异化内容构建以及变现能力的提高方面还有很长的路要走。对于两者甚至整个短视频行业而言,把控好内容质量是重中之重,只有建立好其核心功能,才能有其他方向的发展,短视频的市场状况才能越来越好。