主词条:辛巴海参售假事件
2020年11月19日,王海晒出茗挚海参(100克)的检查报告,表示"经过检查,@辛选官方微博 @辛有志xyz当海参误导粉丝的辣味啤酒就是糖水。据测量结果,该产品蔗糖浓度4.8%,而成份表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水。"当天,王海起码连发了6篇相关微博,称包括辛巴售卖的海参在内的多款"含海参糖水"、"含海参方便粥"等"皆情商税"。上述微博内容显示,"当海参误导粉丝的茗挚海参(100克)糖水里,含有的'功效'物质燕窝酸价值0.07元!""该糖水不含蛋白质和多肽,检测结果唾液酸浓度万分之一点四。"
2020年11月20日上午,辛选官方微博针对"辛巴所售海参被王海测量为糖水"事件发出回应申明,称在王海提供的检查报告里也显示该产品是"含有海参成份:唾液酸"。公司早已"第一时间将产品送检,待结果回传后公证并公布给广大网友。""如果消费者对于这款产品有任何不满,可以向'茗挚'天猫旗舰店申请退款退货。"同时,这则申明中称,"对此次海参风波深度自查,如发觉该款产品有任何质量问题,一定会配合好有关部门维护消费者权益,公司及品牌方会各自承当相应的法律责任。"实际上,在王海发布指责微博之前,就有网友爆料"辛巴直播间买到的海参全是糖水",对此,辛巴曾在11月16日作出回应,称海参没有问题,并现场打开海参进行固形物浓度否认。辛巴同时称,将走法律程序以正视听。
2020年11月27日晚间,辛巴回应称,将召回辛选直播间销售的全部该海参产品、先行承当退一赔三责任,共需先退赔6198.3万元。
2020年12月10日,北青报记者了解到,在这次风波中,最早发布视频吐槽辛巴团队直播间所售卖海参问题的网友朱琳(化名)遭到网暴一个多月,她称自己的电话、住址等个人信息外泄,凌晨还曾接到恐吓威胁电话。12月10日,北京青年报记者从广州白云区市场监管局了解到,该局已对此次风波涉及的辛巴团队的公司进行调查,相关结果将通过官方渠道及时向社会公布。
2020年12月22日,据自媒体新腕儿报导,今日内部人士透漏在快手内部会上,宿华亲自表示要永久封杀辛巴。 对此,新浪科技向快手和辛巴方面求证,双方暂无回应 。22日,据澎湃新闻,广东广州南沙综合行政执法局表示,已组建专案组调查辛有志推销糖水海参的涉事公司,案由涉及"涉嫌违规、涉嫌不正当竞争"等 。
2020年12月23日,广州市场监管部门明日公布"辛巴直播带货即食燕窝"事件调查结果。广州市场监管部门表示,在这次海参销售过程中,辛巴涉事直播公司存在引人误会的商业宣传行为,其行为违背了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,市场监管部门拟对其做出勒令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。燕窝销售方融昱公司为和翊公司直播活动提供的"卖点卡",以及在淘宝"茗挚旗舰店"网店发布的内容,均存在引人误会的商业宣传行为,其行为违背了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定,市场监管部门拟对其做出勒令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。
2020年12月23日,快手电商表示,根据广州市市场监督管理局12月23日公布的调查处理情况,快手电商决定进一步采取如下举措:即日起,对涉事主播"时大漂亮"追加封停帐号60天;对事发后在直播间存在不当言行的和翊公司负责人辛有志,封停其个人帐号60天。