网红直播火热,就算不爱看直播,也不时在朋友圈听到她们的名子。对主播来说,直播不是一件简单的事情,背后有着常人不知道的心酸。对网友来说,买主播推荐的东西像是一次博弈,运气好物美价廉,运气差可能就是撞车现场。但刷单等行为,让直播显得鱼龙混杂。有刷单贩子推出700元/月让你成为带货小网红。不过,这样的局面或迎来改变。
7月1日起,中国广告协会发布的国外首份《网络直播营销行为规范》(以下简称《规范》)将即将施行。《规范》明确严禁刷单炒信等流量作假,以及篡改交易数据、用户评价等行为,商家不得虚假宣传产品、服务信息,欺骗、误导消费者。
《规范》对直播电商中的各种角色、行为都作了全面的定义和规范,它的颁布,为火爆的直播行业降低了理智的色调。
你看的热门视频大多由平台说了算
李仲财是一名电子商务认证高级讲师,目前在湖北崇阳电商产业园做电商帮扶助农的培训讲师。在李仲财看来,主播自己的粉丝,也就是私域流量,这是主播的核心竞争力,也是主播在发展时应当注意积攒和转化的。
李仲财告诉记者,平台本身能够为主播提供营销和涨粉,“当你的数据良好,平台也会把你的排行刷起来,公共领域进来的非粉丝就多了。公域流量,相当于平台给的。平台越大,这种便利其实越大,因为她们公域流量原本就多。
平台方确实有引流。快手方面告诉记者,快手鼓励用户通过自身内容获取流量和粉丝,平台不会干预用户的流量获取和分发,但在快手官方举行的卖货活动中,快手电商官方会给参与活动的主播一定公域流量爆光以及一定流量奖励。此外,快手本身有直播推广工具。
记者从天猫方面了解到,淘宝也会采取流量扶植的形式为直播引流,如“猜你喜欢”的展示、频道页内焦点图的展示等。
如果说平台本身只是提供了人人都可以尝试的玩法和机会,MCN公司就是在创造流量狂欢上各显神通了。此外,还有大量直播帮会,有实力的直播帮会可以对接平台,获得平台资源倾斜。
直播刷人气软件转租700元包年
李仲财直言,目前直播带货其实火热,但竞争激烈,存在一些“不太好”的竞争现象。李仲财所说的行业不良现象,一是一些不负责的所谓MCN公司或帮会圈人、圈钱,欺骗刚入行的人。另外就是广为非议的刷单行为。
一场冷冷清清的直播是难以撬动销售的,观看直播的网友,需要气氛推动。随着直播带货的盛行,刷单在直播中的彰显是刷人气、刷数据。潇湘晨报记者调查发觉,如今直播刷单,购买渠道易找,服务以套餐为主。
“如果是达人直播,我们可以帮你把粉丝降低到达人主页;如果你是做店面直播,我们帮你把粉丝加到粉丝页面。量大让利。”一刷单贩子告诉记者。他发来一张报价单,不同平台价钱不一:快手增粉,普通粉丝1000个110元,高级粉丝1000个130元;抖音增粉,普通粉丝1000个170元,高级粉丝200元,抖音评论1000个150元,真人弹幕1000个38元,抖音分享1000个98元,抖音直播入选100人50元,不入选100人30元;淘宝淘宝质量粉丝1000个100元,高级粉丝1000个120元,淘宝直播间观看人气1万50元,2万60元,3万70元,依次递增,人气包括“点赞”、“正在选购”。
“平台不会查数据,不会发觉作假因而给店面或主播限流。”该刷单贩子给记者保证。在另一名刷单贩子的朋友圈,记者见到还有淘宝直播人气、互动软件的包年转租,一个月700元。在这个名为“淘村村直播全功能助手”的软件里,输入淘口令,可以设置点赞、关注的数目和间隔,评论和互动消息也可通过软件设置,如常见的“主播好久不见”“哪里领券”“主播明日还播吗”等。
在刷单大军里,竞争其实也颇为激烈,还有更实惠的服务。据媒体报导,有公司开出堪称“全网最低价”的刷单套餐:988元可以买到28.8万播放和4088个赞、1500次分享和200条中级评论。
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监管已在路上
直播商品中存在的假冒伪劣风险,也是消费者非常关注的一个方面。6月29日,中消协发布“6·18”消费维权舆情剖析报告称,直播带货最火爆,各方关注问题多。从检测的舆情反馈来看,直播带货的“槽点”包括:产品质量货不对板,兜售三无产品、假冒伪劣商品、售后服务难保障等。
越是新兴行业,越须要理性与冷静。对于直播带货,监管早已在路上。6月24日,中国广告协会发布国外首份《网络直播营销行为规范》,规定了店家、主播、平台以及其他参与者等各方在直播电商活动中的权力、义务与责任。平台本身也在强化监管。记者从天猫、快手方面了解到,平台仍然在加大对数据作假的严打。
主播
“断播,粉丝就跟他人跑了”
“阳辣辣wendy”(下文简称阳辣辣)在抖音上有120.1万粉丝。她在传媒公司下班,从2018年开始,她渐渐把短视频和直播作为主业。
6月29日下午3时,她和记者聊起了做主播的经历。
关于主播的辛酸,一个数据广为留传:李佳琦一年累计直播389场。“做主播真的不像你们想的那样轻轻松松才能挣钱,一分耕耘一分收获,竞争十分残酷。你三天断播,你的粉丝可能就跟别的主播跑了。”阳辣辣说,有一次,她半个月没有直播,500多个粉丝团成员就流失了。“你不直播,观众就去刷别的主播了。”
潇湘晨报记者李姝实习生郑紫莹广州报导