↑2020年11月破获的公安部督办的一起自媒体“网络水军”专案，图为涉案结伙“广州某甲文化传播有限公司”办公区域张贴的口号。
↑广州民警提供的手机截图，内容是某下单平台APP上发布的刷单任务及价钱。
不过短短几个小时，父母刘某在微博上发布的信息被转发过百万次，获得5.4亿次阅读，登上微博热搜，词条上赫然写着“广州一高中虐待肺炎儿童致呕血救治”。剌激性的字眼，加上数张“血衣”照片，令人触目惊心。舆论迅速引爆，将矛头直指涉事中学和老师。
但是，不到一天时间，风波发生戏曲性反转。民警调查发觉，这则劲爆信息乃是刘某一手捏造。虚假信息得以登上热搜，获得巨大关注，源自于仅耗费760元的网路推手行动。
近日，北京市白云区人民法庭对这起网路散播虚假信息案进行公审，刘某及网路推手均遭到法律惩处。
案件背后，靠“养号控评”虚增流量的灰黑产业链浮出水面。看似操作简单、小打小闹的虚假流量“生意”，整体规模已达千亿之巨，遍布各大互联网平台。从浏览量、点赞量到交易量，一切皆可“刷”，破坏了互联网生态和社会经济秩序。
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760元买“水军”制造炒作舆论事件
上海市方圆实验中学中学生父母刘某，因父亲在中学被罚慢跑对老师心生怜悯。2020年5月，她用化装水、眼影伪造了“血衣”，拍成图片发布在微博上，声称孩子患有白癜风，被老师虐待致呕血救治。虽然内容劲爆、用词犀利，这条微博还是吞没在网路的海量信息里，并未掀起多大水花。
不甘愿的刘某通过网路检索，找到了网路推手马某。刘某一共向马某支付了760元用于扩大该条微博影响力，100元买1万转发、160元买2万点赞、500元买10万粉丝。接到“任务”后，马某在一个名为“某某社区自助下单”的网路平台上发布了刘某微博的链接，由该平台订购代刷好评、阅读量及发布虚假评论，仅花了270元。
短短数个小时，刘某的微博内容被大量转发、评论，直到登上微博热搜。舆论群情激奋，涉事老师被“人肉”搜索，遭到网路暴力。马某开始感觉有些不妙，在陌陌上联系刘某要求删掉聊天记录，但对方已被民警调查，没有回音。
公安机关的调查显示，刘某的相关微博被转发140万余次、评论46.5万余次、阅读5.4亿次。因编造虚假消息，北京市白云区人民法庭裁定被告人刘某犯寻衅闹事罪，改判有期判刑一年六个月，判刑二年；马某和“某某社区自助下单”的网路平台经营者陈某被法庭以寻衅闹事罪改判有期判刑六个月。
据侦办此案的北京市公安局网监分局警员古悦雄介绍，陈某经营的“某某自助下单社区”网络平台，借助API插口程序实现与其他上家网站对接，才能手动化完成用户的涨粉、点赞等需求。初步统计，该平台涉案流水逾2000亿元。
“这类平台技术浓度不高，注册一家空壳公司，几台笔记本、几部手机，下载一套接码平台，一键下单便可刷高网文阅读量、点赞数、发布虚假评论等，且门槛低，收费不高。以微博为例，转发博文价钱约为70元/万次、点赞价钱约为30元/万次、评论价钱约为65元/万条。”古悦雄说。
平台除了与顾客素未相熟，对刷炒内容也几乎没有初审机制。“我根本就不认识马某，连这条微博的内容都不太清楚。”该平台经营者陈某在庭审时如是说，“这种订单一年要接几十万条，根本看不过来。每晚会抽验网站上的订单，推文内容涉政、涉黄、涉暴力的我们不推，其他内容的真实性很难查证。”
马某也表示，自己没有初审过微博内容的真实性，当意识到是虚假信息时，早已未能制止网路大V和网民进行转发评论了。
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用户点一次平台赚一毛
记者调查发觉，案件背后埋藏着大量制造虚假流量的不法网路平台，早已产生规模达千万元的灰黑产业链。在百度上检索“点赞平台”，结果显示有2400万个链接，各大网路平台都可以刷高流量。具体操作方法有以下三种：
一是借助“网赚”类App搜集闲散用户流量。诸如在一些App上，用户根据要求进行转评赞操作，便可获取一定的积分酬金，完成代刷业务，攫取价差。
“这种操作门槛低、赚钱快，‘在家里躺下也能赚钱’，因而吸引了不少时间充沛的用户。”古悦雄说，参与人员根据平台提供的“剧本”套路写评论，之后截图发给所谓的“导师”进行点评，不符合要求的还要打回重画。一些产品的好评、差评多出自于这种平台之手。
二是借助技术模拟人工操作，进行批量转评赞，较为常见的是群控软件。2020年9月，上海市高级人民法官审理了一起专门针对陌陌平台刷流量的群控软件不正当竞争纠纷案，涉案群控软件主要通过笔记本控制真实手机进行批量操作，一款陌陌群控软件可同时群控120个陌陌帐号在线进行操作用于点赞、评论，由此缴纳企业的流量营销推广费，群控软件顾客所需推广的常常是商业广告、公众号文章等。
“近年来，刷流量的方式不断翻新，已从初期的人工刷量升级为机器刷量，单一方式也变为综合方式。”中国人民学院法大学院士万勇说。
三是炮制网路“爆文”，吸引粉丝关注。“粉丝为王、买车购房”“成功只有不停的加粉、加粉、加粉才有钱，才有‘真爱’”……2020年11月，上海民警对一个“网络水军”团伙展开收网行动，在该结伙团伙这样的横幅随处可见。
据办案警察介绍，涉案结伙2020年4月以来以“广州某甲文化传播有限公司”为名举办营运，为了“吸粉”从而攫取“流量主”广告费用，借助自媒体炮制网路“爆文”，发布大量谣言信息，搅乱社会秩序。
“互联网经济，流量为王。这种空壳公司‘养号’的目的就是攫取流量，缴纳广告费。用户每点击一次，公司能够攫取一分钱。但她们发布的内容多数都是耸人听闻的虚假信息。”古悦雄说。
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“小生意”暗藏“大风险”
受访人士觉得，炮制虚假流量的灰黑产业链，操控舆论关注点等行为，极易变异为破坏互联网生态、扰乱社会经济秩序的不法工具，触发众多社会风险。
记者在“某社区自助下单平台”上看见，“快手刷双击1元100个”，用户只需在平台上选择所需流量任务的平台、所需达到的点赞关注量，再填上自己的链接即可下单。记者选择了2.88元刷50个短视频双击，“某社区自助下单平台”弹出提示：为了规避监管，短视频须要在发布20分钟后再生成任务。3分钟后，记者见到该条短视频早已被超过50个陌生的帐号点赞。
“如在当日平台所有短视频中点赞量排行前十，则有可能被推上热搜榜，爆光量将呈几何级下降。这时无需操纵点赞，也会获得社会关注。”广州一家传媒公司营运部门负责人说。
近期，北京市松江区人民法庭对一起提供侵入、非法控制计算机信息系统程序案做出裁定。被告人姚某研制出一款“直播利器”，可虚报某电商平台商铺直播间的流量。店家将这款软件“外挂”，还会有“僵尸粉”跟主播热情互动，营造出虚假的热闹场面，让一些不明真相的群众随大流买买买。
据悉，近些年来，北京、广州、深圳等多地法官审理的涉互联网不正当竞争的多起案件显示，几大互联网公司都受到其扰，对制造虚假流量的群控软件公司提起了诉讼。
审理腾讯诉群控软件案件的北京法院知识产权法院庭长钟小凯说，群控软件通过不正当手段抢劫用户注意力，破坏了公正竞争的市场秩序，干扰社会对互联网流量经济的判别。
据钟小凯介绍，一些真实用房主动提供帐号供刷单结伙使用攫取费用，一些不法分子会在用户帐号中留下“后门”，便于后续“操纵”用户帐号。这么一来，软件开发商才能盗取用户的个人信息、好友信息等隐私，还可能形成盗窃等问题，导致重大的隐私泄漏及网路安全车祸。
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法制化、多元化整治网路黑灰产业链
万勇觉得，从法律层面来说，网路虚假流量黑灰产业链按照不同事实和行为性质，可能违背多项法律规定，主要包括反不正当竞争法、电子商务法等。据悉，倘若为获得虚假流量施行了破坏计算机信息系统的行为，可能属于民法第286条规定的“破坏计算机信息系统罪”。
但严打虚假流量灰黑产业链依旧存在众多现实难点。北京学院法大学院士欧卫安表示，涉及相关领域的法律较为零散，尤其在民法领域，对相关行为的认定存在一定争议。万勇也表示，因为越来越多的网路黑灰产业租用境外的云服务器或则使用美国手机号，甚至雇用境外人员从事相关违规行为，严打层面存在调查难、取证难。
相关互联网平台负责人表示，虽然仍然在严打“养号控评”以及由此孳生的虚假流量，但群控系统也在对抗中更新迭代。目前最新的群控系统表现为模拟人的行为，不定时、不定量、行为无规律，给防治工作带来一定困难。
法律人士建议，从立法、行政、司法及社会整治等层面多管齐下，严打流量黑灰产业的生存空间，进一步提升整治网路黑灰产业链的法制化水平。万勇说，针对司法实践中出现的新型疑难问题，通过发布指导性案例、适时颁布相关司法解释以及更改法律的形式，建立法律整治体系。
