“我们目击的事实，往往是浮出水面的冰凌，冰山下边的巨大真实，更排山倒海、穿透视听。”
冰山理论可以解释为何互联网话语权看似被一二线人群把握，却一次次被“小镇青年”刷新认知，也可以解释虽然存在好多“不玩快手”的声音，但快手的月活却突破了4亿。这让我们明白，什么是“大多数”，什么是“真实”。
一向高冷的特斯拉，10月18日，在微博低调宣布进驻快手，宣传海报用了中国红打底，标语引用了快手广为留传的“你好老铁，加个关注”。在这之前，特斯拉还在快手上做了开屏广告。
跟冰山理论刚好产生呼应的是，特斯拉那条官宣微博的热评第一条是“不玩快手，谢谢”，第二条是“感谢老铁刷的特斯拉！双击关注666”，后面跟随“来啦堂弟”，“感谢老铁刷的特斯拉！”“快手上真的多的是隐型有钱人，不要认为这个平台不好”……
能让用户形成强烈爱情色调的产品并不多，快手算一个，而且在短视频阵地中，它是一个不容忽略的存在。
一周年成绩亮眼，2020双管齐下
10月24日，快手在上海召开“2019Fe+新商业论坛”，“Fe”是快手为“老铁经济”（Friend Economy）打造的时尚说法，也是铁元素的物理符号。峰会上，快手交出了商业化一周年的成绩单，将快手营销平台升级为“磁力引擎”，并宣布2020年将帮助生态中的合作伙伴获得100亿净利。
“帮助生态伙伴获得百亿产值”，并不能直接展示快手商业化的KPI，但7月份快手曾公开立下军令状，要在明年将原本商业化产值的百亿目标降低50%，在广告市场增长整体低迷下，不免令人费解。
不过，一周年的成绩单显示这个措施不是激进，而是有胆气：
2019年，超过20万名快手创作者获得广告利润，仅快接单平台给创作者的分成便超过10亿元；
20万名创作者通过快接单获得商业利润，快接单、快享计划分成规模20亿；
超过60万个活跃店家进驻快手，单条视频平均形成1.1万元收入，跟去年同期相比下降10倍；
快手认证伙伴人分成超过5000万，有超过100位的创意认证伙伴加入；
6月份上线的“快说车”频道，吸引了超过12万名车辆创作者，覆盖了4.5亿粉丝，日均作品数达到6万，单日直播场次达到3万场；
KA顾客数目突破1000家，代理商突破百家……
问及150亿对快手的商业化团队是否倍感压力，快手商业副总裁严强表示：“刚刚过去的Q3进展还比较顺利，营收目标的压力不会太大。明年的核心是要帮助生态中的合作伙伴实现百亿的产值。”
快手商业副总裁严强
严强说，今年做了好多“中间”的事，明年希望着重做“一头一尾”的事。“中间”的事指疗效广告，“一头一尾”解释上去就比较复杂。
“Q4我们在大力扩充品牌顾客，发现好多品牌、商家对快手的流量和内容生态体系十分感兴趣，像特斯拉，一个不太做营销的公司，也很乐意跟我们做线下线上的联动。还有像三一重工，其实也在快手上做好多直播的合作。品牌须要特别大的爆光，也想跟内容结合。所以今年要帮助脑部顾客在快手上找到增长点，这是‘一头’。”严强解释。
“一尾”分两个内容，一个是帮助店家成长，把线下内容迁往线上，通过内容集聚粉丝，形成私域流量实现转化，比如市区里的手机店如何通过快手发布产品内容，吸引用户选购。
严强说：“这块我们今年会核心突破，包括餐饮、酒店、旅行这样的本地属性非常强的店家体系，而且内容属性挺好。”
另外一个“尾部”指创作者。“快手公正普惠的分发逻辑，吸引了好多创作者，整个创作者的生态十分庞大，这是快手目前流量的核心，也是内容生态最主要的贡献者，明年我们也会重点帮助‘长尾’的KOL、KOC进行更好的商业变现。”严强觉得，创作者会给快手商业化带来较大的下降机会。
他介绍道，去年快手营销平台主要推出两大解决方案，一个是高效流量的体系，包括信息流广告以及其他广告方式，为顾客实现高效转化，一个搭建内容营销体系，推出超级快接单、商家号的产品，这两个解决方案是分开的，这次通过升级成“磁力引擎”，实际上是把高效流量体系的产品和内容营销体系的产品打通了，把人、内容、社交关系和顾客真正的圈到生态系统里，打破私域流量和公域流量的边界，实现流量效率到留量沉淀的“双LIU”价值。
“磁力引擎这个产品的使命就是让所有的商业伙伴在快手生态上面可以共生共赢，因为我们做的是普惠的商业。”严强说。
烟火气带来社交磁力，有生活有生意
也许由于当下“下沉”市场太过热门，因此“2019Fe+新商业论坛”座无虚席，还有很多人没有座位，但也站在会场认真听讲没有离开。
一个较为普遍的认知是，快手用户中“小镇青年”的比重十分高。快手联合中国传媒大学广告学院和国家广告研究院发布的《到新线去·新线青年价值报告》显示，每年有2.3亿小镇青年活跃在快手平台，他们每年在快手上发布28亿视频，每年在快手上播放26000亿，每年在快手上获赞800亿，每年在快手评论互动180亿。
人群基数大不是快手社交的核心优势，而是快手刚刚好的“烟火气”让快手社交带有独一无二的磁力。
快手CTO陈定佳在主题为《快手的坚持与进化》的讲演中，分享了快手在持续升级中的思索和坚持。他说：“这8年来，快手累计短视频库存达130亿条，并且以每晚1500万条的增长充实。就像一个生活博物馆，快手收藏着这个时代每一个人的记忆。八年，快手的使命始终如一，用有体温的科技提高每位人奇特的幸福感。”
快手CTO陈定佳
“生活博物馆”的奇特气氛是怎样形成的呢？快手在今年年末发布了品牌视频《在快手，看见每一种生活》来传达自己的品牌态度。
“每一种生活都被看到”的基石是快手走的是普惠的流量分发机制，一种更为诗意的说法是“流量像阳光一样洒在每位创作者头上”，所以快手热卖视频在总流量只抢占了30%的比重，余下的70%让再微小的光也被看到，让微光吸引微光、照亮微光，然后一起发光。
“普惠”机制产生积累效应后，流量的纵深感特别强，同时让快手的创作生态结构十分稳定，KOL在不同线性城市分布均匀，他们的创作更贴近真实生活，更能引起老铁们打心底的喜爱。
“这届普通人很有流量。”快手营销副总裁、广告中心总经理陈志峰说道，以前微博写140个字对很多人都是一个挑战，都是以图片为主，短视频出现后，大家可以用手机随手拍自己生活中的故事，还可以通过这件事得到他人的认可：“原来只有名星大V有流量，现在普通人也可以显得不普通，普通人也可以登上世界舞台。”
快手营销副总裁、广告中心总经理陈志峰
快手的流量主要有两个,一个是短视频，一个是直播。“快手最大的特征是真实。”陈志峰表示，短视频还有演出的成份，但直播总能见到愈发真实的一面，会对这个人有更深的了解，不喜欢就离开了，留下来的就完善了非常好的信任关系。
而信任是消费成交中十分重要的诱因。过去一年，超过1900万人在快手获得收入，这或许就构建在信任的关系中。
快手上有一些创作者通过一场直播可以卖出几十台车，后来在新线市场（新崛起的二、三线城市）的督查中发觉，新线市场的决策方法非常不一样：新线消费者买房不是先找专业的车辆评测内容或则在网上广泛收集信息，而是有同学在4S店工作或则经熟人介绍，然后去4S店询价、看车、试驾。
“新线的消费决策很大程度借助信任关系的联接，它跟快手生态中的成交方法十分像，”严强说：“我们做店家督查的时侯发觉，沈阳好多4S店都配备了标准的直播间，他们的销售在平常的时侯会花好多时间在线上跟粉丝互动，通过这个可以卖出多的车。用户侧对于这样的需求十分强烈，所以我们在光合计划上面专门扶植我们车辆内容生产者。”
而品牌怎样借助这样的社交磁力去跟消费者构建信任关系，其实就要转化思维，真正理解这个平台的价值，真正跳到用户中间。快手打算发起一项主题为“只有生活，才有生意”的快手广告创意节，用“20亿的爆光，覆盖1亿的核心用户”的资源，吸引优秀创意者参与，跟品牌主、代理商、合作伙伴一起用老铁社交共创价值。
《只有生活，才有生意》宣传片中有句文案是“当品牌不再指导我们的生活，而是成为我们的生活”，如何让品牌放下身姿应当是快手最亟需解决的问题。
“品牌主在快手这样一个新生物种体系中是不是可以找到自己的营销着力点，是不是真的才能到下沉到新线用户上面，为品牌带来新的增长点，这个是我们比较害怕的。毕竟品牌主经历了这么多年的发展，都有自己营销的方法论。”严强说。
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