5月末,aautofaster宣布日活将突破2亿。众所周知,TikTok的日常生活超过3亿。
20天后,6月18日,AautoQuicker的创始人苏华宣布了在月底前耗费3亿DAU的目标。
6月22日,礼拜六,坐落aautoquicklessParkW街区的汉堡王一直关门。这是一家专门为aautofaster职工服务的麦当劳,但它其实还没有为aautofaster职工历史上的第一个周末工作日做好打算。
“公司可能认为假如年末不到3亿DAU,跟TikTok比就不是一个量级的产品了。”当吴菲对记者说这种的时侯,他正在体验他两年来第一次在Aauto更快的996。
目标的发布还伴随着公司组织构架的调整,市场、品牌市场等高度相关部门的合并,以及一些新产品线的重新构建,目的是让组织运行愈发科学高效。
之前的周日工作制也在调整。据网易科技《后厂村7号》栏目记者了解,目前Aautofaster中的工作制度是由各部门自行安排的。有的系早已是996了,有的系是大小周,有的系暂时没变。
“你如何看待我们和头条的竞争?”在Aautoquickless宣布3亿目标的第二天,在AautoquicklessParkW座顶楼大会室,程、陈定佳更频繁地被问到这样尖锐的问题。三个人聚在一起回答职工的问题是autofaster的传统。大钟寺期间,这项活动每两周召开一次。
这一切的背景是TikTok和Aauto更快产品的流量收割早已接近饱和。按照边际效应递减原理,未来流量的获取成本会越来越高。
作为短视频的两大应用,快手抖音的日活添加和商业开发的对决早已步入关键时刻。
据TikTok合伙人介绍,字节跳动去年整体产值1200万元,TikTok产值预计500万元。其中信息流广告收入占比起码在80%以上。今年,TikTok的收入不到200万元。
对于AautoQuicker来说,直播一直是实现商业化的首要途径。据Aautoquickless合作伙伴介绍,今年Aautoquickless的直播收入超过200亿,去年的预期目标是300亿。同时,去年在aautofaster的广告收入预计在100万元以上。今年10月,全面商业化后,到当初年末,AautoQuicker的广告收入在20亿左右。
两个平台的用户互相渗透率越来越高。按照36Kr发布的《5月互联网行业经营数据》,5月份Aautofaster和TikTok的用户符合率达到46.5%,低于上月的44.8%。平台的大V也渗透很深。Aautoquickless中级总工裁马宏斌曾在公开场合透漏过数据:Aautoquickless前100大V用户中有70个是TikTok用户,TikTok前100大V用户中有50个是Aautoquickless用户。
"AautoQuicker早已开启了战斗模式,TikTok正在加速商业化."一位熟悉短视频领域的人士告诉记者,二者之间将会有一场恶斗。
如今是对抗的关键点。
TikTok和aautofaster正在为商业竞争招募人才。
在先后专访了TikTok和快的车辆后,那位前微博高管加入了快的车辆,负责电子商务。
他以前是微博的电商负责人,是网路名人,微博里开创电商的人。2018年微博竞购一直播后,被委任为夏姬科技中级总工裁,担负一直播当初2万元的销售任务,后因故辞职。
在此之前,原百度大顾客部总总监陈质枫早已加入了aautoquickless,负责aautoquickless的广告业务。
此外,爱奇艺信息流广告前负责人张海鹏也于近日加盟了AautoQuicker。此前他是微信北频道区域经理,也是商业化领域的奶奶。
此前,原微博营运负责人李天离开微博和e
百度内部人士告诉记者,TikTok给那些一线职工开出了4-6亿元/月的薪资,P级高的可以领到比百度高一倍的薪资。据上述人士透漏,头条系非常爱招百度职工。为此,百度已要求关键岗位尤其是搜索业务的辞职职工签订竞业严禁合同。第一个要求是严禁她们在离开后立刻加入字节跳动部门的公司。
在好多动作上,两家也是同步的。
2017年末,还在天猫联盟的西西帮助TikTok和Aauto更快地同时联接了购物车和电商功能。
2018年10月30日,TikTok和AautoQuicker同时在京宣布商业化进展。AautoQuicker首次发布营销平台,TikTok则推出“企业蓝V”,探求企业用户的营销模式。
当时就有业内人士强调“AautoQuicker和TikTok在同三天按下了商业化加速键,短视频商业化大战正式打响。”
2018年7月20日,TikTok在线商业平台“星图”的消息传出后,好多业内人士觉得与AautoQuicker的“快速获得订单”基本一致。“我们的快单似乎比星图的晨线早了一年。”当记者问及两款产品定位相同时,AautoQuicker商务部职工Lily回应道。
相应的,从去年开始,AautoQuicker开始以身作则。
围签约MCN机构,在此之前快手并没有过多把注意力放到MCN头上,MCN反倒是抖音最为注重的。
“快手在大力发展和扶植MCN,对KOL的进驻,给流量,给支持,有一套新政。”火星文化创始人李浩对记者表示,作为星图第一批接入的四家服务商之一,如今火星文化也进驻了快手平台,给从业者提供数据产品,以及做商业化变现。
据记者专访获知,抖音MCN业务负责人是刘亚非,快手的MCN负责人是张崭。
不仅上述产品的布局、人才的大赛,两个平台的用户互相渗透率越来越高。快手一二线城市用户的占比在提升,而抖音三四五六线城市的用户占比在提升。
用户重合还反映在另一方面,平台的大V互相之间也存在一个比较深度的渗透。快手中级总工裁马宏斌在公开场合曾披露过数据:快手前100名的大V有70个是抖音用户,抖音前100名的大V有50个是快手用户。
依据火星文化的卡思数据显示,从今年的9月到明年4月,两个平台上的KOL重合率高了六倍,在半年的时间内,有更多的KOL同时在两个平台上进驻。
在收入上,依据记者专访获知,2018年,快手直播(200亿)和广告收入总计(20亿)约为220亿左右,抖音收入200亿左右;2019年,快手主要商业化部门直播加广告的预期总收入约为400亿,抖音预期为五百亿。两家企业的收入差别并不大。
而这一切的背景是发生在,二者流量早已接近饱和的状态下,因为边际效用递减的规律,未来流量的获取成本会越来越高,在新增日活以及商业化的开发早已步入了关键节点。
魏武挥之前断定:“中国互联网,合法的商业模式虽然就是三个半:游戏、广告、电商以及互联网金融。”
事实上,在短视频领域,商业模式也始终都主要集中于广告、电商、直播等这几种方式,尽管抖音和快手不仅日活可以做比较外,其产品逻辑、机制、生态完全不一样,但势必还是会在用户和商业上产生角逐。
“本质上来说我们和抖音是十分不同的产品,只是在抵达各自终点的路上遇到了一起。”宿华说。
快手创始人兼CEO宿华图源:网路
在记者的访谈中,所有访谈嘉宾都提及了一个观点:两个平台终有一战。一个从上往下打,一个从下往上攻,一个从南往北打,一个从北往南攻。
“今年,如今,就是对决的关键点。”一位短视频从业者对记者表示。
其实当抖音的slogan改成“记录美好生活”,与快手的“记录世界,记录你”的slogan“撞车”时,就早已喻示着两者将步入正面战场。
快手的“慢”与抖音的“快”
图源:网路
在2016年10月24日“程序员节”那天,快手商业总工裁严强为快手商业化敲下了第一行代码。
但直到五年后的2018年10月份,快手的商业化才全量开启。在快手内部,这一年称作为快手商业化元年。
这比抖音全面启动商业化整整晚了一年。
但快手商业化的技术中台从2016年下半年就开始搭建,其信息流广告内测也早已在那时开始,但在2018年初,快手开放给商业化的流量仍然维持在10%以内,截至到如今,仍然没有全量开放,不过早已提升至50%以上。
一位快手高层人士对记者称,“从用户体量看,快手早就具备了商业化的前提,因而要不要商业化在快手内部早已开会讨论了好多次,但宿华和程一笑害怕会破坏快手的生态环境,所以商业化迟迟没有加速。”
2017年,阿里的销售希望用1000万的价钱订购快手的开屏广告,直接被前面的团队拒绝。“在先前初期的快手销售是很难干的。”上述人士表示。
反观抖音,在2017年9月全面开启了商业化后,外界用“激进”一词来形容其商业化的推动速率。
也是在那一年年末,传言抖音与微博签约的800万广告单子被微博高层直接拒绝掉。这段不知真伪的传言一度在坊间留传。
紧接着,微博在转年的Q1季度,宣布广告降价30%—50%,但财报却显示当季的产值只有60%。这也某种程度上侧面印证了抖音的商业化发展与吸金速率。
毫无疑惑,抖音在广告市场掀开一个大口子,收入开始大幅式下降。
所以在外界看来,对于商业化的心态,快手仍然是克制且平缓的,抖音是激进且快速的。
甚至在其他媒体的报导中,有投资人把矛头直指宿华。“如果宿华早点进行商业化的研究,在广告市场尽快抢占绝对优势,趁着头条还在和百度和陌陌的竞争里僵持,多维度出击,早点进行国际化尝试,其实会对张一鸣的挑战,产生最有力的压制。”
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“但我没想到,他拖了太久的时间了。”上述投资人说。
关于外界对两者的比较,一位抖音职工对记者回应,“无论是快手的‘慢’,还抖音的‘快’,都是基于企业自身发展节奏以及所拥有的资源条件来决定的,它们都是在各自觉得的恰当的时间点上做了适宜的动作而已。”
“抖音与母公司字节跳动一脉所承的信息分发机制,除了可以与母体协同发展,能够与头条共享产品、技术和商业化团队,这种诱因使抖音商业化一蹴而就。”上述职工觉得,不像快手须要摸索商业化路径,明日头条跑通的商业化路径,可以直接用来复制到抖音头上,这是抖音能快速且全面商业化的诱因。
但他也不证实,抖音担负的为头条反弹活跃度,分担变现压力以及提升市值的任务,使其不得不激进。“一年之内,要让抖音收入从约200亿的直接上升到500亿,确实压力很大”。
这些“激进”策略也带来了抖音“大虾”事件,但也使抖音DAU、MAU没有太过分疲弱下降步伐。
按照36氪发布的《5月互联网行业经营数据》显示,3月份开始,快手、抖音的活跃用户规模重新拉大,截至去年5月,抖音MAU比快手多1.16亿,DAU比快手多3400万。
这也可以进一步理解宿华在这个时间点,要求快手职工拒绝佛系的诱因。
“这时侯假如拿不出足够的下降,靠变现向资本市场证明自己是有必要的。”对于短视频行业商业化的提速,一位短视频从业者对记者剖析。
快手商业化提速
“快手是把整个现实世界投射到一个虚拟空间中,让人类在虚拟空间中发生在线下的同样的各类关系并且在虚拟空间中发生的各类关系的时侯,你的成本会降得很低,也意味着我能够帮你创造好多价值,之后快手会对你在虚拟空间中每一个有价值的行为抽税,它是这个世界的上帝,可以抽税。”
————前快手高层快手商业化的想法。
在2018年全球Appstore收入榜中(不含游戏),快手排在第五位。
这归功于快手的直播打赏功能。粉丝为主播刷礼物,主播获得收入的同时平台抽取分成,分配规则为5:5。
据记者专访获知,在2018年,快手多个背部红人靠纯直播打赏净赚五千万以上。
“说实话,没人晓得这个app能靠直播赚那么多钱。”在快手B轮投资人胡博予眼中,当时适宜快手的商业模式是像YY一样的短视频广告。
为此,不少业内人士用“悄无声息挣钱”来形容快手,而这也是快手不着急商业化的诱因之一。
按照记者专访获知,快手内部和快手外部对商业化的理解是存在差别的。在非快手人看来,才能大规模、持续带来收入的都可称为商业化,如直播、广告、电商、游戏等业务,但对于快手内部来说,商业化仅是指广告营销业务。
快手的商业化团队于今年7月份即将构建,现有440人,由快手商业总工裁严强负责,直接向CTO陈定佳汇报。而严强下边分设商品研制、创新业务中心、广告业务、商业生态、业务运行、商业市场中心、商业初审中心等多个二级部门。
在今年10月末,快手即将上线的快手营销平台就由该部门负责。快手营销平台分为快手广告和商业生态平台两个体系。
其中快手广告系统包括信息流广告、话题标签页广告、作品推广(粉丝头条)三种形态,该体系面向的是公域流量。
按照抖音合作伙伴介绍,抖音去年的收入预期为500亿。其中,信息流广告收入要起码占到八成以上。今年抖音的收入不到200亿。而按照快手合作伙伴介绍,去年快手广告收入预计在100多个亿。而在今年10月开启全面商业化后,截至当初年末,快手的广告收入在20亿左右。
快手商业生态平台则是面向“老铁经济”下的长效营销。其中包括快接单、创作者激励计划为代表的创新业务线,店家号、内容创作平台为代表的内容生态线,步入的是私域流量领域。
按照快手生态负责人徐晗曦的介绍,快接单产品以及创作者激励计划是快手创作者商业生态中的两个引擎。创作者可以在快接单平台上接受广告主任务订单,通过短视频或则直播这两种方式进行内容的订制或则发布,因而获得相应的收入。
在店家端,也会推出一个新的商业生态全新业务,该业务在去年四五月份曾有一次大型的试水尝试——真会选。真会选也是通过直播的方式,但侧重在“选”上。“这是一种比较创新型的探求,未来会出现在我们全新的社交生态这个蓝筹股。”快手商业化内部人士赵磊表示,这种创新的探求项目会在明年下半年陆相继续推出。
在他看来,快手商业化的速率远比她们内部预想的要快好多。他告诉记者,快手年初时对整个商业化的目标是在去年做到百亿的量级。但自从公司决定冲刺3亿DAU后,快手商业也势必站在这场会战的舞台中央。”
“我们可能会下调预期收入,并且最终没有确定。我们还是希望再努力一点,动作再快一点,博得这场胜利。”赵磊说。
按照记者专访获知,快手近来正在进行构架调整,然后会重新梳理商业化的新目标,可能会做一个比较大的调整。
在外界看来,在过去很长一段时间里,抖音主要借助于广告业务挣钱,快手的重要产值来源则是直播。
但这并不是双方希望仍然看见的。
宿华曾说起快手的三个商业化产品,他把信息流广告的重要性排在了粉丝头条、直播之前,缘由是前二者可以“与更多商业伙伴一齐获益”。
据专访对象看来,在这个节点上快手加速商业化,加码广告业务,下调预期收入,不可防止的有追赶、阻击抖音的含意在。
“快手的信息流广告业务正在招各类代理,但暂时看上去疗效不太好。”作为代理商,刘文既帮抖音做售卖,现今也在做一些快手的信息流业务。
刘文举了一个反例。“比如在两个平台上同样推一瓶水,由于两家产品产品机制不同,快手的普惠内容推荐机会不太可能像抖音那样获取高爆光量,这就和广告主的利益偏颇。”
因而,刘文告诉记者,他通常都是在抖音赚品牌广告主的钱,在快手赚疗效类电商顾客的钱。
“小妹妹”与“老铁”都带货
不仅广告,直播外,“短视频+电商”也成为一种新的商业化形态。
20万普通日营业额,直播间在线人数1万,1小时平均销售100万,75%的复购率。
这是在快手公开课上,快手红人娃娃给出的这一组数字让现场好多人大吃一惊。
图源:视觉中国
而在今年的“快手卖货节”上,粉丝4000多万的武术哥3个小时达到5000万的销售额,11月6日当日更是完成了1.6万元的销售额。
一个月后的双十一购物狂欢节上,3000万粉丝的抖音背部红人“七舅脑爷”开启了直播首秀,并联合108个品牌赞助商开启卖货之旅。这被一些媒体视为“抖音电商的第一枪。”
快手主播带货早已成为一种不容忽略的“现象”。
按照尼尔森在2018年6月至8月对快手上部份卖货商户进行了深度定向督查数据显示,接受督查的商户中,48%从快手上直接接到了生意,其中42%在快手上年利润超过10万,平均每位视频可以带来1068元利润。对于有些商户来说,快手的交易额甚至能占到一半以上。
“最终内容电商还是一个信任经济。”快手电商职工江停觉得,快手上卖货的主播和粉丝之间是经过长时间积累所成的“熟人”或“朋友”关系,彼此之间有信任度、忠诚度,这就是快手引以为豪的“老铁关系”。这被觉得既是区别于其他短视频平台的最大特征,也是快手直播能冲刺300亿的本质缘由。
图源:网路
电商专家庄帅把快手电商定义为“内容+社交”的创新电商模式,“互动”这一“社会”的基本的沟通方法在短视频/直播电商起到了挺好的信任作用,提高了电商营运的两个核心指标:黏性和复购率。
这比传统中心化电商和单纯的直播卖货显得更有效率,成本更低。
与此同时,快手推出相应工具来帮助主播带货。快手在今年开通快手小店功能,目前仅对快手小店抽1%的佣金。
未来,快手电商将主力推电商短视频和零售宝。在快手电商营运负责人白嘉乐看来,快手电商在直播蓝筹股早已做得十分好,但在短视频电商还有很大进步空间。
据记者专访得悉,快手电商暂时没有产值压力,现阶段的目标规范平台交易秩序,把GMV做大。有业内人士预估,快手2019年的电商总GMV在三百至五百亿区间。
相比于快手,抖音在电商层面的探求更早一点。2018年3月,抖音联合天猫开通了购物车功能,即将试水电商。
图源:网路
在抖音带火的“小猪佩奇腕表”引起了全网断货,狐狸帽在天猫的销量超过20万后,今年双十二期间,抖音购物转化销售额达到了2亿;双十一期间,为天猫和淘宝带来的交易双数超过120万,近日李佳琦通过抖音直播5分钟卖光15000支唇膏。
这也使得抖音在电商方向又进行了多次尝试:上线购物车及商品橱窗,推出精选好物联盟、蓝V企业号、POI权益、抖音小店,推出了商品搜索功能等。
抖音也正在试图进一步放大自身的电商价值。推出的首批电商小程序除了减短了用户订购产品时的交易链路,能够通过社交和信息流裂变,释放更大价值。
因而有剖析强调,这让抖音在自建电商的公路上更进一步。
但在一位不愿具名的电商行业人士看来,“现阶段无论是快手电商还是抖音电商都是以接入第三方电商平台为主,以流量导出的方式从电商模式短发一杯羹,因而现阶段并没承当产值压力,主要是为了补充生态,但长线看势必是要赢利的,所以未来空间很大。”
对于抖音快手在商业化上的布局,他觉得,抖音和快手的商业化大方向是基本一致,之所以会出现快手强直播,抖音强广告的局面,无非是产品机制、起跑时间以及投入力度不同造成的,但当双方都开始投入时,真正的比拼才开始。
为此,“压力大”将是未来很长时间,抖音和快手职工即将面对的现况。
“我们确实不能再佛系了,要挣开手臂开干了。”在宿华发布了三亿DAU后,一位快手职工说。
“来呀,我们不怕,我们仍然在战斗中。”在听到宿华发布了三亿DAU后,抖音职工说。(应专访者要求莉莉、赵磊、吴飞、希希均为化名)
参考资料:《抖音张一鸣和快手宿华的明争争斗黑幕和商业模式逻辑剖析》《一文看懂快手商业化的前途与疑虑》