自从有了互联网,你们买东西都可以不用出门,在网上点两下,快件就给送到家,便捷确实是便捷了,而且有一种情况是你们都不想见到的——就是变魔术通常的买家秀和卖家秀……市民王先生看直播,第一次在直播间里网购,大呼上当啊!
买卫生纸能够受骗?说起自己的网购经历,王先生有些无语。
王先生说,当时直播间里宣传,五大包卫生纸只需59块9,看上去挺实惠,于是就下了两单10小包,将近120块钱。没想到,收货后,惊了。
明明是10小包,到头来弄成了10大包,发觉卫生纸缩了水,王先生特别吵架,联系了店家。
王先生说,他当初联系买家,人家承认是发错货了,同意赔王先生8个小号的卫生纸,但是以后,就再也联系不上对方了。
王先生申请了退货,不过被店家拒绝了。王先生曾经订购卫生纸的店面叫“和平精英吖的小店”,现在店面里的产品都下架了,连买家的手机都关了机。这是唱得哪出啊?既然是在快手直播间里选购的,快手方面会给出如何的说法呢?
快手客服表示,王先生是在快手小店订购的卫生纸,店家拒绝退货的话,王先生可以申请客服介入,然后会由有赞的客服来处理退货。
快手的客服人员告诉记者,她们和有赞有合作,王先生的卫生纸虽然是通过快手在有赞的平台买的,让王先生联系有赞,可王先生说,之前他投诉了多次,提出了赔付的要求,不过有赞给他的回复是:有赞并不是执法机构,对店家没有处罚权,未能处理补偿问题,建议自行联系店家协商。王先生对于有赞的答复很不满意。快手客服表示,王先生可以尝试再度申请客服介入,她们会帮忙催促处理。记者在快手直播间里看见,还有好多店家在卖卫生纸,评论区里同样有不少网友吐槽,自己买了五大包,结果收到三小包。贪排尿宜要不得,事到现在,王先生想用自己的遭到劝告你们,网购一定要慎重!
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