整个营销圈都在身陷前所未有的“流量恐惧”症。
QuestMobile发布的中国联通互联网2019半年大报告显示，上半年无论是用户量还是用户时长，增长都出现了明显增长，2019年Q2联通互联网用户净减200万；用户时长增长在半年间从22.6%下降到6%，人均单日时长358.2分钟也接近大顶。
这个时侯，应当怎样做营销？究竟有没有营销的蓝海？10月24日，在广州举办的“2019快手Fe+新商业论坛”上，就凸显出一个奇特的营销新世界。
新世界关乎“人-内容-流量-创意”
在大会上，快手营销平台即将升级为“磁力引擎”，首次系统阐述了四大核心：人-内容-流量-创意，这儿藏着营销新世界的密码。
“人”是创作者和她们的粉丝群体；“内容”是创作者的日常作品和品牌的商业内容。这似乎是所有内容平台的标配，并且对快手有了系统研究的中国传媒学院资深院士、国家广告研究院常务副校长黄升民院长，却有了特殊的洞察：“快手独有的内容生态是迸发社交势能关键，这种内容就像是社交颗粒，除了才能迸发分享，还能否吸引关注；更才能实现带货。”
是的，这是快手的奇特之处。快手的“人”中的创作者，做下来的内容，最大的特征就是真实，由于真实，创作者和粉丝之间产生了信任，信任带来了黏性。一声“老铁”，说明了一切。
这也让快手的“流量”产生了物理变化。快手的“流量”不是“流量”，而是“LIU量”，包括公域的流量，和私域的留量。公域的流量，快手一点都不缺，超两亿的DAU，日均千亿爆光、日均3亿评论、日均4亿多的点赞；私域留量才是重点，由于粉丝和创作者之间更强的黏性，更深的互动，所以无论是创作者，还是品牌，都可以将粉丝真正营运上去，弄成自己的营销资产，实现带货、增长。
五年前，普通导游周天送在快手上传拍摄湘西景色的三条视频后，就成了快手上的“第一网红导游”，目前在快手拥有207万粉丝。好多粉丝由于短视频内容来评论区或则加陌陌咨询，人数最多时三天会有上千人。目前周天送的团队三天才能接待七八个团，而这是他在没成为快手网红时一个月的接待量，快手上类似周天送这样的创作者靠内容实现商业化的事例比比皆是。
“创意”则来自优秀的创意机构和创作者们的贡献，这儿面还包括AI智能创意。并且，在创意的形成上，快手早已实现了产品化。以“快手素造平台”为例，它如同是一个联接者，一边赋能素材供应商新政扶植、资质认定以及资源对接，一边赋能广告主、代理商素材补助支持、流量资源和专属解决方案，带来创意的订制。
在快手上，有一个称作快手岁月机的“变老”表情成了热卖，它可以在十几秒钟中，让视频中人物的面容弄成60年以后。类似的还有可以实时进行肢体辨识的街舞游戏、AR换脸等等。这种玩法背后都是快手对前沿AI技术的开发，涉及人体姿态恐怕、手势辨识、背景分割等多个技术模块。AI正在让创意显得愈发智能、有趣。
说白了，快手所造就的这个新世界本质上是“人+内容”，人由于真实的内容迸发了信任关系，所以有了更强的黏性和互动。而品牌们之所以在快手上找到了解决营销恐惧症的办法，也是由于品牌不再是品牌，而是有了人味道，她们的创意不再是广告，而是广告即内容，弄成了“人”的品牌们也由此和自己的用（粉）户（丝）们成了老铁关系，于是也就有了私域流量。
正如快手商业总工裁严强所说，快手磁力引擎将人、内容、流量体系全面打通，推动品牌完成营销下降、沉淀社交资产，从而实现品牌整体投放效率的最大化，让品牌流量不只是流量，更是价值的留量。
“磁力效应”长了聪明的脑部
曾鸣院士在《智能商业》中，当初将智能商业的成功归结两个层次：第一个层次是“连接”，当你联接的供垫款越多，网路协同的规模越大；第二个层次是“精准”，当使用大数据、AI等技术时，供需双方可以快速精准匹配。
假如我们从这个维度来看，快手的崛起就是由于这两个层次：“连接”构建起一个丰富多彩的大生态；“精准”则让创作者与粉丝、品牌与用户之间实现精准匹配。之所以能实现这种，都是由于上述的“人-内容-流量-创意”这个磁力引擎蕴涵的“磁力效应”。
哪些是生态？生态的本质就是丰富多彩，既有耸立入云的小树，也有密密妈妈的草儿。这一点在快手中彰显得淋漓尽致，既有百万级、千万级粉丝的腹部KOL，也有粉丝量其实不到10万但更具“信任”背书、带货强悍的KOC；既有诸多品牌，也有代理商、MCN机构、创意机构等诸多服务商。
这个丰富多彩的生态，得益于“磁力效应”：创作者由于真实、有趣的内容，对粉丝形成“磁力效应”，吸引了越来越多的粉丝关注、互动，品牌因而为创作者埋单，让创作者可以获得收入，因而让创作者可以安心创作内容、运营粉丝，“磁力效应”让快手生态产生正循环。
去年初，快手首次对外公开商业产值目标，2019年向“百亿”迈进。在此次大会上，快手表示将在2020年帮助生态中的合作伙伴获得百亿收入。从快手商业产值百亿，到让合作伙伴收入百亿，两个百亿，背后的意义颇为不同，也彰略带快手这个生态正在越来越迈向成熟。
从“连接”的生态到“精准”的生态，更是借助AI的力量。好多人觉得快手是一家短视频公司，而虽然快手本质上是一家AI公司，AI让“磁力效应”更加精准。
具体来说，快手利用AI技术可以理解用户每次交互行为的背后价值，高效实现广告精准投放、智能化营运、商业内容创作，实现由AI驱动的创作者商业变现。
同时，借助AI技术构建的“快手用户体验量化体系”，也能挺好地实现商业化和用户体验之间的平衡，实现商业生态的正向循环。这个快手用户体验量化体系的运作方法是这样的，当商业内容给用户带来的价值越高，如单条播放时长、点赞、评论等都十分活跃，这么快手的推荐机制和竞价机制就会向这样的内容进行倾斜。越是能给顾客带来高价值的内容疗效也就越高，ROI越高。
通过这套机制，快手的“磁力效应”变得很聪明，可以对用户有价值的好的广告内容形成吸引，而敌视打搅用户的差的广告内容，最终实现良币驱逐劣币。
由此，在“人+内容”的“磁力效应”下，快手成为一个正循环的大生态；而利用AI等技术的力量，快手的“磁力效应”长了一个智慧的脑部，让人和内容之间、品牌和用户之间精准匹配，最终实现生态升维。
有一种营销叫“磁力营销”
忽然感觉，快手“磁力引擎”这个名子改得真是妙，磁力引擎的背后是“磁力效应”，而快手也有一种营销范儿，称作“磁力营销”。
营销有两种，一种称作推式营销（Push），品牌不断地推销自己的产品、理念，而不管用户究竟是否喜欢；另一种称作拉式营销（Pull），品牌洞察了用户需求，与用户深度互动，这个时侯因为切中了用户的痛点，用户会主动被吸引过来。
快手平台的“磁力效应”不就是这样吗？创作者不装，真实地抒发自己，专注做有趣、实用的内容，塌实地和粉丝互动，这个时侯，创作者不用去“推”，好的内容自己会说话、真实的人设自己会发光，用户会被吸引过来，并且能够沉淀出来，黏性不断提高。
同样，品牌在快手上做营销，更多地也要“磁力营销”，即要向快手的创作者们学习，要有人味道地去和用户互动，要像做内容那样做创意。正如黄升民院长所说，不能单纯地买“广告+流量”，而是对消费者进行长久且持续的营运，搭建更深层更高频的用户关系，建造出有生命力的客群。
其实这才是破局当下营销恐惧的重要出路。
