从本月初不少媒体曝出小红书APP被安卓各大应用商店以及苹果Appstore下架至今,早已半月有余。截止8月18日,各应用商店仍然未见其身影。
关于APP下架事件,小红书一直高调处理,我们也只能在应用商店见到这样一句话——“小红书服务调整,暂不提供下载,敬请谅解”。
用户可以习惯暂时离开小红书的日子,而且一些博主却觉得到了无法言表的头痛和烦乱。“说好标记生活,但究竟标记谁的生活?”当懂懂笔记与几位拔草达人沟通时,他们都抒发了自己的迷惘。
离开了拔草的日子,这些平静的生活早已让用户、博主重新考量“真实”的日常生活,他们就会爱上“种草文”吗?“种草”经济是否会逐步迈向凉凉?
勤劳博主难“出彩”
“其实近几个月我更新日记的频度都少好多了。”
潮流买手“桃子”,自诩是小红书上一名80后“老奶奶”。她告诉懂懂笔记,早在2016年,她就即将注册了小红书APP,成为定期分享美妆、时尚拔草日记的达人用户之一。一年365天,她每晚必将会分享一篇美妆心得,每周也就会准时发布“空瓶”日记。
“分享空瓶,发表美妆、护肤品的使用体验,供其它用户参考。”桃子表示,不仅这类体验日记、种草分享之外,她就会在小红书上回答一些网友的问题,“一天出来,可以不看陌陌,但一定会看小红书的。”
但是从去年年初开始,她逐渐发觉自己在小红书APP上的分享点赞量越来越低,而其它用户的收藏互动,也看得出分享内容的流量正在显著下降。
原本,她以为是短视频“种草”形式瓜分了部份平台流量。但是当她开始尝试短视频“打卡”时,却发觉互动以及点赞量依然疲软,“排在推荐前列的,都是一些卖不著名彩妆品的营销号,内容真的很夸张。”
当桃子为这种功效夸大,无法信服的营销视频苦恼,思索怎么登顶推荐列表、斩获大量红心时,身边有从事内容营销的圈内同学告诉她,收藏和点赞都是可以直接“刷”起来的。
“只要刷了数据,就才能得到推荐,用户自然会关注到,从众心理都会让更多人关注。”她告诉懂懂笔记,明年年初以来,她觉得这些一打开APP就被推荐到首页的短视频、日记,其实都是营销推广的内容。
这种大量“种草”的商品品牌她从从未据说过,功效也吹得神乎其神。似乎是她和死党圈里两位熟悉的博主,即使每晚认真更新美妆日记、“空瓶”周记,也无人问津。少数的收藏、点赞,也都是亲友们“爱心贡献”的。
“我敢保证每一篇分享都用心在做,但平台此类状况我能咋整?”桃子无奈地说到,看着分享数据越来越差,她也逐渐丧失了更新日记、干货帖的欲望,“是时侯该下架整治了,尽是一些简单粗鲁地营销和噱头。”
作为一名忠实用户(同时也是内容创作者),她觉得小红书“变味”了,尤其在近来半年多的时间里。这也让一些同事中的达人、KOL沮丧,“好几个姊妹也一样,你们都不乐意更新内容了,总之也没有谁就能看见。”
刷数据,不公正的推荐规则,让部份达人在不断下降的点赞量和互动量中,丧失更新内容的动力。
这么,这种做法影响的只有博主和达人的分享积极性吗?
平台信任度的耗损
“不是不可以做广告,分享总是要引流变现的,但得讲良心。”
“绵木”是桃子的好同事,她在小红书上分享日记体验的“资历”,要比桃长武一些。她告诉懂懂笔记,无论是活跃用户还是美妆达人,分享商品的使用体验和感悟,最终都为了引流,完成变现。
虽然是KOL,也还是要“恰饭”的。无论是销售商品变现,还是是通过宣传推广变现,都在情理之中。
“但是最可气的是那个推荐赝品、盲目带货的博主,简直是搞乱市场。”绵木表示,她也曾尝试帮中小品牌做推广和带货,而且一切推荐的美妆、护肤产品,都是她亲自试验过的,会写出真实体验体会。
她常常在日记中分享各种产品的异同点,包括适宜哪些样肌肤的人群,觉得对人对己都是负责的。而一听到这些夸张、连吼带叫的分享视频,她就觉得发布者根本从未试用过推荐的产品。
“推荐的都是店家提供的产品卖点,背诵念下来的全是谎话。”她毫不客气地指责,正由于有大量发布者发布与事实功效不符的劣质美妆化妆品,才造成好多用户对平台内容的信任度越来越低。
而自营福利社所售商品不断被卖家投诉,更是减缓了平台的信任危机。
有时侯,虽然是她亲自测试、分享的化妆内容,也会受到好多用户的评论指责。因而,从去年初开始,绵木“种草”的领域也从美妆化妆,转向了小吃、民宿探店话题。
“没办法帮好的美妆厂商引流,我索性变革旅游了,希望能好做点儿吧。”但是,她做了几期旅馆探店的话题以后,却发觉日记、视频的评论页里,仍然会出现大量指责的声音。
虽然部份实景相片,不经任何滤镜修饰、完全以“素图”上传,还是会有用户质问是不是假的,是不是修过的图,有几位网友更是惊呼她是“照骗”。
“只要平台不被信任,所有的领域就会丧失信任,哪怕是讲假话。”绵木直言,为了“恰饭”她甚至开始与大量营销号同流合污,找寻刷量机构去刷点赞、刷收藏,期待能被更多用户听到。
这样的内容,自然也越做越累,越做越丧失自信。她一度怀疑,店家乐意找她合作推广旅馆的探店日记,到底是由于刷来的点赞、收藏,还是由于体验够尽心、分享够细致。
“希望内容调整以后,平台能监管这种虚假产品和内容,回归真实分享。”绵木告诉懂懂笔记,现在用户这些前所未有的信任危机,不仅仅影响的是一个平台,甚至是对拔草经济的整体沮丧。“如果不能强化监管,继续纵容冒充伪劣商品横行、刷量猖獗,真不晓得会是哪些结果。”
潮流不再,买手流失
“我不觉得博主是网红,拔草只是买手行为。”
曾是小红书时装搭配博主的“洛伊”告诉懂懂笔记,小红书脱胎于买手社区、社交关系的联接,因而初期在小红书上“种草”的博主,有很大部份都是潮流买手。
所谓买手,就是通过自己的审美、眼光和经验,化作日记分享和帮助有须要的用户。“但近来一段时间不仅广告外,小红书上还有哪些优秀博主?”
洛伊表示,有不少企划机构、MCN团队,简单的将小红书当作另一个构建“网红”拓张影响力,引流到其它平台的自有流量渠道。“尤其是上线短视频功能以后,许多网红都爱到小红书里去演。”
她告诉懂懂笔记,正由于小红书被内容机构当作了引流的渠道、出名的平台,所以大量网红近一年来都是在发布一些博眼珠的内容。
哪些驾校情境剧、女性心灵鱼汤、炫热舞秀屁股等等,早已是顽疾丛生,“虽然说是标记生活,但短视频有抖音、快手、火山还不够吗,这种人非要到小红书里来圈流量?”
在洛伊看来,小红书原先一个好好的买手圈,被大量MCN机构弄成了“网红圈”。整个推荐页,不仅一些不著名的化装品广告,就是大量博眼珠的短视频,就连公务员考试资料、Excel制做教程这类内容也都在小红书上频频出现。
“完完全全成了另一个抖音、快手,一丁点儿买手经验、时尚干货都没有了。”她责怪道,这么搞下去,平台早已沦落为与短视频、直播无异的网红造星平台了。
在洛伊看来,小红书此番内容调整,必需要重拾潮流标签,假如依然任由短视频网红及其背后MCN机构频频发布无趣内容,继续搞引流圈粉的动作,未来小红书或将成为另一个短视频APP了,“讲真,身边不少姊妹都说,不希望小红书弄成抖音,它就应当做自己。”
社交基因,曾让这个平台集聚了大量的年青潮流用户,通过社区“种草”推介潮流商品,也曾让好多用户迷醉其中。但是,逐步“变味”的内容和推广,开始让用户丧失了兴趣。
尤其是大量博主“种草”的伪劣商品,造成监管缺位,“刷赞”造假的现象,没有得到及时的净化,让这个MAU超过8500万的潮流社区,只得在无奈中选择了“暂停“,彻底进行内容方面的整肃。
【结束语】
经过十年的发展,小红书有其成功之处,也博得了好多用户的偏爱。并且从潮流体验社区到现在的停更整治,也让业界看见了一个典型的商业案例。虽然有部份博主希望小红书内容调整、梳理以后,才能重新获取用户的信任,但实际的结果,只能等待管理者自己的决心。
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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者