快手火了，像人群中窜下来的高个，火得太忽然。
罗辑思维创始人罗振宇在跨年讲演中说：“当我们津津乐道BAT的时侯，突然有一个软件火了，大家忽然发觉原先中国第四大流量的应用是快手。当我们在读书明理、知人论世的时侯，我们都不知道有一个平台早已那么大了。”
更重要的是，这家公司早就被资本市场所亲睐。包括红杉资本中国基金在内的资本陆续步入，百度、华文文化紧跟其后。根据最新的融资纪录，快手市值已然达到20亿美元，俨然是一只隐型独角兽。
如今，宿华似乎面临着更需要解决的问题：在聚拢了庞大的三四线城市用户以后，快手将怎样更好地实现变现呢？本文原载自《中国企业家》刊物，作者翟文婷。不妨来听听宿华怎么看待快手的过去、现在和未来。
***
【投资名片】
公司名称：快手
领域：科技/传媒
快手（Gif快手）是一款短视频应用。用户可以通过它制做并分享短视频。还可以在快手里面浏览、点赞别人的作品，与其他短视频作者互动。快手凭着4亿用户已经成为中国最大的短视频社区，更多人把它视为陌陌、QQ、微博以后第四大社交平台。
作为快手的投资方，红杉资本中国基金一直关注科技/传媒领域的投资。成立至今已投资了今日头条、滴滴出行、京东、大众点评、美团、唯品会、掌趣科技、美丽说、新浪网、大疆创新等该领域著名企业。
除科技/传媒领域，红杉资本中国基金还关注医疗健康、消费品/服务、新能源/清洁技术/先进制造等领域的投资。
***
【每日金句】
在中国，如果纵容一个互联网产品自由生长，
最终很可能就是快手这个样子。
***
打开快手，扑面而至的内容在腾讯、优酷等网站难得一见。不足1分钟的视频浓缩的是各类乡野小城风情，河边高歌的白衣少女，大口猛嚼冰茄子的乡村阿姨……假如那个视频被推上热门，拿下几十万点击很轻松。
“小马云”事件发酵时，快手平台不少用户抵达实地拍摄。平台发觉不妥，很快封禁相关内容。但还是有不少来蹭热点的直播或短视频平台，“小马云”的儿子通通称之为“快手”。这个名词早已精耕农村。
这为剖析快手又蒙上一层迷雾。视频中的人物与场景远离互联网发源地北上广，有声音评论其“非主流”，甚至“不入流”。2016年6月，一篇《残酷底层物语：一个视频软件的中国农村真相》的文章被刷屏，作者X博士描写了快手上一个行为荒谬古怪的乡村群体，这些人生吃异物、炸裆，总之各类花式自残。一夜之间，更多疑惑涌入快手，这样一个平台为什么会形成潮汐扫过荒漠般的魔力？它撬动4亿用户的支点是哪些？
一名节日回乡的记者在宁夏一个小镇待了几天，她发觉快手之所以能横扫4亿中国人，其中很重要的缘由是这个产品复活了农村文化。过去在她老家流行的民俗曲艺曲剧，因为登不上电视及小型表演等大雅之堂，往往在演艺人走街串巷的草根班子演出。“当屏幕逐步成为乡镇群众的主流娱乐活动后，走乡窜镇的演出逐渐淡出生活成为记忆，快手只是让它们重焕生机。”
这一切可能并非创始人宿华有意为之的结果。他晓得快手会爆发，但没想到是以这样的坐姿。而且不仅应对外界种种疑惑，他更迫切要解决的是，聚拢了庞大的三四线城市用户，他该怎么让快手挣钱？
任由产品自然生长
红杉资本中国基金监事总经理曹曦第一次试用快手就停不出来。视频里，男生背着女同事正常走路，女生忽然被翻转过来，俩人可爱地打了个kiss。他忍不住把手机推给朋友，“这个有点意思”。即使每晚从早忙到晚，他也能在快手消磨半个小时。不需要看BP（商业计划书）了，他认为必须见见这家公司的创始人。
2014年5月，北京长安大戏院一层的咖啡厅，曹曦看到了创始人宿华和程一笑。俩人都是工程师出身，两个小时里都在大谈产品思路。彼时，快手从一款gif动图制做工具变革做视频社交不过一年时间，只有几百万用户，日活50万，但是曹曦从快手嗅到一种“做对了”的气味，他推断用户数迟早有三天会膨胀。很快，红杉给出了投资意向。
有人把快手的横空出世剖析为一种猎奇取胜，因为与现实反差强烈，造成了用户的偷窥心理。曹曦却说，快手是他所知的能吸引三四线城市乃至乡村群体自发贡献内容的第二个互联网产品。或者说，太多互联网产品在起步时就忽略了这部份用户。
快手官方给出的数据是，现在每月有超过6000万人拍摄上传视频，平均每晚为平台贡献500万条。在此之前只有PC时代的QQ空间具备这样的魔力，那时候网速卡得要命，一帮年轻人却乐此不疲地把主页打扮得花里胡哨，日活数呈几何飙升。
快手与QQ空间本质上满足的是同一类需求：杀时间。智能手机的快速下沉普及，就是得益于这个群体“消耗无趣”的痛点需求，快手只是在应用层面将之发扬光大。目前用户在快手平均消耗时长是40分钟；2016年10月移动沃指数则显示，用户在联通应用月消耗流量，快手以257.4mb的数字领跑排行榜。
但没有足够的证据表明，快手就是冲着这部份用户而至。“快手是面向所有普通人的一款产品，不是针对某一类的少数人，也没有针对不同的城市级别做特殊的设计。”宿华告诉《中国企业家》。
比如，快手不会给任何用户贴标签，否则就被视为将人分辨三六九等。只要上传的内容符合法律法规和公序良俗，他们就不会打搅用户。分享到快手的生活应当被保持原生态，这是宿华的心态。理论上，“发现”一栏中内容的排序原则是群体意志或个体喜好的推荐算法。
快手经历变革，产品形态却没有太大变化。总是“发现”、“关注”和“同城”悬挂在首页，程一笑虽然尝试换成“最新”、“最热”等词条，但疗效并不理想。
既然两个创始人做产品的思路这么克制，也不是有意为之，为什么快手聚拢的是三四线城市甚至农村的人群？
“在做内容呈现的时侯，快手是一视同仁的。不管你是北上广一线城市还是乡村，该是哪些样子就是哪些样子。如果现实中三四线城市的人口占多数，那在快手也是这么。我不会伪装成全天下都是一线城市的生活。”宿华说。
在曹曦看来，快手目前的用户结构不是团队主动选择的结果，而是自然成形。一线城市的大多数互联网产品指出营运导向，或多或少会渗透营运人的主观诱因，相反，快手是反营运的技术驱动型公司。宿华最喜欢说的一句话就是“不打搅”。
2016年6月份之前，快手零推广，品牌和市场投放费用也几乎为零。直到从应用商店搜索“快手”最先跳出来的是其他产品，他们才花了点钱把排行第一的位置买回去。
宿华此前在接受专访时曾说，“希望用户不要感知到快手的存在。我们想让你在上面感受到的是，这个世界的存在。不要去打搅她们，让她们自然地产生一种互动关系，让产品自然生长。”
这不是快手独创的逻辑。曹曦道出一个普适性产品哲学，“国内任何一个toC的互联网娱乐产品，只要你让它纯粹地自然生长，最终聚拢的很可能就是快手平台上的那些用户。因为中国人口分布就是这么。”
农村包围城市？
2016年12月，美图公司在上市招股书中明晰提及，快手正在领跑短视频社交，美图紧跟其后。当然，这个市场的热门玩家还有秒拍和小咖秀，这两个产品同属一下科技，背后的靠山是国外第三大社交媒体新浪微博。
因为定位和人群差别的缘由，这几个短视频公司之间却没有发生激烈的冲突。快手几乎以蒙眼奔跑的姿态，狂揽4亿用户。曹曦并不觉得哪家具体公司在恐吓着快手，他把一切杀时间的产品都视为竞争对象。
快手真正的敌军或许是今日头条。后者每晚视频播放量早已达到12亿，而且正在开发一款类似快手的短视频产品。他们都面向一个庞大的用户群，强调个性化推荐的技术算法。今日头条的技术架构师高允军与宿华、张栋曾在百度共事。
这两家公司短兵相接是迟早的事，一触即发的时间取决于宿华未来准备将快手引向何方。当然，与其商业化路径也有一定关系。
宿华并没有把快手当作一个社交产品，甚至毫不在意社交这回事，他只指出记录和分享生活的极至体验。即便快手平台存在一定的交互，程一笑也觉得用户并不需要深度社交，更多时侯是基于兴趣的双向行为，“喜欢在他人分享的生活下点个赞就足够了”。
“快手的形态更偏向社区。最早集聚的是一批玩技术的人，他们对后来整个社区风格和气氛的产生有很大关系。”一下科技联合创始人雷涛说，没有基于短视频的社交产品，严格意义上讲YouTube也是一个社区，头部用户产出内容，观看用户彼此没有哪些交集，“快手也是这么”。
在快手没有背部用户，1亿月活用户，60%的人会拍摄分享视频，平均每月上传2.5次。程一笑把有过分享行为的人才视作快手的典型用户。
快手既不是典型的社交产品，也不具备媒体属性，这两种形态的商业变现可能并不完全适用。在此之前，快手没有明晰过盈利模式，收入基本忽视不计。
这是短视频行业普遍存在的问题，一下科技创始人韩坤也曾抒发类似的苦恼，传统贴片广告的模式并不适用只有十几秒长的短视频，他在秒拍尝试一些变种的广告方式，比如借助视频美化功能把品牌或厂商的个别元素在其中彰显。
宿华决定开发一套新的视频广告系统。当时正值直播风口吹来，很多直播平台疯狂挖快手的红人，在快手火起来的MC天佑目前也是YY最具人气的主播之一。快手也趁势新增了直播功能，却没有在首页呈现。宿华解释，“我们要做的是分享生活，直播不是最佳形态，它是与粉丝实时互动的一个辅助功能，当然不能否把它放到主要位置。”直播量不大，却无意间成为快手商业化的重要手段之一。
其实当时早已有部份快手用户寻思卖东西。面膜、饮料、运动鞋等微商嗅到了挣钱的气味，网名为“搬砖小伟”的石神伟最高一条视频可以卖到6000块，内容多是阿迪达斯、阿迪达斯、脉动等产品广告。为此，他月收入可以达到3万元左右。
但是石神伟不想发太多广告了，“赚一点就够了，想多发点正能量的东西。”他很介意有时候被骂广告狗。现实是，他想多发广告也不太可能了。微商缺少资质和售后服务，体验差，还可能踩坑。石神伟以前帮一个山寨手机店家打广告，两名粉丝已付款，对方却不发货，他只能自己出钱补偿粉丝。微商广告目前在快手早已被严禁了。
如果快手注定逃不开广告模式，宿华想推正规军。针对手游等游戏类产品她们准备推相应的信息流广告，快手的团队正在测试，暂时没有更详尽的数据。此外，他还开发了粉丝头条类的产品，可以获取更多潜在用户的关注。但玩快手三年来，石神伟没有为了获取粉丝花钱，也没有为了上热门付费。
相反，快手仍然在让他得到。“第一次坐飞机，第一次住五星级饭店，第一次和名星登台，这一切都与快手有关。”他坦率，能通过快手挣钱让他倍感意外。
所以，快手目前的用户结构能够承载宿华的变现模型？
快手平台上内容生产者可能以三四线城市为主，但是观看用户分布相对平均，视频播放量每晚早已达到六七十亿次，跟Facebook体量相当。而用户在快手每晚平均使用时长达到40分钟。广告最看重的几个指标，快手表现都不差。重点在于广告主是否认可快手的品牌调性。
宿华其实希望更多城市白领人群成为快手的用户，但是他和程一笑晓得，这不可能跳跃性实现。“当他看见好内容，然后乐意贡献原创，进而吸引更多其他用户。这是一个渐进的过程。”
很难揣测他俩的野心到底是什么。快手用户数什么时候破亿的，宿华早已记不清了，只是达到两亿这天，他跟程一笑在公司马路旁边一人吃了碗面条欢庆了下。他没有想要颠覆谁，也不曾想永远强占用户，“不管你明天多大，所有产品都是有生命周期的。每天创业面临好多挑战，还没到真正欢庆的时刻”。
宿华有次在内部分享时曾提及，如果说他有哪些终极梦想，那就是为月球上每位普通人留下一段记录，千年以后的人们能够够晓得这个世界曾经的样子。
原标题/《抓住了沉默大多数，搅动了1/3中国人口，为什么是快手？》
来源/中国企业家刊物（ID：iceo-com-cn）
