在公域流量越来越贵的情境下,商家加速布局小程序,在私域流量中占有一席之地。根据阿拉丁数据(广发证券),自2019年3月起Top100小程序中购物数目超过小游戏,成为最热门的应用场景。微盟和有赞为店家提供微商城基础设施服务以及各类SaaS产品,让顾客有更多的精力专注在销售和变现上。
首先简单介绍下两家公司的业务。
微盟
主营业务分为SaaS产品和广告精准营销服务,在SaaS产品中,以商业云服务为主,提供线上营运解决方案。也包含营销云:提供线上营销工具,帮助店家线上获客。销售云:帮助企业销售人员提升获客能力。服务云:线上智能客服及相关服务。(2019年财报)
精准营销业务主要攫取佣金和返点,微盟是腾讯中小企业广告核心代理商,有多地区车牌。微盟的特色是线下广告业务有优势,帮助商家变革数字化业务,从而提高变现能力。线下餐饮服务做的有特色。业务主要基于腾讯,是最大的单一顾客和供应商。目前也在积极拓展头条等平台。销售费用支出大,通过直销和渠道合作获取顾客。直销团队主要专注一线城市,渠道代理合作为主要获客来源。
2019年底,SaaS产品付费商户下降23%至79,546名。
有赞
主攻电商业务,提供全渠道经营SaaS系统和一体化新零售解决方案。并应用PaaS云服务实现个性化订制,同时提供有赞担保、有赞分销、有赞推广等延展业务(2019年财报)。支付车牌是核心优势。2019年底,付费店家数目82,343家,同比2018年降低40%,新增店家54,702家。
此报告站在顾客的角度剖析两家公司的产品力,因为产品力是SaaS公司发展的核心动力。
收入对比
如下图,微盟的SaaS产品收入占比约35%,广告业务收入占比65%,但因广告业务花费高,两部份业务的毛利基本各占一半。
有赞的收入,SaaS占比约85%,且呈现递增趋势。从绝对值看,有赞2019年SaaS收入已然达到7.4亿,微盟5个亿,超过微盟接近45%。
很明显,微盟的业务定位以广告为主,而有赞以SaaS产品为主。从公司的网站营销展示也能看出疲态,有赞很互联网企业的形式,将服务和价钱公开在网站上,注重高效。微盟列举服务,价格需和销售联系,注重沟通。
在微盟中报有提及是要降低SaaS产品的收入,但没有看见最直接的变化。如果一家软件公司的收入中,SaaS产品收入占比高于30%,那当然和传统软件公司就没有哪些区别了(TobeSaaS, 2020)。微盟早已降到35%了,而有赞的SaaS收入是在持续提高的。所以两家是有战略性的区别的。但微盟的线下餐饮业务做的不错,有赞主要还是主打电商,各有特色。
两家没有提供净收入留存率,但业务在高速发展期,市场前景向好,值得关注。
产品设计
上图采自互联网,两家营销插件部份的对比。有赞后台提供的营销插件重视营销和转化,微盟偏娱乐,引导关注。有市场督查机构表明,有赞的线上客户满意度低于微盟。
从上图可以看出,有赞营销蓝筹股的设计对增强单个顾客GMV更有针对性。有赞财报显示,2019年SaaS形成的GMV规模达到人民币645亿元,同比上升95%。微盟没有公布在微盟平台形成的GMV的数据的。
另外,有赞云PaaS平台不断升级建立,已经开始收费,微盟还是免费。这也是产品有竞争力的表现,向商业化迈向一步。2019年率先提供直播电商解决方案产品。
研发投入是衡量科技公司的重要指标,有赞近两年的研制占收入比列较高,但随着产品收入上升,边际效应未来会越来越显著,因为SaaS软件投入记帐在前,而收入滞后。参考港股Shopify, 研发占比持续稳定在20%左右,有赞也有望走增长趋势。微盟没有提供研制投入,与其商业模式有关。微盟主要借助广告业务吸引顾客,然后转化成SaaS用户。
值得注意的是,微盟在2月份发生的后台数据遗失的事情还是带来一定的负面影响。有赞承诺系统可用性达到99.99%,订单处理速率峰值超过6万笔/秒,用户1.05秒打开页面。有赞护航计划在业内标准也是很高。
小结
从SaaS产品力看,有赞比微盟有优势。商家进驻微信商城的核心需求就是要提高GMV, 所有的产品设计和提高服务都是为了提高GMV。而对于有赞和微盟来讲,只有店家的GMV提高,才能提高客单价,未来步入赢利的阶段。
作为SaaS软件行业的领军公司,只有订阅服务才有规模效应,未来摊薄成本,降低费用。微盟目前主打广告业务,这部份做的很有特色,但很难定位是纯的SaaS公司。如果走广告公司路线(收入占比越来越高),盈利越来越辛苦,线下跑业务成本高,估值提高困难。另外在股权方面,上市公司占用有赞商城51%的股权。微盟比较清晰,100%股权都在上市公司。
估值
美国SaaS的腹部公司市值通常采用未来12个月的收入*PS的估算方式, 平均能到10倍,头部公司可达到30倍(图来自互联网)。
有赞2020年7月24号的估值在231亿人民币,2019年收入是接近12亿,万德分析师预测2020年收入到20亿,增长70%左右。也就是现今的估值对应2020年的业绩的PS不到12倍,估值不高。
微盟2020年7月24号的估值在222亿人民币,分析师预测2020年收入也是20亿,增长43%。如果按整体PS市值,现在大约也是12倍。但是这个市值不如有赞具备安全边际,因为微盟的SasS收入只占35%,有赞能占到80%。
机遇和风险讨论
对两家公司的关注,起源于中单上业务的持续看好,尤其是对开发私域流量变现业务的看好。中常年逻辑是,只要整体的线上业务在下降,去中心化扶植的趋势不变,建立网路店家业务的生态圈会持续分到一块面包,目前还是增量市场。腾讯、快手等推出自己的网店服务,短期来看会导流一些店家。但作为颈部和胸部的顾客,对有赞和微盟提供的精细化服务的需求是仍然存在的。这对有赞和微盟来说,即是挑战又是机遇,以专业化的服务吸引更多的优质付费顾客。但虽然腾讯也刚推出自己的网店服务,对于商家提供的增值服务的质量,和对有赞和微盟的影响须要观察几个季度。
另外,短期来看,有赞和微盟提供的SaaS服务,腾讯大几率不会全盘偷走。有赞职工接近3000人了,市值仅200多亿。腾讯5万人,市值超过5万亿。对腾讯来讲,性价比不高,腾讯公开的表示还是要建生态圈的。对于大部分店家来说,开发自己的系统和维护同样费时吃力。所以猜想有赞和微盟的业务是持续有市场空间的,目前还在高速发展期。
但是流量是把握在腾讯或快手手里的,目前有赞和微盟是受流量受益的,如果未来逻辑有变,重新看商业模式。目前以投资赛道的逻辑,两家都可以持有,但偏向有赞多一些。微盟建议持续观察SaaS的收入占比,直接影响到给微盟市值的形式。
本文写作于2020年7月
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