快手的商业化进程颇受关注,其官方的最新表态显示,快手商业化步入了新阶段。
“经过一年多摸索,快手商业化提速,即将推出快手营销平台。我们希望通过提供商业能力,让用户在快手社区有愈发丰富的体验,实现更大的价值。”10月24日下午,在快手以广告为主题的媒体沟通活动上,快手公司创始人兼CEO宿华专门发来上述一段话。
9月份之前,用户在快手上不容易刷到广告,近期,快手上广告出现的频度降低,不但可刷出游戏、电商、本地服务等信息流广告,还可见到哈尔滨啤酒、百雀羚、酷我音乐、《碟中谍6》、联合利华旗下家乐辣鲜露等品牌参与的标签页广告。
对于广告主来说,短视频行业的快速发展和快手平台,两者都值得她们关注。
首先,短视频的用户使用时长已迫近长视频。QuestMobile近来发布的《2018春季中国移动互联实力价值榜 》显示,到2018年9月,用户对短视频APP行业的总使用时长在联通互联网中占比8.8%,与长视频9.0%的比列早已相差无几。
因此,对于想获取用户的店家来说,短视频早已是不可忽视的营销阵地。快手正是短视频的超级大平台,每日活跃用户(DAU)高达1.3亿,用户从一二线城市到三四五六线城市和农村都有广泛覆盖;每日的短视频上传量高达1500万条以上,而且内容涵括了生活的方方面面。
快手营销平台的两大产品类别
据悉,快手营销平台将于10月底即将推出,相关的产品包括:信息流广告、品牌标签页广告、粉丝头条、快接单、快手小店、子母矩阵号、商业号等。据快手公司商业化副总裁严强介绍,上述产品可分为快手广告和快手商业开放平台两大类。
两个类别的分辨是:快手广告的目标是让广告更高效、更精准;快手商业开放平台以“长期疗效”为导向,主要目标是将这种商业能力开放给店家和主播网红们,帮助你们更好的实现自己的商业价值,最终达到店家、创作者、普通用户与快手的四方共赢。
快手商业化的基础
快手商业化提速,是迎合了用户需求。
此前,快手平台上早已自发诞生了许多广告和交易行为。这种自发形成的商业行为说明,快手有可以影响消费者决策的场景,而且,从听到推广的信息到实际的订购决策、再到订购行为,决策链很短。
这正是快手商业化的用户基础。快手把许许多多用户自发的商业需求加以规范,并提供包括广告在内的商业化工具,帮助她们实现自己的商业价值,提升商业效率。
其次,快手创立至今,始终敬奉用户第一的信条。快手的商业化一定是构建在能为用户创造更多价值的基础上。让商业顾客更好的融入快手生态,让用户体验和广告营销良好共生,是快手做商业化追求的方向。因此,快手花了好多时间自建了一套“用户体验量化体系“,围绕这一机制,快手让用户体验成为评判营销行为疗效和价值的重要指标,这是快手勇于大规模商业化的技术基础。
用户体验量化体系,设定了一条公式来评判每条商业内容给用户带来的价值。当商业内容给用户带来的价值越高,如单条播放时长、点赞、评论等都十分活跃,那么快手的推荐机制和竞价机制就会向这样的内容进行倾斜。越是能给顾客带来高价值的内容疗效也就越高,ROI越高。通过这套机制,快手鼓励对用户有价值的好的广告内容,排斥打搅用户的差的广告内容,不断优化商业化内容和用户体验的共生共赢。
快手广告两大核心之一:AI优势
社交广告是一个互联网大鳄都在角逐的千亿级大市场。易观发布的《中国互联网广告市场年度综合剖析2018》预计,2018年中国互联网广告市场规模为3509亿元,到2020年下降到6600亿元。其中社交广告2018年市场规模为502亿元,到2020年将下降到838亿元。
快手是互联网社交广告的新玩家。本次披露的快手营销品平台的布局中,“AI+社交”被列为核心。快手是一家“大数据AI公司”,目前有70多亿条库存短视频,每天有1500多万条短视频上传,精准推送给1.3亿日活用户。从视频生产,视频理解,到用户理解,最后到视频分发,整个流程用AI技术来实现。
快手的信息流广告会将广告主提供的短视频内容,利用常年积累的大数据AI技术,与感兴趣的用户进行匹配。
快手广告两大核心之二:社交优势
快手广告的另一大优势是“社交”。经过7年的沉淀,快手上除了有70亿条短视频内容,用户之间也缔结深厚的关系链,不管是脑部、腰部网红和粉丝,还是普通人彼此间的关注,都是一点一滴累积而成。这种“老铁”般的情谊和快手内容的极大丰富,是快手难被模仿的特色。
快手商业化副总裁严强说,快手“老铁关系”的核心是有体温、有信任度、有忠诚度。在此基础上进行广告和电商等商业行为,可以显著提升转化率、复购率。
粉丝与店家的比较好的信任基础。对店家来说,老铁经济就是有粉丝、有内容、有生意。商家有用户喜欢的内容,就有了粉丝基础,有了粉丝和内容,生意自然而至。
如今,2018年还剩最后一个季度,手握“AI+老铁社交”的快手,选择在年底打响商业化最重要的一枪,即将到来的快手营销平台和快手广告,能给千亿级的互联网广告市场带来什么样的新变化,业界拭目以待。