但随着快手、抖音月活持续走高,元老级产品美拍、秒拍音量放小,短视频格局已基本奠定,行业步入下半场的说法也渐渐出现。而在一众短视频产品中,无论是上半年饱受争议,还是下半年不断加码,快手都是速途网持续关注的一家公司。
对于日活早已突破1.5亿的快手来说,2018年可以说是转折之年。快手在内容上的争议,促使其在人工智能、商业化、公益上不断加码。速途网将从以上三方面出发,记录属于快手的成长轨迹。
再出发,快手抓住人工智能“稻草”
一直以来,快手给外界的印象便是一家短视频企业,但它似乎更乐意是一家人工智能企业。这基于以下三点:
首先,短视频行业的火爆,让诸多玩家纷纷投身其中,想要分一杯羹。为迅速获取用户,短视频产品中难免出现同质化现象。定位于“记录世界,记录你”的快手,想要持续不断地吸引用户,就必须不断推出新玩法,人工智能无疑是一大帮手。
据了解,快手目前上线的如“变老”表情特效、可以实时进行肢体辨识的街舞游戏、AR 换脸等玩法,背后便是快手对前沿 AI 技术的开发,涉及人体姿态恐怕、手势辨识、背景分割等多个技术模块。
快手方面称,这是在内容生产领域,快手努力将记录方式显得愈发有趣的新尝试。
其次,快手目前拥有超过70亿的视频,1.5亿日活跃用户数,每天新增1500万视频。这也就造成快手须要面对两个问题,一是处理大量的新增视频内容,二是兼具到上亿用户的看到和被看到的需求。
基于这样的需求,快手建立了一套基于 AI 的技术解决方案,包括从视频内容生产、到视频理解、用户理解,以及最后的分发系统的每位环节。
最后,快手的创始人具有极强的技术基因。据公开资料显示,快手创始人兼CEO宿华是宅男工程师,先后在Google、百度等技术领先的互联网公司负责搜索和推荐算法、系统构架等前端技术研制;而快手的另一位创始人程一笑初期在惠普上海工作,2009年到2011年在人人网作iPhone客户端开发,还有“天通苑张小龙”的称号。
在去年的第五届世界互联网大会上,快手创始人宿华称,快手短视频播放量和评论点赞,都有基尼系数的约束性考评,避免生产者之间贫富差距过大,照顾长尾用户。“快手的平等,一定程度上打通了现实世界中的一座座孤岛,为用户提供了精神上和物质上的幸福感。”他说。
人工智能虽对快手无比重要,但使得它推动步伐的或许是去年上半年的内容争议。在当时,为走出争议,宿华展开了一场不亚于“断臂求生”的整改运动。
当时宿华在内部信中提及,算法的背后是人,算法的缺陷是价值观上的缺陷。并表示要与院校举办AI技术及人才合作,不断提高视频剖析理解方面的算法技术能力,将其应用到视频管理策略中去,从而以正确的价值观指导算法。
如今看来,快手基于人工智能的改变早已落在了实处,并且还将人工智能当作自己商业化的一大优势。但在抖音、微视也陆续布局人工智能之时,快手似乎还要继续亮出自己的胸肌。
商业化提速,快手要拿“老铁经济”变现
事实上,在商业化方面,快手仍然有所布局。
早在2016年底,便有消息称快手在试水广告业务。只是“小步试水”的恶行,并未引起众人关注。不甚在乎的快手,只用一句“商业化的前提是修通渠道,渠道一旦挖通甚至可以夺走掘井卖水商人的生意”便表明了自己的信心。
但外界的变化,并不容许快手继续打磨渠道。同为短视频平台的抖音,商业化疗效早已显露。且随着快手规模的扩大,野蛮生长将成为过去式。无论是有偿鼓励用户上传更多高质量内容,还是企业自身发展,都意味着其商业化的渠道必须要立即修好。
此外,在去年 10 月 24 日,宿华才对外释放出快手商业化提速的讯号,便有消息称,快手正在筹谋新一轮融资,并计划上市。尽管快手并未对此作出明晰回应,但在这一节点,这样的消息显然并不是碰巧。快手须要一个可持续发展的故事,来劝说资本。
10月30日,快手在上海召开“Fe+新商业”发布会,正式发布营销平台。在这场发布会上,人工智能带来的精准分发、精准营销以及老铁关系成为快手的两大优势。前者为企业端带来足够的疗效以及较为明晰的订购人群,目前魅族、哈啤、百雀羚等品牌商已向快手抛来了橄榄枝;后者则为电商变现奠定了基础。
“老铁关系天然就有体温、信任度、忠诚度,这对店家来说是极为宝贵的财富。”快手商业化副总裁严强这样说。“快手除了有亿级的日活流量,还有自发产生的社交商业底泥,这是快手奇特的商业生态体系。”
在电商方面,12月20日快手还发布了“麦田计划”,推出升级改版后的“快手小店”和全新的“电商服务市场”。老铁关系变现这事,快手是认真的。
值得注意的是,今年6月6日,快手还宣布已完成对Acfun的整体竞购,未来,A站将保持独立品牌、维持独立营运、保持原有团队、独立发展。快手也会在资金、资源、技术等给与A站大力支持。而就在近期,A站的一次股东变更显示,其原股东已相继退出。A站营运主体变更为快手全资子公司,注册资本也由1176.4707万元骤降至4亿元。
有业内人士称,目前快手最重要的商业化手段之一便是游戏,探索二次元用户群体中的游戏联运空间,可能是竞购A站的诱因之一。
在商业化的公路上,快手的措施,看似是打了一手好算盘。只是外界也有不同的声音,在她们看来,七亿老铁是快手的优势,也是它的局限。在仍未完全撕去“接地气”标签时,这也许会限制快手的品牌影响力。而常年的小幅度广告试水,在忽然提速后,也将对用户体验引起一定的影响,最终会落在快手的老铁效应上。
此外,二次元看似是一片蓝海,但月活近亿,并赴美上市的B站现在赢利仍然是困局。A站虽为弹幕网站元老,日活却不断升高。若快手将A站当作自己商业变现的一将,压力也是不小。
肩负社会责任,快手的公益之路
快手在去年干的第三件大事,便是热心公益。近两年来,企业与社会责任的相关话题屡屡被提到,快手也曾因这一缘由而深受关注。但它选择用实际行动,交出了答案。
在麦田计划中,新农商、新公益也作为重点方向被提到。在宿华看来,目前主要是“好吃、好喝、好玩”等适宜直观传达的商品品类。
而在9月,快手宣布启动“5亿流量”行动,未来五年投入价值5亿元流量资源支持,在平台内重要位置常年展示和推广500多个国家贫困县特产,实现农民脱贫致富。
不仅这么,快手还推出“幸福乡村”战略、区域合作战略、快手课堂等创新方式,在乡村振兴、精准脱贫、长效帮扶等领域,探索“短视频+”的脱贫新途径。
数据显示,最近一年,超过1600万人在快手平台获得收入,其中,340多万人来自国家级贫苦县区;在区域合作方面,快手已与河北恩施、内蒙古锡林郭勒盟、河南新乡等近十个地区达成了战略合作,推动这种地区的旅游文化产业发展。
写在最后:
塞翁失马焉知非福,这句话在快手也有几分道理。经过上半年的熬煎,快手在下半年已有所注重。能否如凤凰涅槃通常,浴火重生,或许就看快手在2019年的决择了。