突如其来的麻疹疫情,成了英文互联网的“黑天鹅事件”,快手、抖音的竞争也因而出现了变数。在晚会辞旧迎新的时刻,疫情也挑动着无数人的心。抖音、快手也都对此作出了迅速的反应。
春晚直播期间,快手上线 “武汉加油”专属订制公益礼物,该礼物所得的全部收入,快手将捐助给武汉慈善总会;快手于高二红包提现开启时上线“公益支持北京”功能,用户可以自主选择是否将自己的晚会红包捐款,若捐款,快手会在此基础上额外捐款10%。
相较快手,抖音的晚会之战是长线战术,从1月23日起,抖音遍开启了“邀好友领百元红包”的活动,这帮助了抖音在此后的时间内,仍对用户具有内容之外的吸引力,把用户留下来。
从两款产品节日期间,在安卓平台上单日下载量的变化也可以印证这一点。
1月20日至2月2日,安卓端抖音单日下载量数据数据来源:酷传
从数据可以看出,抖音、西瓜视频下载量都在1月24日(即大年初一)有显著上扬。因受疫情影响,7档节日档连续剧从影院撤档。春晚当日,字节跳动以6.5亿元买到影片《囧妈》网络独家播放权。从大年初一开始,用户将可以在抖音、西瓜视频、今日头条上,免费观影《囧妈》,这也是历史上首次在线开播的节日档连续剧。
在用户营运上,快手其实慢了半拍。直到2月1日,快手才开始仿效拼多多、抖音,开启“天天拆红包活动”。从产品下载数据来看,快手App下载两个数据高峰在春节及初三前后,以及开启拆红包活动的2月1日。
1月20日至2月2日,安卓端快手单日下载量数据数据来源:酷传
无论快手,还是晚会,都为短视频市场注入了新的活力。而因疫情造成的节日周末延后 、居家自我隔离等诱因,让人们多出了更多无趣的时间,短视频产品就是消磨时间的重要闲暇形式之一。
尽管快手、抖音都并未宣布节日期间,两款产品的用户下降、使用时长等数据,但从第三方的数据不难发觉,春晚效应依然强悍,在拉新和引流上,春晚仍是强悍的流量池。
春晚以后,「快抖」以何相争
事实上,抖音、快手用户早已高度重合,这意味着,“快抖之争”已经步入关键时期。
根据36氪智氪研究院发布的数据显示,截止2019年5月,快手和抖音的用户重合度达到了46.5%,创历史新高。而在2018年,这个数字还仅仅只是18.7%。这也为快手和抖音的用户存留带来挑战。接下来,抖音、快手又将怎样在这场拉锯战中制胜?
2019年10月,快手此前的“3亿DAU”被进一步细化为,春节前DAU峰值突破3亿,春节后三个月DAU平均值达到3亿。要实现这一目标,快手的装备是主攻下沉市场的网赚产品“快手急速版”和晚会红包。
根据快手的数据,上线仅20天,快手急速版就已然达到了千万DAU。抖音也同样将触角伸向下沉市场,推出“抖音急速版”。
一位短视频行业人士向Tech星球(微信ID:tech618)分析称,两家推出急速版,抖音更多是做防御性产品,毕竟在今日头条之下,曾有过网赚资讯平台“趣头条”的逆袭;快手则是当成战略性产品,避免抖音对下沉市场的逼抢,“老铁”不能白白流失。
同时,也能显著感受到,快手商业化的提速。2019年7月,快手披露的新营销业务目标为150亿元,年初该目标为100亿元,提升了50%。同时,快手除了对店家号进行升级,还开始引入直播MCN。要知道,在先前,快手并不主动接纳内容机构。
快手、抖音创建之初,两家调性并不相同。抖音指出“秀”,而快手更多在“记录”,因此二者呈现出的社区及内容文化也并不相同。但不论何种程度上说,留给两家共同的困局都是怎样留住用户。
在快手冲刺3亿DAU的明天,抖音2020年1月5日就早已宣布,抖音的日活跃用户早已突破4亿。同时,火山小视频的划归也将为抖音带来新的用户。而随着西瓜视频对《囧妈》的播放权引进,外界也在推测,未来,西瓜视频似乎将向长视频领域进发。
继《囧妈》后,西瓜视频、抖音、今日头条还引入了影片《疯狂的外星人》,此前,该影片仅可在“欢喜展映”APP上付费观看。抖音、西瓜视频先后上线14部影片,打造“免费国庆档”。而随着这些“电影网播”模式的开启,第一个吃大闸蟹的抖音及西瓜视频似乎将掀起新的热潮。抖音系的长短结合,也将给快手带来新的竞争压力。
而从新年期间,两者的营销营运活动及表现不难看出,在这一特殊时期,短视频平台除了是人们闲暇打发无趣时间的神器,在社会风波中,短视频也成为信息动态发布,知识科普的关键渠道。
最新的互联网女皇报告显示,短视频是互联网时长红利惟一的下降入口。到2019年,中国短视频日均使用总时历时6亿小时,正推动互联网用户数目和时长的增速。具备“品效合一”特性的信息流广告,也必将遭到广告主的追捧,广告主在预算分配上也开始向短视频平台倾斜。
这意味着这一市场的前景,也同时喻示,随着越来越多短视频平台的进场,平台将会面临更多的压力,未来型的产品是什么样还未知。
而这一阶段,抖音快手都将新年后期的拉新和引流方法,押在“邀请好友拆红包”这一套路上。大量用户看着自己数额无线接近提取金额,却迟迟不能真正提现的“大饼”,终于感受到自己才是这场平台之争中,最大的羊绒。而平台的战争,其实才真正奏响号角。