原标题 用户屡受骗,山寨帐号轻松过审,抖音等成网络诈骗新平台?
作者 颜之宏
对于不法分子借助短视频平台施行网络诈骗等侵犯行为,平台负有初审信息和保护用户的责任和义务。尤其是短视频平台尝试通过社交电商和内容电商等方法将“流量变现”,更应该强化对网络诈骗的监管。
“诈骗分子太阴险了,通过短视频发虚假信息骗我加陌陌,然后以各类理由骗我的钱。”说起前不久由于刷短视频而遭到网络诈骗,厦门居民张女士非常吃惊。
今年下半年以来,借由短视频平台施行的网络诈骗犯罪行为屡次发生,全国多地公安机关已多次发出警示通报。
记者尝试在抖音上使用支付宝官方Logo和“支付助手”设置头像和名称,获得成功。(手机截屏)
诈骗受害者多为年轻人
“90后”张女士说,今年11月19日下午,她收到抖音推送的一条网路借贷推广信息广告,评论区有人称“借钱找我,利息很低”。张女士近日正在为父亲代办保险,付完首付尚缺尾款,于是私信对方寻问欠款事宜。
对方约请张女士添加陌陌细聊,其后,以“包装收入以获得个贷额度”“办理欠款须要短信验证码”等为由,骗走了张女士1890元。
今年下半年以来,全国各地公安机关通报了一批借助短视频平台施行网络诈骗违规犯罪的案例:
9月,浙江民警发布消息称,不法分子在抖音平台以提供网路借贷、测试借贷信用分等为由发布视频施行盗窃,该平台还包含大量冒充支付宝官方的“山寨帐号”;
同一个月,江苏民警发布预警称,全省多地发生借由短视频平台以“生日返现、有偿点赞、假冒微商销售商品”等为由施行的盗窃案件;
11月,厦门民警发布预警提示,厦门今年以来已发生38起利用抖音平台,以“免费发放手机”“免费收养宠物”等为由施行的网络诈骗案件,涉案金额25.5万元,最年青的受害人年仅14岁。
在民警通报的案例中,多数受害者为年轻人,甚至还有不满18岁的未成年人。
在抖音中以“蚂蚁金服”等关键词进行检索,出现大量山寨官方帐号的用户,具有一定迷惑性。(手机截屏)
平台内容初审机制仍有不足
诈骗分子为什么在短视频平台屡次得手?
记者在抖音上检索发觉,有多个用户使用与“蚂蚁金服”或“刺激战场”相同的标示作为头像。用“蚂蚁金服”关键词搜索,结果出现“蚂蚁金服”“蚂蚁金服技术部客服”等与蚂蚁金服公司标示、名称完全一致的用户,存在极大迷惑性。
在多家短视频平台上,当记者输入“萌宠收养”“苹果手机发放”等关键词后,有大量用户发布“想要仓鼠的宝宝们+VX……”(编者注:“VX”为“微信”谐音)“公益活动免费收养”“免费送苹果手机”等信息,明示用户添加陌陌帐号“私聊”。
记者尝试以“支付助手”为名称,修改抖音帐户信息,同时使用支付宝官方标示作为用户头像,均无须任何初审才能完成。
同样的问题也出现在快手平台中。当记者使用“支付小助手”修改用户名并以支付宝官方标示作为头像时,相关帐户信息同样无须初审即可通过认证。
在微视平台上,类似问题也同样存在。
记者发觉,多个短视频平台上,观看例如“萌宠免费领”“领取苹果手机”等诱导性内容时,平台方缺乏例如“该视频包含诱导性信息,请慎重点击外链”等提醒内容。
11月8日,抖音所属的字节跳动副总裁张辅平在周庄互联网大会上公开表示:截至2018年10月,抖音国外日活跃用户数已突破2亿,月活跃用户数更是突破了4亿。
有业内专家敦促,在用户数据下降的同时,短视频平台有必要反省自身内容初审机制,切实保障用户的合法权益。
在快手上,当输入“苹果手机发放”等关键词后,大量用户以用户简介的形式诱导别人添加陌陌或QQ帐号交流。(手机截屏)
平台提高监管责任 用户提升防骗意识
11月底,记者从字节跳动方面了解到,该公司的国外内容初审团队规模已超过1万人;11月初,快手方面也表示,目前快手的内容初审团队约有4000人。抖音总裁张楠此前称,在抖音短视频平台上,一条短视频内容在线上须要经过四次人工初审和多次人工智能初审程序。
法律界人士觉得,不法分子借助短视频平台施行网络诈骗等侵犯行为,平台负有初审信息和保护用户的责任和义务。尤其是短视频平台尝试通过社交电商和内容电商等方法将“流量变现”,更应强化对网络诈骗的监管。
福建瀛坤律师事务所张翼腾律师觉得,根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条的有关规定,相关平台晓得网路用户借助其网路服务侵犯别人刑事权益,未采取必要举措的,应承担连带责任。他建议,相关平台应在显眼位置筹建投诉举报标志,方便用户及时举报投诉。发现可疑信息时,先冻结嫌疑帐号并隐去其所有分享信息,待查明后再做处理。
DCCI互联网研究院教授刘兴亮建议,有关部门可借鉴此前严打以陌陌、QQ等即时聊天工具为载体的网络诈骗整治经验,督促短视频平台履行相应的监管义务。
上海金融与法律研究院执行主任傅蔚冈觉得,短视频平台应建立针对网络诈骗信息处理的机制,并将信息及时反馈给监管部门。傅蔚冈强调,短视频平台的用户中不少是在校学生,缺乏防盗窃意识,容易成为不法分子的敛财对象,建议相关部门加强监管力度。
字节跳动方面称,抖音平台目前已开通官方举报与反馈渠道,用户如发觉盗窃结伙作案,可通过发送反馈电邮、拨打举报电话等方法进行举报投诉。
公安部门提醒短视频平台用户,在观看带有营销推广内容的短视频时要提升提防,不随便添加陌生人私信或简介中的陌陌和QQ号,不轻率填写自己的手机号等个人信息;在遭到对方钱财要求时应强化甄别,发现疑似网络诈骗内容,要及时向短视频平台或公安机关举报。