dy信用评分反映了dy店铺商家的综合能力。如果dy信用评分过低,商家就不能挂小黄车,也不能卖货。那么有商家想知道,dy信用分低于多少才关掉小黄车?
dy信用评分低于4.7分,禁止挂小黄车。dy挂小黄车的条件:
1、硬条件:10000粉丝以上(粉丝不够补)。
2、其他条件:完成企业认证,有淘宝或天猫店铺,在其他平台开店等
一旦成功进入dy,一个评估周期内,dy信用评分必须大于等于4分,否则dy店铺可能会被dy清零,所以在运营dy店铺的过程中,一定要注意用户的口碑、服务态度、送达速度。综合得分至少为 4 分。dy平台会不定期调整规则,dy商家请密切关注dy公告。
如何提高dy信用评分?
1、dy产品体验评分主要由用户对dy产品的评价和质量退货率构成。只有从源头把控dy产品质量,保证用户收到的dy产品完好无损,与dy产品详情页和dy直播间的宣传一致,才能获得好评,降低质量退货率好评度高,dy商户体验分高。
2、包装时间、发货速度、产品发货时间等都会影响物流体验评分。因此,dy卖家应尽量与物流信誉良好的快递公司合作,确保及时发货,减少货物损失等,以保持物流体验评分。
3、dy商家的服务点主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复。如果订单量大,尽量安排更多的客服人员对dy店铺的客服质量负责,包括回复是否及时,用户反馈是否得到合理处理。确保及时高效地维护服务体验。
dy信用评分对于dy店铺来说非常重要。如果dy信用评分低,则dy店铺无法继续运营。企业应注意这一点。