快手商城推出了新功能,即买家退运费,但只有开通了运费险的卖家才能享受这项服务,那么快手退运费险能赔多少呢?让我们简单看一下。
服务费由订单收取。卖家确认每笔享受退货配送服务的订单发货后,系统将收取服务费;如未送达,将不收取服务费。发生服务费时,系统会自动从卖家退补运费专用账户中扣除服务费,当卖家退补运费专用账户余额不足时,可能会暂停服务。
常见问题解答有哪些?
1.什么是退货帐号?
答:退货补货账户是开通退货补货服务时建立的账户。此账户专门用于退货运输补充服务。卖家确认收货后,平台会从退货运费账户中扣除服务费。
2.退货运费账户充值规则
答:实际支付金额中包含1%的支付渠道手续费,按每笔交易收取,不计入退运服务账户余额。每次充值没有充值金额限制,但为了保证服务的稳定性,当账户余额不低于充值门槛时,卖家可以手动确认开通服务。充值门槛是根据您有发货记录的上周的交易状态计算的(如果上周发货订单量为2000单,每单需要的服务费为0.2元,那么需要保证充值后的账户余额不少于400元)。当账户余额低于充值门槛时,及时充值,保证账户余额充足。
3.退货运费账户的取款规则?
回答:退货运费账户支持提现。如果提现时服务仍然有效,为保证服务的稳定性,需要保证提现完成后账户余额不低于充值门槛。如果退出时服务暂停,您可以全额退出。
4.商户充值失败? (发生 401 错误)
回答:商家可以尝试更换浏览器,清除缓存,继续充值。
如果推荐符合开通运费险条件的快手商家开通,这样可以增加买家的信任度,增加快手产品的销量。