在快手平台上购物实际上可以请求延迟交货，但你知道快手延迟交货是如何工作的吗？那么快手延迟发货的新操作指南是什么？
1、什么是延迟发货报告
延迟发货报告是平台为因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素而无法按时发货的商家提供的一种保护机制，避免受到平台规则的处罚。
2、延迟发货报告的适用场景
当商户因自然灾害等不可抗力因素无法及时履行配送合同或更新物流订单号时，可向平台报告。报告通过后，可免除延迟发货的责任。
【大型会议】因商家派送地区召开全国/社团大型会议，快递公司/网点已明确停止接收受影响地区的包裹，导致商家无法履行派送根据平台的时效要求签订合同。
【重大事件】因受社会化事件影响，商户收货地区已导致快递公司/网点明确停止接收受影响地区快递的包裹，导致商户无法收货根据平台的时效要求履行交付合同。
【自然灾害】商户派送区域遭遇水灾、火灾、地震等灾害性事件，导致快递公司/网点明显停止受灾地区快递，商户无法履行派送合同约定满足平台的时效性要求。
【商家因素】由于商家自身原因，比如明显的折扣/价格设置错误，导致订单量大，无法及时发货。
【特殊订单】商家和消费者对订单的发货时间另行约定。
【疫情原因】商户派送区域发生疫情，导致快递公司/网点明确停止接收疫区快递包裹，商户无法按照平台规定履行派送合同时效性要求。
【双地址】如果买家填写的收货地址有商家设置的不发货或不发货区域，导致无法确定具体发货方向，商家会先与买家协商解决它。如果协商不成，可以延迟交货。报告。
如何添加？
1、新增【延迟发货报告表】操作指南
第一步：在商家的快手店后台，选择【物流管理】-【延迟发货报告】进入设置界面。
第二步：点击【添加延迟报告】，根据页面提示填写，然后【提交】就完成了。
2、增加【延迟发货报告表】的具体要求
根据举报原因，选择提供相应的证书，请根据实际情况填写准备时间、原因、备注，并上传完整的证书图片，以免出现操作审核的情况和拒收，会影响店铺的运营。
