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广告给大公司带来了数百甚至数千亿的收入,而快手也想提升公司的变现能力。
两年前的 10 月 24 日,快手编写了商业化的第一行代码。时隔两年的今天,快手商业化的整体思路和未来布局已经真正成熟,以“快手营销平台”正式发布为标志,开始大规模推广。
成立七年的快手,了解其商业化过程的人寥寥无几。事实上,它在 2017 年 3 月首次公开测试快手广告。到今年年初,只有少数人能看到这些广告。如果广告比例增加,更多人可以看到哈尔滨啤酒、百雀羚等内容。
“经过一年多的探索,快手的商业化加速,快手营销平台即将上线。我们希望通过提供商业能力,让用户在快手社区有更丰富的体验,实现更大的价值。” 快手创始人兼CEO苏华日前表示。苏华在2016年底提到了大规模商业化的计划,而今年是真正意义上的商业化元年。
1.3亿日活跃用户,是全民短视频社交应用快手商业化的基础。然而,快手所秉持的普惠、去中心化的价值观是否会绑架商业化,全开放广告是否会影响老铁社区的纯用户体验?这是想要商业化的产品。到问题。
“加入快手时,苏华对我提出了两个要求,在现有价值和用户量的基础上,建立良好的商业模式,同时保证用户的用户体验,”快手商业化副总裁严严强对36氪表示,“现在我们找到了平衡业务和用户体验的方法,在正式对外开放之前,可以保证用户体验不受影响。” 一个人认为,创造更多的价值自然就能获得更多的收入。该公司也在寻找以此为基础建立商业模式的方法,并将坚持下去。
广告虽然是千亿美元的大市场,但大公司都把广告作为增加收入的重要一环,对广告主的竞争自然是白热化的。此外,即使快手想以“老铁经济”的差异化概念分一杯羹,也有不少人担心,草根产品的形象可能会成为其广告投放的主要障碍之一。
每天有1.3亿活跃快手,
以“AI+社交”为目标的差异化广告营销平台
如今,快手的商业化由慢变快,这也是用户、商家和企业综合发展的结果。积累大量粉丝的用户可以增加收入,有广告需求的商家多了一个渠道可供选择,快手也可以探索直播之外的商业化可能性。于是,快手广告营销平台应运而生。
据严强介绍,快手的广告营销平台主要包括快手广告(信息流广告、品牌标签广告、粉丝头条)和快手业务开放平台(快手下单、快手商店、亲子矩阵、商业账号) ,可为广告主提供“高效+长效”的双引擎营销解决方案。
在他看来,快手具有四大独特优势:流量大、分布广和区域渗透优势、流量红利区覆盖;用户粘性高,社交属性强;其中80%是年轻用户,有大量的下沉腰用户;更精细的人群粒度,基于内容的标签系统自然具有商业属性。
快手营销平台架构模型
在社会层面,闫强觉得“老铁经济”可以通过老铁关系链得到最大程度的发挥。快手平台有很多消费场景,比如家乡特产等,可以形成从“种草”到“拔草”的闭环。同时,“温暖、值得信赖、忠诚”的社交关系也意味着更高的转化率和复购率,这可能是与专注于内容消费的同类短视频产品最大的不同。地方。
快手上有很多用户因此获得了不错的收入。2018年6月至2018年8月,尼尔森受快手委托,对快手部分商家进行了深入的针对性调研。数据显示,在接受调查的商家中,48%的商家直接从快手那里获得了业务,其中42%的商家去年从快手那里赚取了10万元以上的收入,平均每个视频1068元。对于一些商家来说,快手的交易量甚至可以占到一半以上。
此外,人工智能算法是快手营销平台的另一个亮点。该平台的口号还强调“让社交商务更有效”。技术出身的苏华在快手社区一直强调不要过多人工干预和算法推荐的理念,但这次平台将用好AI,提高广告投放的效率和精准度。“优质的广告内容会有更好的分发控制,会有更多的推荐倾斜。” 晏强说道。
比如,为了精准触达大厨人群,联合利华旗下家乐拉鲜露在快手上进行了一轮以“谁先给你辣”为主题的营销推广。一周内获得2009万总曝光量,835.6万次品牌聚合页视频浏览量,1067条老铁发布的UGC原创作品,27.99万次点赞。
快手还有一个更大的商业化体系。前端系统是商家、网红、用户可见的快手营销平台;中期以“机制”和“效率”为基础;后端是快手的AI大数据能力。有媒体质疑上述平台过于复杂,但严强不这么认为,“这是快手平台的特点决定的,我们正在创造另一种可能性。”
哪些品牌会选择快手?
如何平衡用户体验与商业化的关系?
哪些品牌会选择快手?据严强介绍,推出的商家主要是用户范围广、与快手用户重合度高的民族品牌,如小米、淘宝、哈尔滨啤酒、百雀羚、酷我音乐等。吸引了大量以当地商品和服务为基础的中小型企业,如婚纱摄影店和汽车修理店,以及小吃店和早茶店。对于民族品牌、区域商户、渠道下沉的广告主来说,快手平台确实极具吸引力。
这也决定了适合快手的广告风格是亲民、真诚、接地气、社会化、长期积累的。制作优秀的广告大片不需要高昂的制作成本,而是专注于录制和分享。例如,DR Ring某店铺的店员发布了一段10秒的“1000万钻戒长什么样”的视频,曝光量超过10万,卖出3单,总金额8万。
另一方面,虽然快手上有凯迪拉克这样的国际大牌广告,但要牢牢把握奢侈品牌和国际大牌,还有很长的路要走。闫强没有直接回答这个问题,但表示公司在推动广告变现方面有自己的节奏。“目前,快手也有很多品牌广告主通过标签活动页面,对投放效果也很满意。”
商业约束快手提速,如何平衡内容质量、用户体验和商业化的关系?
事实上,快手在构建整个商业化体系时,也考虑到了这一点。在中台系统中,我们自主研发了一套商业化机制——用户体验量化系统,并制定了衡量每个商业内容对用户的价值的公式。当商业内容对用户的价值较高,比如单次播放时长、点赞、评论等非常活跃时,那么快手的推荐机制和竞价机制就会向此类内容倾斜。
更简单的说,品牌A的广告观看时间可以达到17秒,而品牌B的广告观看时间可能只有3秒。因此,A可以在用户体验量化评价体系中获得更高的分数,获得更多的流量,有机会进一步提升ROI。
广告为大公司带来数百甚至数千亿的收入,
快手也想提升公司变现能力
苏华在2016年接受采访时表示,快手将在2017年尝试大规模商业化,包括信息流广告、电商、直播、游戏、增值服务等。现在推出一个广告平台也算是一个既定的计划。
广告市场足够大,甚至比游戏还大。易观的《2018年中国互联网广告市场年度综合分析》及行业分析预测,2018年中国互联网广告市场规模为3509亿元,到2020年将增长至6600亿元,其中中国的2018年互联网社交广告投放5020亿元。1亿元,到2020年将增长到838亿元。
腾讯、阿里、百度、字节跳动等大公司的广告收入在百亿甚至上千亿。2017年阿里广告收入首次突破1000亿元;腾讯2017财年广告收入突破400亿元;百度2017财年的主营收入为848亿元,占了绝大部分。这样的广告收入结构对于快手也有参考价值。
增加广告收入可以让快手的收入结构更加多元化和健康。36氪从知情人士处获悉,直播是快手的主要收入之一,但快手拒绝透露具体的收入数据:“此类关键财务数据不会对外公开。” 可以肯定的是,增加广告收入,不仅可以成为一个很大的收入板块,同时也是一个额外的收入来源。
此外,快手直播带来的收入更多是2C商业模式,而广告则是2B商业模式的补充,拥有更高的护城河,也能提升快手的商业价值。
更重要的是,加速商业化进程将大大提升快手本身的商业价值。《财经》曾报道称,快手将于2018年上市。但由于短视频内容整顿等因素,快手的商业化受到了影响。不过,快手在过去一年的商业化是如何实现的,对方表示“目前的盈利情况不便向公众透露”。
快手瞄准广告市场,广告营销平台也正式发布。在闫强的愿景中,他希望通过人工智能和大数据,让营销变得更简单、更智能。但公司能否通过广告带来可观的收入,还有很多问题。例如,快手的草根产品形象可能仍然是吸引广告商的障碍之一。此外,大公司将广告视为必备市场之一,这意味着对广告主的竞争将更加激烈,也将让快手分享广告份额变得更加困难。
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