在内容为王的今天，很多公司开始在内容营销上投入大量的时间和资源，但效果往往不尽如人意。如何做好内容营销，内容营销网站Contently的创始人科尔曼在这篇文章中分享了他多年的内容营销经验。他将这些经验提炼成 9 条规则。公司和内容营销从业者受到启发。
内容营销网站 Contently 于 2010 年推出时，与当时业内的一些知名人士相比简直是微不足道。新公司致力于通过向客户提供高质量的营销内容来帮助客户改善品牌。当时，Contently 的主要竞争对手之一是 Demand Media，它的做法与 Contently 大体相同，因此 Contently 起步艰难。然而，2011年谷歌推出新的反垃圾搜索引擎算法Panda后，Demand Media遭受了损失，因为Pando的目的是降低低质量内容网站的排名，这是Demand Media的弱点。 Contently 也因此实现了快速的追赶和超越。
从一开始，Contently 就建议其客户专注于营销内容的质量，以取得长远的成功。 “内容营销”这个词最近似乎风靡一时，很多人都在谈论它，但 Contently 的 CEO Joe Coreman 发现，长期以来，各种规模的公司（甚至是财富 500 强公司）仍然没有知道怎么做内容营销应该写什么内容，需要监控的营销效果指标有哪些，内容营销的目的是什么？很多公司在花了很多钱之后仍然没有弄清楚这些问题的答案，这让Coreman非常不解。
我注意到，过去对内容营销的一些看法正在慢慢得到纠正。许多内容营销品牌现在已经学会退后一步，问自己这样的问题：“我们从内容营销中得到了什么？我们的内容营销方法有效吗？”大挑战。当然，这是一件好事。
如果你想做好内容营销，就不能像以前那样只写一些内容材料就开始做内容营销。很多人将内容营销视为一门艺术，如今要想取得成功，您必须掌握这门艺术，同时采取更科学、数据驱动的内容营销方法。当然，整个内容营销行业还很不成熟，缺乏对内容营销框架的一些系统认识。因此，Coreman结合过去几年在内容营销方面的工作经验，在本文中总结出内容营销必须遵守的9条戒律，希望对想做内容营销的企业和内容营销从业者有所启发。
规则 #1：进行内容营销，不要指望奇迹会在一夜之间发生。先播种，耐心等待。
如果您是贵公司的第一位内容营销专家，您需要做的第一件事就是设定合理的预期。通过内容营销获取流量是一个漫长而艰难的过程。如果内容营销成功了，对公司和你自己都会有很大的收获，但是很多人因此而过于仓促和急躁。
Contently 与客户合作时，首先制定整体内容营销计划，然后确定初始内容发布时间表和要实现的合理关键里程碑。双方首先要达成这方面的共识。例如，根据整体内容营销计划，到第二个月，需要达到的里程碑不是获得成千上万的新用户转化，而是迄今为止发布的所有营销内容的活跃参与度，例如内容电子邮件订阅数据、页面浏览量、页面停留时间等。因此，在追求更多业务时，您需要首先确定您知道可以实现的里程碑。这样做可以避免每个人在未来对此感到害怕。
公司创始人和首席执行官总是希望从内容营销中获得立竿见影的效果，但内容营销人员应该高枕无忧，因为他们知道老板雇用他们是因为他们对内容营销有知识和理解。对技能了解甚少。如果公司的内容营销专家真的有进取心，真正推动了公司的发展，那么他们就有一定的自由和权利来设定自己更明智的内容营销里程碑。他们应该能够用他们需要的最少资源来推动他们的内容营销工作。内容营销不可能在真空中成功。
为您需要创建的营销内容数量设定一个目标。同时，为内容的积极参与程度设定基准。例如，你的博客的回访人数增加了多少个百分点等。如果你没有达到你的目标，调整你正在做的事情，然后再试一次。这是一个不追求完美的过程。
目前，内容营销工作中所做的大部分工作都失败了，因为用于营销的内容很糟糕，并且没有明确的指标来衡量内容营销工作是否有效。其中，很多品牌公司做了一段时间的内容营销，发现没有什么效果，就彻底放弃了任何形式的内容营销工作。
在任何内容营销人员工作不到 6 个月之前，不要质疑其工作的有效性。三个月的试用期在这里行不通。您必须记住，在内容营销中，您依赖于其他人，因此请务必不断测试，积累并查看有效的方法。 6个月后，你需要展示你在内容营销方面取得的成就。如果你做了 6 个月还是不行，老板自然会质疑你。
规则 #2：确保您首先拥有读者，然后了解他们的一切。
要确定您的用户群，您不能只指着用户群的图表说“这些就是人”。可能已经阅读了一些关于您的产品但尚未发现您的公司的人。你的用户必须有一些内在的欲望，你必须量化他们的欲望来获得它们。
你需要对你想要获取的目标用户群体的特征有一个明确的指标定义，比如他们是哪个年龄段的？他们通常住在哪里？他们经常访问哪些网站？他们最感兴趣的是什么？在做出购买决定之前，他们通常会看到多少次有关产品的广告或新闻稿？您需要通过数据尽可能准确地了解这些用户。
您的初始内容营销计划需要根据当前用户的上述知识制定。你只会做纯文本内容营销吗？你做跨媒体营销吗？您多久进行一次内容营销？所有这些问题的答案都需要根据您对目标用户的了解来确定。您希望将自己制作的内容视为产品本身，因此您必须确保内容匹配并满足目标用户的需求。
成功的内容营销需要内容与市场需求相匹配。
您需要与现有用户进行更多交流。这些客户每天最关心的问题是什么？他们经常遇到的主要挑战或问题是什么？在开发 Contently 时，Coleman 和他的团队每天花费大量时间来回答用户关于内容发布节奏、社交分享工具和 SEO 的问题。他们根据用户提出的这些问题，在其营销博客 The Content Strategist 上发布了许多实用的营销文章。 Content Strategist 已成为最受欢迎的营销博客之一。
如果您多次收到客户关于同一问题的消息，请务必记录下该问题。这将成为非常好的营销内容写作材料。此外，通过及时从客户那里获得反馈，让您的销售团队参与进来，并根据收集到的反馈构建一个趋势问题图标。仔细挖掘数据以确定你应该写什么。
做了以上几点，你可能会发现你不需要内容营销，或者现在不是你做内容营销的好时机。因此，在决定是否聘请专门的内容营销专员之前，最好先对目标用户进行充分的分析，然后再决定是否聘请。如果您不认真对待数字营销，或者如果您没有通过数字营销渠道获得大部分客户，那么不要在数字营销上浪费时间和金钱。如果你的产品还没有经过验证匹配市场需求，那么也建议你暂时不要做内容营销，因为这个时候你所有的注意力都应该放在产品/市场匹配上。如果你改变产品方向，那么你之前所做的所有内容营销工作都是徒劳的，即使是最好的内容也对你没有任何好处。在这个阶段，你必须对自己诚实。
规则三：始终如一，保持合理的节奏。
许多新的内容营销公司在学会走路之前就想跑步。很多人认为，“好吧，按照我们的内容营销策略，我们现在需要同时建立一个博客、做社交媒体、创建一个电子邮件列表，同时进行。让我们开始吧！”这是典型的先想跑步再学走路的例子。在进行内容营销之前，您需要考虑的第一件事是制定一个您可以 100% 执行的内容营销计划。通常每周 1-2 个帖子。
一旦您看到可衡量的流量，请确定它是来自公司的官方网站还是来自其他地方。如果是其他地方的，具体是哪里来的？这是你需要弄清楚的第一件事。其次，您需要开始以适当的方式收集访问者的电子邮件地址。
即使您只有 10 个订阅者的电子邮件地址，电子邮件地址列表也是尽早建立良好反馈循环的好方法。您可以让访问过您网站的访问者通过电子邮件重新访问您的网站。你可以花 20-25 分钟做一份电子邮件内容草稿发送给用户，它会给你很多有用的数据。
事实上，在大多数情况下，电子邮件比社交媒体更有价值。我看到许多公司和品牌在 Twitter 和 Facebook 等社交媒体上投入大量资源和精力进行内容营销，每天发布数次，但让目标用户采取行动的最有效方法是将其直接发送到他们的收件箱发布营销内容。因为电子邮件是更私人的东西。即使您无法准确确定谁在打开营销电子邮件，也没关系，因为有更多人这样做。如果你定期做邮件营销，你会发现你的邮件列表会越来越长，而早期的流量会继续为你带来更多的流量。
只有在内容发布频率、内容风格、风格和语气一致的情况下，营销内容才会有效。
为了通过内容营销获得用户，以有规律、合理的节奏进行营销很重要。它与您在一段关系中所需的一致性和一致性有关。您必须定期提醒用户您在那里，您关心他们的需求，并且您可以为他们创造价值。如果你能做到这一点，一段时间后，人们就会开始期待听到和看到你，他们会觉得他们认识你。
对于公司或内容营销人员而言，时间一致性可以让您更好地测试许多不同的变量，例如标题、格式、图像的使用和故事类型。您可以控制时间变量并查看这些其他变量是否对营销效果产生影响。比如你还是和以前一样每天在同一时间发布内容，但是把原来的短文改成长文，其他变量不变，看文章的长度是否会影响营销效果。
在测试其他变量对营销效果的影响时，使用与以前类似的语气也很重要。一旦找到适合自己的内容基调，就应该坚持下去。如果您的用户无法通过他们过去熟悉的语气认出您，您怎么能期望他们与您建立持久的关系？
一旦你觉得你找到了一种能引起客户共鸣并且他们可以信任的营销内容风格，你就应该把这种风格的具体特征写下来，作为未来营销文案的指南，并匹配尽可能多的真实案例尽可能。以后任何为您编写营销内容的人都可以按照本指南编写营销内容。
规则四：你必须与众不同。没有人愿意每天都看同样的东西。世界变得越来越嘈杂，别再火上浇油了。
许多刚接触内容营销的公司认为，“好吧，既然我们公司主要专注于 X 产品和业务，显然我们应该为市场编写更多关于 X 的内容。”这是一个非常错误的观点。在做内容营销之前，如果不做一些深入的分析或者了解你在市场上面临哪些竞争对手，你肯定是做不了内容营销的。你需要找到还没有人做过的内容营销领域，但在哪里你可以大有作为，一个你可以完全拥有的热门内容领域。
为确保您的营销内容有别于其他公司，Coreman 建议您使用 BuzzSumo。 BuzzSumo 是一款在线互联网内容过滤和收集工具，您不仅可以使用它来过滤互联网上最热门的话题，收集社交媒体统计的内容数据，还可以搜索发布在特定主题区域的竞争对手。什么类型的内容等等。这样一来，你就可以找到还没有人碰过的“内容营销处女座”，这才是你真正可以大放异彩的地方。
根据贵公司的业务，您可以与贵公司的利益相关者集体讨论营销内容主题，并与一长串营销内容主题发生冲突。但是，一一过滤，以查看每个不同主题涵盖哪些内容领域以及哪些内容主题适合写作。这是非常耗时的工作，但非常值得。
问自己这个问题：在进行内容营销时，什么样的内容声音适合我们，但对其他人没有用处？
寻找您的“营销内容处女”不仅仅是关于内容主题。您必须进一步挖掘才能了解人们阅读您制作的内容的内在动机是什么。在某种程度上，你必须对你的潜在读者进行心理分析。找到人们想要阅读您的内容的独特原因，如果可以的话，您已经完成了内容营销之旅的一半以上。
规则 #5：确保读者出现，您不能在真空中发布营销内容。
有很多初创公司花费大量时间和金钱建立自己的内容平台，但他们失败了，因为他们发布的内容没有被任何读者阅读。就好像你开了一个派对，没有人来。这是一件很痛苦的事情。
有两种方法可以避免这种悲惨的情况。如果预算充足，可以考虑多花一点钱买一点流量，然后在此基础上学习如何留住读者。如果资金紧张，您可以在一些您可能已经有一些读者的免费内容发布平台上发布营销，例如 Medium 和 LinkedIn，并在此基础上启动您的内容营销引擎。
花钱可能是成功进行内容营销的最快途径，前提是您以正确的方式进行。只要您将所花的每一分钱的价值最大化，并根据您在此过程中学到的知识迭代优化您的营销方法，使用 Facebook、LinkedIn 和 Outbrain 等渠道付费获取读者是没有意义的。可疑的。这要求您能够快速地对读者的阅读偏好做出假设，以便您可以每天测试您的假设并快速丢弃不好的假设。
彻底梳理您现在可以使用的所有工具和渠道。例如，当 Contently 成立时，我们的联合创始人 Shane Snow 一直在为 Wired 杂志和科技博客 Mashable 等撰写文章。在适当的时候，他不仅可以在他的一些文章中提及 Contently，有时甚至在一些文章中添加指向 Contently 的营销博客 The Content Strategist 的链接。 Shane Snow 通过这种方式为公司网站带来了第一波流量。
所以你必须深入挖掘。你可能知道一些有影响力的微博大V。这个时候，你不妨想办法让他们帮忙转发你在微博上的内容。给你的投资者发邮件，让他们分享你的内容。在需要时不要害羞或尴尬地向他们寻求帮助。
在内容营销的早期，与市场上的一些媒体、博客等合作投稿是一种非常有效的获取读者的方式。您写了一篇很棒的文章，并将其投放到了一些具有良好流量的媒体上（最好是与您的品牌有共同点的媒体）。您可以由公司的创始人或首席执行官在媒体上以专栏的形式发表一系列文章，也可以只发表一篇文章。您可以针对最热门的话题撰写行业分析文章，并将其提交给某个媒体。 为避免文章的广告性太重，请勿在文章中过多介绍您的公司或产品。
要了解媒体是否会同意发表您的手稿，您首先需要进行事实调查。如果你想投稿发表在《纽约时报》、《财富》、《Techcrunch》、《Venturebeat》或《36氪》，你可能会失望很多次，因为这些媒体是比较专业的媒体，对吧？对文章质量和内容方向有特殊要求。那你该怎么办？ Contently刚开始做这项工作时，主要针对一些小众营销技术专业网站，比如MarTech Advisor和Digday等，他们知道这些网站的读者和自己的目标用户是高度重叠的。而且Contently的投稿文章主要是营销类的，所以投稿很容易。如果你从二、与你公司业务相匹配的三级网站入手，那么你的投稿命中率会高很多，你也可以获得更多的核心用户，你的内容营销引擎也可以从这里入手。如果您一开始做得很好，那么您就可以定位具有更多流量的大型网站。
在对潜在媒体网站进行分类时，您还需要做一些准备工作。首先，制作一个 Excel 电子表格或您认为有用的任何其他表格。在每个潜在的投稿网站上找到与您投稿的手稿相似的最受欢迎的文章，并将它们整理在表格中。这样，当您向网站编辑发送电子邮件时，您可以简单地说，“嗨，我发现在您的网站上，关于主题 Z 的文章 X 和 Y 很受读者欢迎。欢迎。我刚刚写了一篇文章，类似于X/Y两篇文章，我相信也是读者非常喜欢阅读的一篇文章，所以我想提交给你们网站发表……”。通过邮件中这样说，对方的编辑就知道你投稿前已经做好了调研和准备，并且你在投稿中考虑了对方的利益。这样可以大大提高提交成功的概率。
除了上面提到的方法，你还可以在Medium（国内类似的书）、LinkedIn等网站上发表文章，直接免费发表。
在自己网站以外的网站发文章，是为了增加读者对品牌的认知度，同时给你带来一定的流量，让你无处不在，会让潜在客户觉得自己能够在各个地方越来越频繁地与您见面会让他们印象越来越深刻，从而随之而来的是一定数量的客户转化。
规则 6：您必须在营销内容的创作上花费足够的时间和精力
编写出色的内容需要很长时间，您必须接受这一点。如果您不能创建高质量的内容，那么您所做的一切都是浪费时间。
无论您是在创建文本内容还是视觉内容，您都会有一种将您的内容快速发布的冲动。你想早点看到SEO的效果，你想早点看到高内容分享数据，你想早点把营销内容变成客户转化数据。但是，如果只关注内容的数量和速度，而忽略了内容的质量，你几乎不会得到任何结果。相信很多人都说过类似的话，但真正理解和吸收这句话的人却很少，能相应执行的人就更少了。
您可以专注于 SEO，但不要将其作为主要目标。如果你过分关注它，它会促使你创建一些蹩脚的、关键字驱动的内容。事实上，真正有效的 SEO 是当您始终如一地创建高质量的内容时。谷歌推出反垃圾搜索引擎算法熊猫后，谷歌的目的是提高相关优质内容网站的排名，为搜索用户提供更有价值的内容供他们阅读。现在谷歌在这方面做得越来越好，你要做的就是顺应潮流，创造出高质量的内容。
糟糕的内容实际上可能对您非常不利，对背后的公司来说甚至更糟。你是打算每个月创作两篇精心研究、精心打磨的高质量文章，还是为了追求速度和数量而每周拼凑两篇低质量文章？在这两者之间，您应该始终选择前者。因为归根结底，能给你的网站带来越来越多的访问者，增加文章链接分享的文章，一定是那些真正优质的干货文章和可读性高的文章。
因此，从一开始，您就应该将制作优质内容作为您的首要任务。如果不注意这一点，在内容营销的过程中，你会欠下越来越多的“内容质量债”。为了避免这笔债务在公司发展过程中对公司的品牌造成损害，一定要回头再做一遍。
规则7：持续跟踪和评估内容营销的效果，关注最重要的指标
在内容营销的过程中，有几个指标必须跟踪和评估。例如，如果您工作的主要目标是推动增长，那么绝不能忽略唯一身份访问者指标。此外，用户参与率也同样重要。
如果您只跟踪文章的点击率和展示次数，您将白白丢失许多其他有用的数据。
参与度是其他几个指标的组合，包括页面停留时间、读者滚动行为（读者是否滚动到文章页面的末尾或页面底部附近）、重复读者（读者是否会返回将来访问该网站）阅读更多内容？），推荐能力（一篇文章是否提示读者点击另一篇文章或选择电子邮件订阅？）。您需要根据文章的参与度对文章进行分类和排名，将参与度最高的文章放在您网站的最顶部。
通过仔细挖掘这些数据，您可以找出哪些手稿最受读者欢迎，对获取读者用户最有帮助。这样，您可以将更多的内容营销资金用于此类文章，或制作更多此类文章，您的内容营销会越来越好。同理，如果你发现有些文章根本没有看，那么你就应该果断地停止生产这样的内容。
此外，您不能低估收集有价值的读者反馈的重要性。您需要仔细跟踪此反馈。当你刚开始做内容营销的时候，在和潜在客户交流的过程中，如果对方说非常喜欢你的内容，那将是一件非常令人兴奋的事情。当我们第一次开始 Contently 时，我们与很多潜在客户进行了交谈，其中许多人表示他们已经对我们的营销博客 The Content Strategist 有所了解，并且喜欢它。这使我们之间的沟通更加高效和顺畅。作为 CEO，这是我非常自豪和认真对待的事情。通过这一点，我们可以知道我们现在走在正确的道路上，这也使我们与其他竞争对手区分开来。
后来，Contently 还使用 Salesforce 软件平台收集用户反馈。我们要求销售团队在 Salesforce 上进行客户对客户的研究，以查看这些客户之前是否阅读过来自 The Content Strategist Marketing 博客的文章。不出所料，阅读 The Content Strategist 博客文章的人与后来成为我们客户的人之间存在极高的相关性。这意味着，如果您的内容具有较高的读者参与度，这些读者往往会采取进一步行动并最终成为您的客户。
另一种情况是您尚未完成任何客户交易或尚无法监控营销内容的用户参与度数据。展示营销内容价值的另一种方法是计算您为营销内容创建的印象数，并了解为这些印象支付的费用。当然，这不是一个完美的方法或长期的解决方案，但如果您只是从头开始，特别是如果您迫切希望证明自己作为公司内容营销经理的价值，这是最快的策略和展示自我价值的方法。
上述方法有效，但并不能衡量内容营销的最终成功。因为无论如何，您最终都需要弄清楚谁真正阅读了您的内容，他们在页面上停留了多长时间以及其他操作。您需要快速将衡量内容营销效果的方法从计算内容曝光度转变为监控内容参与度。
规则 8：使用设计来最大化内容营销效果。只有设计美观、赏心悦目，读者才会认真对待
正如我之前所说，在其他媒体和博客平台上发帖肯定会奏效，但要充分利用您的内容，您仍然需要一个自己的内容平台，这样读者就可以在他们到来时直接与您的品牌互动阅读您的内容。至于是做官方博客、网站还是微信公众平台等，这个只能自己决定了。
无论您决定使用哪种内容平台，都需要将其设计得看起来不错，当然可用性在任何情况下都更为重要。您的内容平台（例如网站）的设计优化将对您的营销内容的有效性产生非常重要的影响。一个好的设计对于增加一篇文章的阅读量和分享量是非常有帮助的。我发现有的网站是这样设计的：读完一篇文章，继续往下滚动，直接滚动到下一篇文章，不用其他任何点击，页面就可以这样无限滚动下去。这样的网站设计会促使读者阅读网站上的更多文章。同理，网站上的社交分享按钮会随着页面的滚动滚动一个区块，让更多的读者点击分享按钮进行分享。如果你想搭建自己的内容网站平台，Wordpress是一个不错的工具选择，它的各种插件和功能应该能够满足你网站的各种功能需求。
Coreman 建议创建一个专门的技术清单，您可以使用这些技术来最大限度地提高阅读和分享的效率。此外，网站设计的其他方面应尽可能简洁明了。在网站设计的过程中，其实很容易让人陷入自己的思考，而不考虑读者的真实感受。你想让用户阅读吗？分享？认购？买？如果是这样，那么您要确保引导用户根据内容采取适当的操作。一步一步走，不要急于求成。如果您想从读者那里得到太多，或者如果您想向读者展示太多，这往往会适得其反。
设计也是制作完全代表您自己的内容的最佳武器，而不会显得过于夸张。许多内容网站在设计其内容网站方面非常成功，看起来好像它们独立于品牌而存在，但同时以不经意的方式链接到产品页面。这样做有几个独特的优势：首先，它可以避免让您的内容感觉被宣传和纯粹作为一个有趣的故事来阅读；其次，它向外界展示了你是非常重视制作优质内容的；再次，它鼓励读者将您视为与他们欣赏的其他媒体类似的平台，并将您添加到他们的 RSS 阅读器中。通过这种方式，你可以诱导读者产生微妙的心理变化。
这听起来不错，但重要的是要注意比例和热量，不要过度。您需要使您的内容网站看起来和感觉您的核心品牌，而不仅仅是复制它。例如，在您的网站设计中使用与您的品牌相同的颜色、视觉效果和字体。您需要让读者在阅读文章时下意识地想到您的主要产品。不要过度使用您的徽标，并确保用户可以轻松地在内容和网站之间导航。如果读者认为你是有价值的内容来源，如果他们最终觉得你在向他们推销产品，那么你就是在破坏他们的信任。 Once trust is broken, it is very difficult to restore it.
One of the toughest design issues is getting users to follow up after reading an article. Many companies tend to add product purchase information directly at the bottom of the article. Their thinking is: "If a reader is already browsing this page, we should make full use of this page for product exposure."这是不合适的。 Oftentimes, it can be the crux of content marketing, even the highest quality content. I know why people do this, but I know there is a better way.
Before Contenty and The Content Strategist were not very well known, our team put a very thin bar at the top of each article that read: "The Content Strategist by Contently, Contently is a company focused on X, Y, and Z," which succinctly describes Contently's three main value propositions. This method is very effective because it does not sound like an advertisement. In addition, he objectively introduces what the company does without affecting the user's reading experience. Referring eligible companies can take a similar approach.
This inadvertent way of introducing a brand is not offensive.尽管它不显眼，不过那些真正充满好奇新、真正有意向想和你合作的读者依然会点击进去查看的。
法则九：在测试内容营销方法的过程中，你还需要着眼未来
在你测试内容营销策略 1.0 版本的过程中，你的内容营销策略 2.0 版是什么样的？ 3.0 版又是什么样的？
通过内容营销获得一大批用户和回头用户之后，这让 Coleman 和他的团队有更大的自由去着眼未来，逐渐尝试一些新的内容营销的方法和策略，对营销内容进行不断地演变。例如，尝试专门写一些只适合大公司或只适合小公司的营销内容。他们已经不需要再为所有用户都提供一模一样的营销内容。
将你的用户规模和用户特征视为是一个里程碑。到了某个时间段，你可以对营销内容进行演变。在营销策略早期就标出这些里程碑是非常有帮助的，这样你就不会忘了需要对营销内容做出改变了。你也不会因为过去采取的内容营销策略有所成效就抱着过去的营销方法不放。
你要告诉自己：“Ok，当我们有一定的读者之后，我们就会考虑做 X；当我们有更多的读者之后，我们就会考虑做 Y。” 做内容营销的过程中，你会很容易陷入同一种类型的内容中，这就需要你不断问自己这样一个问题：“我们如何才能以更好的方式服务各种不同类型的读者用户？”
你对读者的分类越清楚、为不同类型的读者提供的内容越有针对性，那么你获取不同类型的读者就越快，他们对你提供的内容就会越感兴趣。这个需要不断地测试。 A/B 测试是测试内容的一个非常好的方法。当你有一定流量之后，你可以对文章标题、语言风格、故事类型、内容深度、进行测试等不同的变量进行测试。
其它能够测试的东西还包括：
从更广泛的层面上看，Coleman 认为下面这三个领域是你应该进行测试的：
其实不管如何测试，你都不能在内容质量上做任何妥协。一谈到内容营销，“质量” 这个词和 “提供真正的价值” 是同义词。什么内容是读者之前不知道的？一篇文章是否改变了读者看待某件事情和周围世界的方式？这篇文章是否为他们提供了接受挑战或清除障碍的工具？它有没有引起一些积极的改变？
为了避免陷入目前内容营销的死胡同，你必须追溯到最开始那个本源问题：你为什么要创作这些内容？这是一个非常严肃的问题，究竟是为什么？在你以实际行动回答这个问题时，要选择那条让人意向不到的、有风险的、人迹罕至的路去通往你的目的地。
作者@Coleman
译者@达达
来源@36氪
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