作者|莫奈
全文共3319字,阅读需要5分钟
“快手有毒,你玩的停不下来……”
我不止一次从我周围的朋友那里听到过这件事。其中一位自律的朋友甚至因此卸载了快手。他对我说:“我不想被快手卡住。”
确实,快手的内容太“精彩”了:轻轻一扫,美腿长腿小姐姐俏皮起舞;再扫一扫,小萌娃可爱到想生孩子;再扫一扫,罗志祥的笑话也太有趣了……
快手明亮、华丽、有趣、有趣的内容让我们都沉迷于这个平台。
当我们在快手上时,我们在做什么?
其实我们刷的是平台算法!
“在你的手机屏幕后面,有成千上万的工程师试图让软件尽可能让人上瘾,”提要开发人员 Asa Raskin 说。
在算法的威力下,你内心的欲望和下一秒喜欢看的东西都可以得到检验和满足,但你只能乖乖投降而不自知。
当你在玩快手的时候,其实是背后强大的运营团队在玩你。
基于一系列心理学原理和大数据算法推荐的产品开发,不断为您带来高强度的愉悦体验,让您快速轻松地获得大量愉悦和满足感。
对于快手来说,它只需要你的时间,你的行为就在你的心里。
毕竟快手的流量也是买来的(至于怎么买,你可以搜索一下它这几年花的推广费,金额一定会让你大吃一惊),在平台上停留的时间越长越多有利。
为了引起你的注意,快手必须为你提供你喜欢看的内容。
而普通人制作的内容自然不足以让你上瘾。
在这里,快手的“强内容运营”机制已经开始显现。它通过两种方式为你生产大量的“优质内容”,让你看不到。
快手的口号是“记录美好生活”。由此可见,其平台内容的调性非常清晰。同时,内容调性也决定了用户属性。
不难看出,快手平台的内容倾向是更普遍的娱乐内容,用户群也是娱乐需求碎片化的年轻人。
一方面,平台本身通过与各类网红、名人签约,产生大量用户喜欢看的内容。事实上,快手一开始的很多“好看”的内容,也是平台自己花钱找艺术院校学生拍的(这是真的)。
另一方面,大量MCN入驻快手,为快手平台提供了可以批量获得高推荐的“优质内容”。
大家见过的大部分快手热门账号,比如代古拉K、神仙酵母、一禅小和尚,还有很多你认为是素人的热门账号,大多来自MCN组织的运营。
MCN相关白皮书数据报告显示,2019年短视频MCN预计将增长至6800家。事实上,快手的大部分内容已经被MCN机构出品的内容所占据。
毕竟单从内容制作来看,MCN机构比普通人拥有更强大的内容制作能力和明星资源。他们可以在几分钟内创建一个大片内容,从平台获得流量支持和推荐,创建大片内容,并制作大片内容。头帐。
这些热门内容符合平台用户的胃口和平台的内容需求,因此可以获得更多的流量曝光,这也意味着这些热门内容正在帮助平台“留住”用户。
当平台上更多的用户愿意在这里花费更多时间时,平台可以出售越来越多的昂贵广告位。
谁能帮助平台“留住”用户,谁就能获得更多的流量倾斜,这是定理,毋庸置疑。
另一方面,MCN机构通过制作热门内容获得平台播放量补贴。此外,名人也可以收到广告。账号运营案例成功后,代理机构还可以接收企业/商户快手账号。可以代为操作,也可以用于外训“教大家怎么做快手”。
快手和MCN的合作简直不要太愉快。大家各取所需,齐心协力,打造一个深受中国年轻人追捧的“综艺节目”,做一个好的“广告平台”。
事实上,我们普通人已经挤不进快手的内容赛道了。虽然平台支持UGC输出,但显然PGC是平台需要并且会“爱”的内容。
从这一点也可以看出,快手的去中心化其实是个伪命题。以流量为主导的快手正在被“MCN化”。
(快手曾经想成为平台上最大的MCN,评委和玩家都想做自己,有兴趣看这个内容的朋友可以自行上网搜索,这里不再赘述。)
一个UGC属性薄弱的平台,配不上“社交平台”四个字。
现在我们玩快手更多是为了看平台的内容,而不是记录自己的生活。
毕竟我们普通玩家在上传内容的时候,平台会给你“几十个阅读量”和“0个点赞”。久而久之,我们对平台形成了一种“习得性无助”的心态,大部分人会干脆放弃这种不再有“社会奖励”的行动。
快手平台的用户参与度越来越低,普通用户不再愿意生产内容。事实上,快手平台的内容生态非常畸形,甚至可以说还没有形成一个良性的内容生态。
纵观今天整个快手生态,已经形成了“平台和MCN机构在玩,用户在看电影,广告商在付费”的现象。整个生态系统非常单一和脆弱。
看到这里,可能有读者会质疑:很明显,快手里面有快手店铺、直播版块等电商版块。整个生态非常丰富,有的快手账号带货能力很强。
让我给你解释一下,不要告诉我一个例子。我们今天谈论的是其中的大多数。我们必须讲一个例子。我建议你在“概率论与数理统计”中补足功课。
在这一点上,快手显然是相反的,快手在UGC领域处于顶级水平。这是由于其平台上内容分发的去中心化。快手网格状的视频信息流也增加了用户之间的互动,更容易建立社交关系。
显然,快手具有明显的社交属性,已经发展成为“熟人+陌生人”的半熟人社交平台。
得益于其社交属性,快手直播版块和电商版块,以及名人的价值,显然比快手有明显的优势。整个生态更丰富、更稳定,变现方式也更多样化,更多不同行业、不同人群可以从快手平台中获利。
想想微信,它以野性的力量占据了我们绝大多数的用户,让我们愿意成为他的忠实用户。很大一部分原因是我们大多数人都从微信平台中获利。
我们普通人可以成为微信平台的既得利益者,而快手平台的既得利益者,目前是MCN代理商、广告代理商、内容转让和销售账号持有者。
此外,快手用户分布狭窄也是其丰富的生态发展的障碍。相比之下,快手的用户分布更为全面,呈现出网民全分布的趋势。
总之,快手正在变成微博,快手正在变成微信。
吹响的快手流量,其实它的泡沫感已经逐渐显露。
快手内容同质化越来越严重,一种流行的内容形式往往被一大群人模仿。
视频中的小姐姐或小哥哥再好看,一旦重复内容过多,只要是正常人,难免会出现视觉疲劳和无聊。
另外,如前所述,普通用户在平台上的参与感和存在感越来越低,能够从中获得的“社交奖励”也越来越少,势必会导致减少在老用户的活动中。
用户对娱乐平台的追求,必然会由感性转向理性,只是时间问题。
快手现在确实很火,不代表会长...
平台商业价值的多维性和深度是决定一个平台能走多远的关键。
一方面,快手平台内容中心化,缺乏社交属性,导致平台变现方式受限,趋于广告形式。这样一来,大部分电商玩家都被直接拒之门外,只有需要做品牌曝光推广的玩家才会在平台上花钱。
另一方面,快手用户群的狭窄必然导致品牌选择的狭窄。只有时尚、酷、好玩、实惠、便宜的商品才是快手用户的消耗品。
(快手用户:66%女性用户,75.5%24岁以下,主要用户在非一线城市,大部分收入在3000-8000元,企鹅智库,201 8)
任何平台想要在竞争平台上占据主导地位并形成强大的竞争力,都必须在自身发展的生态系统中建立稳固的反脆弱机制。
快手的内容制作非常依赖大头。试想一下,如果你把快手上的漂亮小姐姐和小姐姐们去掉,你还会用快手吗?答案当然是否定的。
至此,快手已经明确建立了反脆弱机制。整个内容生态是基于大量的中小内容生产者。如果顶尖人才离开,根本不会影响整个内容生态。
此外,快手的变现方式显然过于依赖广告。如果快手的广告收入被砍掉,整个平台的生命可以说是“死”了。
目前,快手拥有2.5亿日活跃用户,拥有巨大的人口红利,但还未能打造出丰富的变现体系。
一旦出现一个平台,像快手的目标人群,内容比快手精彩,互动性比快手高,那么快手的流量肯定会被瓜分。模仿快手对我们来说很难,但模仿快手并不难。
快手,一款站在流量红利金字塔顶端,让无数用户“上瘾”的APP,它还能“做”多久?你怎么看?
-结尾-
关于作者
莫奈
Planet of the Apes Cloud 联合创始人兼首席营销官
9年商业心理学应用研究
善于把握用户痛点和需求,精准定位用户消费心理
5年新媒体营销老司机,
专注电商内容创意和营销策划,1年实现2000万