2018年,一位程序员朋友被知乎裁员,沉寂了一周。马上就收到了两份面对面的邀请,一份是快手的,一份是Opera的。当时,我和程序员以及另外一个朋友在东四环的一个小茶馆里聊天喝茶,两个狗头军师给他们出主意。
经过深思熟虑,程序员选择了Opera,而不是快手。不是因为快手的待遇不好。作为一名互联网从业者,我并不想随便给一家公司贴标签,但经过一番对比,暴露出一些问题的快手确实不如那家老公司稳定。 .
快手的内容有缺陷
当我无事可做时,我喜欢向最右边滑动。上面的很多热门内容都是从B站、微博、快手、快手等平台承载的。
红嘴、大口吃金针菇的食客大多来自快手。他一边没品味,一边大声喊道:“给我双击!666!”
百度百科“双击666”,这个词已经成为真正的快手文化,在快手视频中,双击意味着点赞,双击到一定程度,视频会火爆,进而推广到互联网名人,然后拿起广告,并把大量的钞票收入囊中。
因此,各种求“双击”的方式层出不穷。喜欢快手的人可能会经常看,但讨厌快手的人可能一辈子都下载不了这个APP。
两年前知乎上有个问题:快手为什么这么烦人?
答案中充满了抱怨和讽刺,甚至快手公众号的答案也多次被踩到排名垫底。知乎和快手都获得了腾讯的投资,似乎是两个极端。快手的老铁不一定知道知乎,但知道快手的人提起快手,或多或少都有些鄙视。
对于那些低俗、怪诞、色情的内容,快手后来确实做了一些整改,但“吃生猪肠”的内容一度成为快手无法摆脱的标签。
后来快手官方对此作出回应,大概有两点:
对于这个逻辑,用户:? ? ? ? ?
这个锅扔了六个!
对于低俗内容的问题,快手有不可推卸的责任。你可以看到,同样用于内容的微博,表现出中心化,向外传播,而快手作品上流行的方式是去中心化和重筛选。这种走红带来的好处是相当吸引人的,所以为了走红不择手段,就形成了恶性循环。
难怪线下冲击审美、反复挑战人们尴尬极限的内容充斥整个平台。
无法支撑估值的开寿四面楚歌
快手6岁多了。六年来,这款渗透到中国农村各个角落的APP,在传播方面堪称“国家级”。
在增速方面,快手相比同样成立于2012年的今日头条,已经落后不少,后者的矩阵式发展越来越好,已经成为互联网的另一个层次。它也面临着下沉的市场。与成功上市三四年的拼多多和趣头条相比,快手正在逐渐落后。
2018年是快手上市的一年,但它失败了。进入2019年后,快手频频传出下半年将冲击IPO,但盈利模式并未取得突破。快手短期内上市可能并不容易。
六年来,快手积累了相当丰富的底蕴,1.日活跃用户6亿,第三方数据机构排名第七,占据短视频行业半壁江山。与整个移动互联网的基础用户相比,每4部智能手机中就有1部安装了快手,用户每月至少使用一次,一眼看去需要一个多小时。
其实快手无论从用户总数、日常活动量、停留时间来看,还是比较漂亮的。但是,在商业价值方面,还未能充分体现这些。
快手这几年的商业化目标非常明确。依托流量变现,推出了直播、信息流广告和游戏业务。但目前唯一打通的就是直播,其他商业渠道都未能取得亮眼的效果。
靠着直播,支撑不住快手目前的高估值,这个六岁的孩子陷入了莫名的尴尬。
2017年,快手营收突破80亿元,净利润仅为7亿元。同样依赖直播的陌陌,用户规模和日活都不如快手,2018年实现净利润23亿,距离快手三圈。陌陌估值仍不足80亿美元,快手如何支撑其200亿美元?
你记录世界纪录的方式不足以吸引足够的直播商业转化。快手平台的架构表明,无论是直播还是广告,都会撞到天花板。
更何况,它自身的优势——用户和常驻,也在被竞争对手追逐和封杀。除了“南斗音北快手”的格局,腾讯大力扶持微视,百度利用春节推广用户的几款产品,阿里的电商卢克,小米的入局,今日头条的西瓜和火山小视频,这些可能会让快手不经意间,陷入了四面楚歌的尴尬境地。
还有今年年初推出的“学习”应用,被认为是最有可能抢走快手快手大部分用户的。因为只在视频部分,所以分类齐全、无广告等优势非常明显。
这款没有那么多所谓“花哨”内容的应用,在短短两个月内就登上了应用商店的第一名。
还有一场不得不提的快手和快手海外之战。苏华的梦想是让乌克兰女孩听懂中国男孩唱民歌。张一鸣也瞄准了另外五分之四的人群,所以2017年快手的快手和快手的TikTok都出海了。
快手在海外市场取得了不错的成绩。 2019年第一季度,用户数同比增长70%。印度市场增长8倍,贡献巨大。
但这背后还存在一系列问题:
首先是花钱。在海外市场获得客户的成本要高得多。菲律宾和印度市场近1000万美元,谷歌平台3亿美元,都给字节跳动带来了不小的资金压力。 然而,结果并不令人满意。印度获客成本低,但广告收入非常有限;美国市场极高的获客成本换来了30天用户留存率不足10%的结果。
第二个是禁令。印度认为,TikTok的内容会导致年轻人的文化退化。随后TikTok回应称,平台不对用户发布的内容负责,并称印度政府在阻挠言论自由、装死;今年2月,TikTok因违反《儿童在线隐私保护法》被美国罚款570万美元;在印尼、日本、韩国、西班牙等国家,这些问题依然存在,人神都在愤怒。
无独有偶,快手的快手也面临着类似的困境:
首先,海外市场负责人刘新华辞职,随后海外部门合并,裁员人数减少。由于开放市场的KPI,有的部门一度达到两三百人,裁员的刀是相当狠的。
从业绩来看,快手可谓是高开低走。在权志龙和IU的带领下,快手在韩国App Store下载量排名第一。 2018年上半年,快手还在多个东南亚国家的Google Play和App Store双榜中排名第一。
但短短半年,葵开始持续走下坡路。 2018年底,快手在韩国市场的Google Play排名只能徘徊在40左右。
短期大起大落肯定不正常,这也说明快手的策略有问题。烧钱、植入、推广的方式与字节跳动如出一辙。结果,下载量也有所增加,但留存率和日活跃度都不容乐观。
这两种产品都很难走出国门,因为它们都不在家门口,不能让它们自由生长。前瞻后顾的心态也注定要失败。
佛手快手,内外烦恼
只要短视频领域稍有风吹草动,整个行业就会动摇,而短视频引发的正面交锋也让围观者热闹了起来。
微视的复活,让腾讯和今日头条正面交锋。微视和快手这两个儿子,似乎已经成为了当下短视频领域的代名词。快手有些尴尬。对于腾讯来说,快手是他半路认出来的“神子”,微视应该算是自己的。
因此,腾讯的更多支持从快手转移到微视,接受了腾讯多轮投资的快手似乎失宠了。腾讯一直追求多管齐下也是可以理解的,自然不可能找棵树挂了。
因此,在去年的某些月份,快手的月活跃用户增长率出现了负值。
对于快手来说,现在是内忧外患的局面。在多次被央视点名后,苏华做出了非常深刻的道歉,快手的评价也在逐渐增加,但这似乎并没有改变快手在用户心中的定位。
背靠腾讯快手,面对微视的强行崛起,无法从所有者那里获得更多的能量和流量。一切由你决定。
于是快手收购了A站,试图再次扩大用户群。先不说A站能不能成为快手的王牌,单靠用户规模的方向是不对的,这还不是快手的致命痛点。
快手把“做一个产品简单粗暴”的概念发挥到了极致,但他的主打产品只有一个。
字节跳动被戏称为“应用工厂”,而快手则完全相反。它推出的所有新产品都没有得到公司的积极认可和推广。快手的产品理念:不为用户做任何刻意的事,对产品保持极端克制,让它自然成长。
可见快手和字节跳动的差距有多大。因此,商业渠道发展受限是快手未来需要突破的最大难点。
内容监管不力,商业化探索坎坷,被竞争对手牵制,海外市场波折。
各种因素的叠加,让快手的日子不好过。纵观整个短视频的未来,或许对于快手来说,真的会难上一阵子。
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