快手粉丝Portrait是一个基于社会属性、生活习惯等行为抽象出来的带标签的粉丝模型,然后通过这个粉丝模型找到目标人群。同样,在做快手营销的时候,只有把你的目标受众刻画出来,你才能真正了解他们,让他们聚集在你身边,变得忠诚粉丝。
快手平台本身在刻画目标受众方面做得非常好。快手的定位是做一个年轻人音乐相关的短视频平台。它的定位决定了用户基本集中在18-35岁年龄段,而这一人群恰恰是这个社会最旺的消费群体。因此,当你选择使用快手进行营销时,在某种程度上,你已经俘获了大量的潜在用户。如果你发的视频内容更符合快手的用户定位,那么视频会在短时间内获得大量关注,你会有很多粉丝。
那么,快手用户的主要特点是什么?具体体现在以下2点。
(1)更年轻
作为专注于年轻人的音乐视频平台,快手主要由18-35岁的用户组成。根据2019年11月至2020年1月的统计,27.91%的快手用户年龄在24岁以下,28.25-30岁80%,31-35岁26.30%,36-40岁 12.24%,40+岁75%。
可以看出,快手用户年轻化趋势非常明显。
(2)性别以女性为主
从所有的快手用户来看,大部分都是女性。以2020年1月的统计为例,女性用户占比66.10%,远超男性。这与其他短视频平台形成鲜明对比。许多平台都有男性用户。因此,快手可以适当地挖掘女性用户群,挖掘潜在用户的需求,然后优化对她们的服务。
在明确了快手平台用户的整体特征后,运营商还需要围绕自己的产品对用户进行细分。细分的目的是为了构建和丰富粉丝画像,这是粉丝画像的关键,可以使其更具视觉化和立体感。
案例一
蘑菇街是一个面向18-25岁年轻女性的电子商务平台,这些人是快手用户中最活跃的部分,这些人可以直接转化为潜在用户。因此,蘑菇街开通快手账号后,很快就收到了非常好的效果,14.50000个赞,粉丝近20万人。 .
快手用户的标签只是基础数据。如果你想建立一个清晰的肖像,这是不够的。一定要详细分析更多的数据,给人像赋予更多的元素,让它更有立体感和饱满感。
那么,究竟应该如何分割呢?大概有3个步骤。
(1)研究
细分粉丝 需要更多数据作为优先考虑粉丝 肖像的基础。运营商可根据调查后的数据进行划分。
(2)分类
经过调查,针对粉丝的需求,根据行为和观点的差异对他们进行分类,从每个类型中提取典型特征,赋予各种标签,最终形成肖像框.
(3)授予元素
粉丝的边框确定了,还需要添加一些具体的元素才能让头像饱满,包括性别、年龄、爱好、地域等。但这些都是基本元素。除了这些基本要素之外,还需要用到更多的要素,比如消费偏好、消费场景等。
在添加人像元素的过程中,需要注意元素不能太小或太大。如果深入到每一个粉丝具体的生活场景,基本上是不可能的;但如果粒度太大,只是年龄、地区、爱好、性别等,就会失去快手矩阵的建立。指导意义。