同样,一旦你的主题是知识分享,那么你就应该削弱推销商品的动力,而把这次直播当做潜在客户培养或定期客户交流的活动。
在知识分享直播中,一种技巧是“售后”。
简单理解是指通过二次分享的形式分享汇总的知识成果,获得销售触动。例如,如果你的直播有PPT,你可以通过添加你的微信账号让客户请求。在此过程中,您将入驻他们的朋友圈。通过后期营销,可以完成更精准的销售。
假设您是一家本地化企业。在直播中,引导粉丝到店可以获得一定的权利,还可以获得精准销售的机会。
因此,知识分享直播当然也有明确的目的。他一方面可以帮助你的品牌做营销,另一方面也是收集销售线索的好方法。
一种特殊的知识分享方式是邀请 KOL。这种形式有很大的操作空间,甚至可以组成一个系列和一个专栏,只要你有足够的能力和人脉找到这样的KOL。
四种直播心态
如果您想让观众觉得您的直播很有趣,您首先应该放松自己。
但是,很多新手主播在直播过程中看不到观众,感到紧张是正常的。
一种技巧是学习焦点效应。简而言之,焦点效应是人们高估周围人对其外表和行为的关注的一种表现。当我们明白了这个道理,我们才能对自己在新手期的非专业性更加宽容。随着时间的推移,当您完成一些现场活动后,您就会精通了。
第二,你要学会让观众放松。这就要求你在做主播的时候表现出一定的亲和力。例如,保持微笑是一个好习惯。有时,并非所有 粉丝 都有品质。时间长了,你肯定会遇到一些黑粉,而且有时候他们的行为比较极端,一些不好听的话很容易影响你的心情。此时,明智的做法是不要被这些负面能量影响,时刻保持精神面貌,不要表现出疲劳。打哈欠等小细节也要尽量避免。
五种直播控制技巧
直播控制的前提是不能有冷场。直播其实是一个系统工程,有很多小细节。比如在提货或者拆包的时候,一定要提前练习,做好准备。
再举个例子,换衣服时,你必须快速移动,最好是一只手在镜头中可见,并且不能离镜头太远。可以边拿着产品边说话,不然会浪费时间,直播间会很沉闷,粉丝会感觉气氛不好。如果有小事故,而且延迟时间长,粉丝可能会直接判断为直播事故。
一个好的流光是好的,因为它们不会让用户突然安静下来。一个技巧是,当你不知所措时,或者你在切换状态时,你可以尝试向粉丝提出问题,然后根据粉丝的答案做一些交互,这可以给你Transition内容可以赢得大量时间。
此外,您可以额外关注直播间的在线人数。在人气和互动度高的时候,可以趁机推送有计划的热门产品。当在线人数下降时,可以取出预先准备好的抽奖活动,定期进行抽奖,可以有效提高用户在直播间的停留时间,引导用户推荐新用户到直播间广播室。
六行:咒语和金句
当你的直播越来越好,是时候建立一个直播库了。当你去看那些一线主播的直播时,你会发现几乎每个人都有自己的一套专属台词。
还记得李佳琦的“omg”吗?你不一定需要这些夸张的词语和表达方式,但一些刻板的词语可以通过不断的重复加深你的个性,久而久之,就能在粉丝心中留下更深的印象。
此外,行不等同于咒语。很多时候,你需要为不同的目的策划不同的词,比如直播开场,刺激顾客下单,感谢粉丝等等。总之,认真做好直播的所有细节,最后销售会给你全额回报。