快手店里有很多卖美妆、个护等产品的商家。相信商家会遇到对产品过敏的买家。为保障买家权益，增强用户对商家的信任，快手商家可选择开通“过敏保险”。想知道快手过敏险的开通和保费标准，以及相应的保费收费标准。快来跟我一起看看下面吧。
一、快手过敏风险介绍
1、说明：
过敏险是指消费者对商家销售的带有“过敏退还”标识的产品过敏，向商家申请退款成功后，商家向保险公司提交理赔申请，保险公司将商家退款给商家。提供金钱损失赔偿的保险服务。
过敏保险是一种补偿性保险。商家因过敏问题退还消费者后，弥补了一定的损失。不同sku的索赔金额以消费者对该sku的一种产品的实际支付金额为准。计算出来的，不是全额赔偿。
2、好处：
(1）产品详情页等展示“过敏退还”标识，增强客户保障权益，促进订单转化。
(2）客户因过敏成功申请退款后，保险公司将按照保险合同约定的保险金额向商户索赔，降低商户运营成本。
(3）提高客户过敏维权效率，减少投诉纠纷，优化消费者体验。
3、打开条目：
过敏保险可以通过快手商保中心找到，找到【过敏保险】->选择【查看详情】->点击【立即加入】；您可以在同一地点取消过敏保险。
二、快手过敏保险保费标准
1、条件：
溢价按订单收取。商户在线确认每笔实物订单发货后，系统会自动从商户合众账户中扣除保费。如未发货，不收取保费。
2、收费：
每份保单的保费=订单中不同sku的保费之和；
每个sku溢价=单品实际支付金额（不包括积分、优惠券、红包、兑换券和支付时的折扣等）*品类调整系数*费率；
比率对应商户的过敏风险率，风险率=过去90天内通过选择【使用后过敏】完成的订单数量（只退款+退货退款）/过去支付的订单数量90天，如果90天内过敏风险率为0，即“使用后过敏”的售后问题订单数量为0，保费将按照最低风险率对应的费率计算（保险公司可调整类别调整系数和费率，另行公告）。
注意：保费低于0.2元的保单，以0.2元为收费标准。
【过敏包退费率】：
【过敏包退款类别调整系数】：
3、高级收藏案例：
案例一：
客户下单补水面膜，实际支付200元（对应过敏包装及退货类别调整系数为2.2），过敏退货率最近90天内下单的商户为0.01%（对应过敏包退费率0.06%），本次订单的保费=该商品订单的实际支付金额(200）*过敏包退款类型调整系数(2.2）*过敏包保险退款率(0.06%)=0.26元；本次订单溢价0.26元。
案例 2：
客户下单购买变色口红，实际付款300元（对应过敏包装及退货类别调整系数为0.4），过敏退货率过去90天内下单的商户为0.07%（对应过敏包退费率0.15%），本次订单的保费=实际支付金额商品订单（300）*过敏包退款类别调整系数（0.4）*过敏包退款率（0.15%）=0.18元；由于保费低于0.2元，保单将以0.2元为收费标准，本次订单保费为0.2元。
案例 3：
客户的订单包括5片遮瑕气垫，实付300元（对应过敏退换品类调整系数为1）和2个抗皱眼膜，实付400元（对应过敏退换品类调整）系数为2.2），近90天下单商户过敏退货率为0.02 %（对应过敏包退款率0.06%）。那么订单溢价=1个遮瑕气垫的实际支付金额（400）*气垫过敏包退货类型调整系数(1）*过敏包退款率(0.06%)+1片抗皱眼膜实际支付(200）*气垫过敏包退款类型调整系数(2.2）*过敏包退费率（0.06%）=0.5元，本次订单溢价0.5元。
三、快手过敏风险常见问题解答
1、加入后，每个订单什么时候投保？
商家点击“Confirm Shipment”生成保单，保单开始生效。
2、过敏保险可以开具发票吗？
是的，过敏保险发票可以在电脑上自行开具。您可以在快手商保中心点击“发票管理”->“过敏保险”。提交开票信息后，点击“继续开票”。申请完成后，会显示发票记录。 ，保险公司处理后会显示纸质发票发出的物流订单号。
有需要的快手商家可以按照激活路径进行激活。
