快手电商平台致力于为消费者提供安全健康的购物环境。如果有“虚假材料”的宣传,小店肯定会受到相应的处罚。那么什么是实质性虚假宣传,什么是常见的非法产品。以下是一些常见的违规类别和场景,请商户注意。
一、什么是“物质虚假”?
“材料造假”是指虚假宣传产品材料和材料内容。商家或专家在商品分享过程中所描述的商品素材、素材内容与商品详情页信息或实物不符,误导甚至欺骗消费者。 此类虚假宣传常见于家纺、服装、鞋帽、箱包、珠宝首饰、食品等商品品类。
二、哪些行为会被视为“虚假材料”宣传?
过去,高频违规主要包括以下行业和场景:
(1)服装鞋帽
T恤标榜纯棉,但产品参数显示涤纶;
宣传的产品是头层牛皮,实际产品是双层牛皮或人造革。
(2)家纺袋
明明产品是羽绒服,但实际产品标签显示羽绒含量低于50%;
产品号称是牛皮包,实际材质是PVC。
(3)金银首饰
产品号称是纯金,其实是镀金或18K金;
注意,如果商品不是纯金或纯银,作者一定要明确说明金银成分的具体含量,避免不必要的交易纠纷。
(4)珠宝玉石
典型行为,例如将人造宝石描述为天然宝石;
另外,包金银、镀金、镀银的仿首饰(内容物为非贵金属,如胶水、树脂、塑料等),请注明材质、工艺及其他产品信息,不得宣传“纯金”、“纯金”、“黄金”、“纯银”、“纯银”等贵金属材料。
(5)生鲜
作者宣传的生鲜食品等级、营养成分、成分、含量、加工工艺等与实际情况不符;
例如,如果食品宣传为 100% 天然且不含添加剂,但成分表显示它含有人工添加剂;
或者发誓说是“原切牛排”,但实际加工工艺显示是“调理合成”,如下图:
注意:产品的材质有严格的行业定义和标准,作者不得自行定义和歪曲。分享宣传前,必须充分了解和核实产品材料是否符合要求,避免夸大和虚假宣传。如下图所示,主要产品的材质定义和标准,供作者提高产品共享的规范性。
对于动物毛皮,只要是合法合规的,来自人工养殖的动物毛皮,平台不会无故进行治理和处罚。只要不是违法的野生动物毛皮制品,请作者明确注明产品的材质。反之,如果一味用晦涩难懂的词语分享商品,则可能涉嫌逃避平台监管。
以上,还请各位作者认真体验,规范商品配送,共同打造公平有序的交易秩序。