快手平台近日发现，部分商家、作者在直播或小店推广商品时，“夸大展示商品效果”、“虚假宣传商品实物和素材内容”，现发布专门报告这两类行为的治理公告，希望所有商家能够自查自己的销售行为，确保就座。具体治理公告如下：
【关于“夸大展示商品效果”治理的公告】：
平台近期发现有作者在产品分享过程中虚构或夸大展示产品的效果（如：精华淡化酱油促进美白效果，胶带可瞬间修复破损油桶）。产品效应的行为是零容忍的。请所有创作者自查，避免任何形式的欺诈和误导消费者。平台违反规定的，将按照《快手购物车商品共享社区规范》、《直播平台商品共享社区规范》等相关规章制度，以及与平台签订的其他协议予以严惩，直到产品分享功能永久关闭。
1、如何理解“虚构或夸张的展示效果”？
使用已被实践（包括科学实验）证伪，但仍被作为科学推广产品的理论，以及其他表现出超出普通消费者感知范围的产品效果的行为。
2、有哪些常见的违规行为？
包括但不限于：
(1）利用剪辑、滤镜美化等技术手段，夸张展示产品（如清洁用品、护肤品等）使用前后的效果对比；
(2）提升损坏商品外观（如拖鞋裂痕、汽车划痕、水管裂痕、墙壁裂痕）的修复能力；
(3）采用汽车碾压、人为踩踏、用尖锐硬物划伤、锤击、电钻钻孔、超重测试等方式来证明产品本身或维修后的韧性或质量。
【关于“虚假宣传产品资料和资料内容”的治理公告】：
平台近期发现有作者在产品分享过程中虚假宣传产品的材质和材质含量（如：声称产品材质为“100%纯棉”，但实际产品材质为“聚酯纤维”）。
平台对虚假宣传零容忍。请所有创作者自查，避免任何形式的虚假夸大宣传。如有违规，平台将按照《快手购物车商品共享社区规范》、《快手商品共享功能用户信用管理办法》、《快手商品共享功能用户押金管理办法》等相关规章制度执行。与平台签订的规章制度及其他协议，处理各种协议，包括但不限于永久关闭产品分享功能。
1、如何理解“虚假宣传产品的素材和内容”？
产品分享过程中宣传的产品材料或内容与产品实际情况不符，误导或欺骗消费者。
2、材料解读&常见违规行为有哪些？
包括但不限于家纺、服装、珠宝、箱包、鞋靴：
(1）毛绒制品：产品中“毛”和“绒”的含量不低于30%；
违规案例：作者宣传产品为纯羊绒，但实际产品标识显示“羊绒”含量低于30%；
(2）羽绒服：填充物为鸭绒或鹅绒，羽绒含量标定值不得低于50%；
违规案例：作者宣传产品为羽绒服，但实际产品标识显示羽绒含量低于50%。
3、如何避免产品材料和材料内容的虚假宣传？
(1）宣传前注意核实宣传内容是否与产品实际情况相符，核对相关证件或依据，避免分享时虚假宣传产品素材和素材内容产品。
(2）如果无法通过具体的证据或依据（包括但不限于产品详情页面信息、相关吊牌和材质检验报告）判断产品材质和材质含量，建议尽量避免材料和材料内容。宣传。
无论快手商城销售什么品类的商品，都需要注意自己的销售行为，避免违反平台规定。
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