快手直播电商怎么玩?纵观直播电商的发展史,不免让人感叹。
原以为它会是时代的热门产品,没想到它越来越红火,高楼越建越高。
2020年随着疫情的到来,“宅经济”发展迅速,直播电商也更加活跃,吸引了无数商家和个人投身其中。
直播电商提供了一个相对公平的环境。商家只要做好直播,就能脱颖而出,实现销量和流量双丰收。
那么怎么玩直播电商呢?新手如何开始直播?
一、直播电商有哪些模式?
如果你的思维还停留在直播里,用手机卖产品就大错特错了。
只有对行业有深刻理解的人才能够脱颖而出。
直播电商主要有三种模式:
1.KOL直播模式
这种模式是找网红或名人带货直播,或与MCN(网红经纪公司)合作。
一般情况下,大品牌商家会找知名、有影响力的网红、名人进行直播。
小商户可以和MCN合作,找一个粉丝数量大、有一定知名度的网红带货。
对于小企业来说,采用这种模式需要慎重对待,因为数据是可以被骗的,而且很多网红其实并没有表面上看起来那么厉害,直播中很可能会出现刷屏行为房间。
所以,在采用这种模式的时候,一定要擦亮眼睛,找到最真实的网红。建议从搭配、带货能力、性价比三点入手。
匹配度是检查主播的定位和粉丝画像;带货能力检查主播直播间的GMV(总营业额);考察主播转化率的成本效益。
2.商店直播模式
顾名思义,门店直播模式就是商家本身的直播,或者是商家人员的直播。如果店铺有一定数量的粉丝,是个不错的选择。
这种模式的优点是不需要花费太多的成本,而且可以让顾客更直观的看到店里的商品,真实可靠,提高了用户的信任度。
但是,这种模式需要商家在运营上花费更多的精力和对直播电商行业的深入了解,让更多的人看到自己的直播。
3.委托模式
这种模式可以参考快手商品橱窗功能和知乎“好东西推荐”功能。
主要目的是通过直播或短视频的形式,推广与直播平台合作的商家的产品。只要有人下单购买,就可以获得相应的佣金。
这种模式对于初学者来说是一个非常好的选择。选择平台上的产品进行直播推荐,没有人下单也无所谓,因为这是一种难得的练习。
二、直播带货第一步:选品
据相关人士透露,李佳琦的直播间选秀要通过三个关卡才能出现在直播间的观众面前,选秀通过率只有0.05%。
可想而知,选择合适的产品对于主播来说有多么重要。一旦产品选错,就是信任和IP的巨大损失。
在思考直播产品的选择时,可以从以下几个维度入手:
1. 产品的价格和质量如何?
团队顶级主播精挑细选的产品,其实都是粉丝可以接受的高品质产品。
2、品牌优势是什么?
对于同类型的产品,想想哪个品牌更有优势;同时,还要知道这个品牌是否知名,知名品牌会更快获得用户信任。
3. 有礼物吗?
让用户购买产品的要点之一是让客户觉得他们利用了产品。如果所选产品有赠品,就会很受用户欢迎。
4. 观众是什么样的?
对于产品受众的问题,建议不要选择小众产品。直播带货找人的模式要想取得好的效果,就必须满足大部分人的需求。
5、功能怎么样,实用吗?
这与产品的性价比有关,性价比高的产品自然更受用户欢迎。
6、产品有卖点吗?
事实上,任何产品都有卖点。关键是主播能不能认出来,在直播间里说出来。
7. 是否匹配 粉丝 属性?
罗永浩的直播间粉丝男性占比90%。如果他还带着薇娅这样的化妆品,那粉丝属性就不匹配了。
3、直播投放第二步:确定流程和策略
单纯的直播转化率低,观众的热情和参与度不高,甚至可能半途而废。
很多头部主播会在直播前制定详细的流程和策略,以达到最佳的投放效果。
因此,直播的第二步是确定流程和策略。
1.确定流程
(1)澄清主题
如果是化妆品特卖,产品都与化妆品有关。
(2)直播间封面和标题
一个好的标题和直播间封面可以吸引人们到直播间。
封面要清晰,标题要醒目,介绍文案要一目了然。
(3)实时脚本
设置一个直播剧本,就像拍电影,任何场景都说什么话。
直播开始时如何预热?当直播间粉丝的人数达到时,会正式带货介绍吗?我什么时候开始与 粉丝 交互?
所有这些都需要预先编写好的设计。通过脚本化的设计,你可以理解直播的控制。
(4)商品排序
直播的产品很多,适当的分类可以引爆直播间,促进销量增长。
一般来说,直播产品的排名是把热销产品排在最前面,这样才能吸引流量,中间会有一个小高潮,重点是一些有折扣和赠品的产品,最后是一些热销产品。
2. 战略
(1)聚焦产品卖点
对于一个产品,主播准确地解释了它的卖点,专业地告诉用户如何使用它以及使用它时要注意什么,这样可以提高信任度,增加销量。
(2)灵活推荐
一般来说,品牌知名度高的产品会打品牌战,品牌知名度低的产品会专注于自己的卖点,选择最好的。
(3)比较
很多主播都会用一个小技巧来比较同类产品,告诉用户这个产品的性价比如何。
(4)价格诱惑
罗永浩在直播时经常为粉丝争取最低价,以刺激用户购买。
(5)促销和活动
这是直播中不可或缺的一环,不仅可以增加销量,还可以让用户积极参与。
四、直播投放第三步:开始直播销售
完成以上两步后,直播就开始了。
但是直播有很多需要注意的地方:
1、直播预热
正式直播前,进行一轮直播预热,争取更多流量流入直播间。
2、直播时的产品展示和背景设计
产品不能全部出现在屏幕前,展示要有序,背景设计要吸引人,至少要让用户看起来舒服。
3. 互动很重要
在直播的中间,你需要和用户多互动,因为中间的时间,用户很可能累了,退出直播间。
4.与商家沟通好
如果售罄,是否可以增加数量,剩余多少库存,商家是否可以提供相应的产品订购数量。
5、直播结束
直播结束,让粉丝下一场演出什么时候举行,会有什么活动,增强粉丝的期待。
五、第四步:分析数据
分析数据的部分是必不可少的,因为通过它,你可以知道直播结果是什么。
数据分析主要分析观看人数、订单数、订单总金额。
回头率会在后面统计,然后和上次直播的数据对比,看看有什么不足。
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