调性与账户内容的匹配度
（3）严选产品，仔细试用后再推荐给粉丝
优质选材是长期战略；
优惠率与退款率强相关；
二、灯光、摄像头和锚点大约提前半小时就位
(1）直播设备
A：相机（C1000）/iPhone B：补光；C：电脑
(2）背景
A：灰色背景墙，画面比较柔和，看起来简单，干净洁白，商品不会有色差；
B：可以在直播间放置桌面装饰品等小物件，营造奢华感；
C：注意不要有杂物，直播间的货物摆放整齐；
三、直播预热引流
1、文字/视频预热：拍摄直播相关视频，或倒计时视频进行大规模宣传；在视频中提及直播选择和折扣或直播亮点；
2、场外预热——提前1-3天公布直播时间和主题，并在微信、微博等渠道进行公示。
3、竞价流量推广：可以在直播前三天用自己的竞价流量做广告；
4、豆+送：直播计划开始前5天，发布预热视频供热，直播计划开始前1小时小预算启动广播计划，从而克服计划的冷启动。
四、准备实时脚本
直播脚本是帮助主播梳理直播流程的最佳工具。一个合格的直播剧本至少应该包括五个方面：直播主题、直播流程、产品信息、时间分配、交易策略。
一个快手直播就是三四个小时。过了这么久，主播应该先说什么？什么时间互动？产品什么时候上市？什么时候发福利等等，都需要快手播出剧本的策划和安排。
02.直播时引导转化
一、直播互动小技巧
1、查找您的直播功能
主播明确自己的特点后，需要找到最适合自己的语言表达。
尽量选择个性化的语言，能明显突出你的个人特点。会说东北话、四川话、河南话等方言，也是一种独特的表达方式。
2、经常使用具有启发性和标志性的口语。
李佳琦在直播间的例会上频频使用“买它”二字来完善引导，并用“全女生”的统称来吸引观众的注意力。
3、再三强调价格优势。
在直播间，不断强调价格优势，比如“免费赠送”、“打折”等优惠词被反复提及。还将产品的常规价格与直播间的价格进行对比，让用户获得最直观的价格优势。
4、直播亲密互动
李佳琦会在直播间频繁使用，感谢观众的支持，对观众的直播评论及时做出回应和行动。
5、图纸
为吸引更多人观看直播，可在直播后10秒内分阶段进行抽奖。比如李佳琦经常说：“大家快点戳屏幕，来来来。”
二、现场互动对话
明年流行什么？买了会不会过时，怎么选？
专业的讲解可以突出产品的卖点，用户自我认证可以增加可信度和真实性。
而夸张的广告语是直播的大忌。比如，李小璐在韩舒直播的时候说，一颗一克拉的钻石被磨成粉末，加入到这款护肤品中。
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相比之下，薇娅在直播过程中不断对观众说：“我喜欢怎么用，我平时都用，不推荐大家用，因为会发生什么……”
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不会夸大合适的产品，讲真实的体验，打消消费者的顾虑。无形中增强了用户的信任感，提升了用户的忠诚度。
03.直播后回顾
一、售后直播
直播并不是一蹴而就的，因为有的人会在拉动消费后选择退货，有的人会觉得主播快拍产品的质量和效果。
因此，直播结束后，我们将开通专属的产品咨询和售后热线，第一时间解决消费者的疑虑，有效降低退货概率。
二、直播后营销推广
我们可以将本次直播的记录和精彩花絮发送到朋友圈、社区、公众号等进行二次推广。一方面可以营造热销氛围，另一方面可以为接下来的直播做铺垫。
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三、直播后增加转化
发布作品：在直播后发布产品的使用方法和注意事项，增加用户信任度和粘性。
收集反馈：在粉丝群里互动，向粉丝询问使用产品的效果，以及价格和质量方面的反馈。
售后服务：及时跟进订单，查看是否有漏存留存，保证用户消费体验。
四、直播回顾
1、数据回顾：用数据验证产品竞争力，确定未来方向
2、对比与回放：对比直播间同期数据对比
3、售后回顾：分析选品及退款原因，根据消费者反馈预测未来走向
4、执行审查：关键岗位执行审查；长期工作计划的输出
对每一次直播，做一次直播回顾，记录基本的销量和好评率，以及直播间的购买转化率，为下次直播前的优化做准备。
直播已经成为一种全国性的趋势。谁都知道，如果不跟上，就会落后！
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