受疫情影响，部分地区物流受到影响，导致快手商家无法履行合同或保证交货时间。为帮助商家顺利过渡，快手店暂时调整了以下几个方面的物流考核。受快手疫情影响，配送考核最新调整如下：
一、购物体验星级配送考核调整
1.承诺交货时间为2021.10.18 00:00:00--2021.11.14 23:59： 59. 陕西省西安市、内蒙古自治区锡林郭勒盟、内蒙古自治区阿拉善盟额济纳旗、黑龙江省哈尔滨市二连浩特市的实物订单不计算在内。及时送达率和异常收款率。 ，来自其他地区的订单通常会被评估。
2.承诺交货时间为2021.10.22 00:00:00--2021.11.14 23:59： 59、北京市昌平区、甘肃省张掖市、甘肃省兰州市、甘肃省酒泉市、甘肃省天水市麦积区、河北省邢台市、内蒙古阿拉善盟实物订单自治区，不计入及时送达率和异常回款率计算，其他地区的订单正常评估。
3.承诺交货时间为2021.10.23 00:00:00--2021.11.14 23:59： 59、交货或交货地址为甘肃省嘉峪关市、贵州省遵义市、宁夏回族自治区银川市、山东省日照市、新疆维吾尔自治区的实物订单不计入及时性计算。送达率和异常收款率。 ，来自其他地区的订单通常会被评估。
4.承诺交货时间为2021.10.28 00:00:00--2021.11.14 23:59： 59、快递或收货地址在黑龙江省黑河市的实物订单不计入及时送达率和异常收件率，其他地区的订单正常评估。
5.承诺交货时间为2021.10.30 00:00:00--2021.11.14 23:59： 59、发货或收货地址为河北省石家庄市、河北省保定市、黑龙江省佳木斯市、宁夏回族自治区吴忠市、甘肃省白银市、甘肃省武威市、甘肃省天水市省、甘肃省陇南市、内蒙古自治区呼和浩特市、江西省上饶市的实物订单不计入及时送达率和异常回收率的计算，其他地区的订单正常评估。
6.承诺交货时间为2021.11.01 00:00:00--2021.11.14 23:59： 59、收货或收货地址为江苏省常州市、河南省郑州市、河南省周口市扶沟县、四川省成都市、甘肃省甘南藏族自治州重庆市的实物订单不包括在及时交货率中。 , 计算异常收款率，正常评估其他地区订单。
7.承诺交货时间为2021.11.06 00:00:00--2021.11.21 23:59： 59、收货或收货地址为辽宁省大连市的实物订单不计入及时送达率和异常收货率，正常评估其他地区的订单。
二、温馨提示
1. 商家需要实时了解当地快递情况，利用可用快递及时完成配送。如果确认无法派送，建议设置区域销售限制，设置路径：“物流管理”-“货运模板”-“无派送区域”。
2. 除上述地区和时间外，如因其他特殊情况无法按时发货，商家可通过“物流管理”-“延迟发货报告”向平台进行报告，并且报告将通过延迟发货将被豁免。
3.以上数据来自各大快递公司。快手将密切关注疫情防控形势，不断做出调整。如有变动，请以最新通知为准。
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