为了更好的促进店铺推广或者活动转化,快手平台自然会像其他电商平台一样设置一些优惠券,但是很多人不知道快手优惠券是什么。有声电商优惠券有哪些?使用规则是什么?
一、快手电商优惠券有哪些?
在快手上开店的商家通常使用优惠券。一般有店铺优惠券、主播优惠券、平台优惠券。商家在使用这些优惠券时,也必须遵守平台的规则。
优惠券:平台/商家/人才制作的优惠券,发给符合领取优惠券条件的用户,在下单时作为营销推广工具抵消商品价格;
优惠券分为3种:平台优惠券/主机优惠券/商家优惠券;
平台优惠券:用户在平台购买指定店铺或商品时,可使用平台设置的优惠券抵扣优惠券对应的折扣金额。平台券由平台承担。售出的优惠券将向平台开具优惠券对应金额的发票;
Host Coupon:主人设置的优惠券。用户在主播直播间购买指定商品时,可抵扣相应金额的折扣。主播承担优惠券上的折扣金额,商户核销主播优惠券,向主播开具相应金额的主播优惠券;
商家优惠券:商家设置的优惠券。当用户在商店购买指定产品时,可以扣除相应金额的优惠券。商家优惠券由商家承担优惠券上的折扣金额。
二、使用规则是什么?
1、优惠券领取规则
可能会限制可领取优惠券的用户数量和每人可领取优惠券的数量。详情请参阅活动规则。
2、优惠券范围
不同类型的优惠券适用于不同的产品系列;
店铺优惠券:适用于优惠券发放店铺的指定商品(部分或全部);
主播券:可用于主播直播间指定产品(部分或全部);
平台优惠券:适用于平台指定店铺或商品。无法使用优惠券的商品,优惠券不会显示在商品详情页;
3、优惠券使用规则
快手用户可以进入“我”-“更多”-“我的订单”-“优惠券”查看自己收到的优惠券。
优惠券只能用于在线支付,登录后才能使用。使用优惠券的账号必须是领取优惠券的账号。
优惠券必须在有效期内使用,超过有效期即失效。有效期以优惠券上显示的时间为准。
如果优惠券有使用门槛,只有在每个订单的消费金额达到门槛时才能使用。
优惠券没有变化。如果优惠券的免赔额大于需支付的金额,订单需要支付0.01元。
每张优惠券只能使用一次,不能拆分使用。优惠券的折扣部分不能用于扣除运费。
同一个订单,可以叠加不同类型的优惠券,同一类型的优惠券只能使用一张。例如,用户可以在一个订单中同时使用一张平台券、一张商家券和一张主播券,但不能同时使用两张或两张以上的平台券、商家券或主播券。
平台新人优惠券是平台优惠券的一种,仅可用于您在小店平台购买的第一笔订单。如果用户已经在小店平台下单,无论用户是否使用该平台首次下单新人优惠券和新人优惠券(如有)均自动失效。
如各类活动发放的优惠券有特殊使用规则,以活动规则为准。
4、优惠券返还
支付过程中,优惠券将被锁定,支付超时或失败将自动退回账户。
如果使用优惠券付款后取消订单:
将退还除运费以外的所有金额。支持优惠券退款。退回优惠券的优惠信息及有效期与原优惠券相同。退款时:
如果优惠券在时间范围内仍然可用,则优惠券在有效期内可以继续使用。
如果优惠券在时间范围内无法使用,优惠券将过期。
如果优惠券是平台新人优惠券或商店新人优惠券,即使优惠券在可用时间范围内,新人优惠券也将无效,因为您不再是新用户。
超额预订后部分退款或售后的优惠券将不予退还。
各种活动发行的优惠券,如有特殊退款规则的优惠券,以活动规则为准。
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