现在说到抖音假一赔十，商家承诺，消费者在其店内购买带有“假一赔十”标志的产品时，如果收到货后确认为假货产品，商家将退回产品。将支付产品的价格和十倍的价格。如商户未按承诺赔偿，平台将从商户处扣除商户押金或其他款项以补偿消费者。那么，抖音假一换十服务是什么？服务条件是什么？看看下面。
抖音什么是一拖一服务？
本说明书中的“假货”仅指假冒注册商标和盗版商品；
“价格”是指订购商品的实际支付金额，即消费者扣除运费、优惠券、折扣等价格后实际支付的价格。
服务条件：
消费者依据本规范申请赔偿的商品为下单时带有“假一赔十”标识的商品；
消费者申请“假一赔十”需在交易成功后90日内提交；
消费者应提供合法有效的证明，证明所购买的产品是“假货”。有效证明包括但不限于：品牌方出具的假冒品牌/盗版鉴定报告、司法判决或行政裁定等。
服务限制
消费者提交“假一赔十”服务申请时，平台判断或商家证明该消费者属于但不限于以下场景时，平台有权拒绝该请求：
1、消费者是或怀疑是品牌所有者；
2、消费者要求供应商制造和销售假货；
3、消费者产生的非以生活消费为目的的订单；
4、商品疑似被消费者调换；
5、根据目前的证据，平台难以判断确定商家需要履行“假一赔十”的服务承诺。
争议处理：
1、如果商家拒绝提供“假一赔十”服务，消费者可以申请平台介入。平台收到消费者的服务申请后，有权要求交易双方提供必要的证据进行判断和协调；
2、消费者在申请平台介入后有提供证明的义务。所有凭证必须保持原状，不得增删改查，不得有任何编辑痕迹，否则视为无效凭证；
3、 商家要求消费者退货的，需承担退货的运费。商品经过必要的破坏性鉴定，鉴定结果为“假”的，由商家承担商品损坏的后果；
4、如商户应履行“假一赔十”的服务承诺但未履行的，平台有权从商户的押金或货款中扣除相应的退款及赔偿金额，并支付给消费者，如果商户的押金或货款不足，消费者应自行与商户协商或通过其他方式要求商户履行赔偿义务。
5、商家履行“100%以假乱真”的赔偿义务后，并不免除商家按照国家相关法律法规应承担的赔偿责任。如果国家相关法律法规规定的赔偿标准高于平台规则的赔偿标准，消费者可继续通过合法途径向商家追偿不足的赔偿。
违规处理：
1、平台认定商户应按照本规范履行服务承诺但未履行的，平台有权按照《服务承诺书》中的“违反服务承诺”进行处理。商户违规管理办法》。
2、如平台认定商家销售假冒商品属实，平台有权按照《商家违法管理规则》中“销售假冒/盗版商品”的规定进行处理行为”。
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