现在说很多朋友想做客服，抖音店铺客服怎么设置，怎么设置，很多人不知道怎么做。今天就让小编给大家介绍一下如何在抖音店铺设置客服以及怎么去吧。具体设置，那么抖音店铺是如何设置客服的呢？需要什么技能？看看下面。
如何在抖音店铺设置客服？
首先进入抖音首页并登录，点击上方卖家中心进入卖家中心管理。在卖家中心页面左侧，找到子账户管理选项，点击进入子账户管理。在新员工中，选择客户服务选项，然后单击新员工按钮。在新员工中，填写其账户信息并设置其权限。
当买家在退货退款或售后服务消费者维权过程中点击“申请抖音介入”选项时，抖音小二会介入消费者维权解决问题。
如果买家不点击，卖家可以在买家消费者权益保护后的前半个月点击申请介入选项。第二步解决。
如果产品有破损，请先让买家拍下破损的照片给我们，并告知我们可以选择退款或补发再确认。快递需要先联系快递公司看看是什么原因。如长期不发货，请告知买家情况。
抖音需要掌握哪些技能
1、你必须对产品有一定的了解。对于现在的买家来说，很大一部分原因是想要联系客服进行沟通是主要原因。关于产品的一些问题想知道。
2、所以在这样的情况下，当抖音买家问了一系列关于产品的问题，而客服却说什么都不知道，那么情况自然会更加尴尬，看来你们的服务不完全到位。
3、我连简单的产品问题都不知道，但是对客服和抖音店铺印象不好，放弃选择在你们抖音店铺购买产品。
4、有必要了解一下可抖音的相关规则。每天联系买家，其实你会遇到各种各样的问题。
原文总结：以上文章全面介绍了【抖音店铺如何设置客服？ 【需要掌握哪些技巧】对于一个抖音客服来说，在处理买家问题时，经常会遇到刁难买家甚至辱骂等情况，所以面对这样的情况，我们也一定要学会忍耐，接受某些委屈。我今天就在这里分享。如果您想了解更多关于抖音客服的信息，请前往上面的分段导航部分。
