6月20日是快手616品质购物节的最后一天，也是宇森唯品快手开播一周年。大叔）策划了周年庆活动，品牌账号自播量突破1060万，涨粉超过30万。这也是宇森第一次自播量过千万，但精益求精的大叔却说：“不够理想。 。”
图：6月20日，宇森快手直播单日GMV突破1060万
作为一个有16年历史的生活用纸品牌，宇森卫品的线上渠道份额仅为4%。为拓展线上市场，宇森去年入驻快手开启品牌自播，独创男主播，通过趣味互动+专业知识科普，用自己的幽默打造独一无二的“大叔”角色和专业性。为品牌吸引了众多“路人粉”，不到一年就吸引了超过180万粉丝。借助品牌自播+人才分销模式，月均GMV达到1000万以上，占其他所有电商平台总销售额的10%。次，而在过去的5月份，销售额达到了1700万。
“老快手人”搭配“老牌纸制品”，“根据平台条件”突破特殊时期销售困难
在尝试快手之前，宇森已经在线下业务运营中颇具影响力。不过，在线上转型初期，宇森面临的市场形势并不乐观。据快手运营顾问李健和主播（大叔）介绍，一般生活用纸品牌30%的销售额来自线上，而当时羽森不到4%。
2020年7月，宇森入驻快手电商平台。此时，李健与宇森合作，共同将品牌快手进行线上改造。对于快手电商的运营，这位“大叔”经验丰富，“我从2018年就开始接触快手，当时每天能花20个小时在平台，看别人直播，观察客户每个产品的单价设计，每天只睡4个小时”。
在他看来，只有深入研究平台的各种规则，才能更好地适应平台生产环境的变化，了解粉丝的痛点，更好地分析自身产品的不足。
深谙平台的李健将“研究成果”充分运用到了宇森的配送实践、产品匹配和定价设计中。 “比如河北的卫生纸行业比较发达，线下超市的卫生纸品类比较多，凶猛的价格会比较低，而东北地区卫生纸品类的价格会比较高。所以在东北有很多粉丝的情况下，我们在卷纸方面会更有竞争优势，我们会在价格体系、粉丝画像、产品类型等方面进行深入研究，做的最好的，投入了3万，终于直播GMV突破70万”。
在产品层面，宇森坚持销售高品质、有品牌保障的日用品，为消费者提供性价比更高的产品。 “我们不怕促销，比如我们用1元80美分8包邮来留住粉丝，粉丝以后会购买其他品类的产品，下单可以补这个单。”
同时，宇森的快手电商团队将实时跟进直播订单，调整生产线，在保证产品质量的同时加快生产和交货。货物将在内发货。
图：快手宇森账号每日短视频截图
为进一步降低生产和运费成本，宇森在辽宁鞍山开设分公司，根据收货地区灵活选择发货地点。通过此次运营，增加了日邮物流体系的覆盖面，更有利于产品的快速发货。
而这个无意的决定在去年拯救了 Yusen。去年，位于河北的裕森受到国内第二次疫情的影响。 “如果企业产能不能释放，就意味着设备停工、工人停工，可能导致1500到2000户家庭面临失业。”销售困境与沉重的社会责任同时袭来。宇森及时调整电商业务战略，招聘经验丰富的电商运营商。作为电商平台的代表，快手也成为了宇森发力的重要抓手。一。我们通过直播和辽宁分公司走出困境。
照片：裕森保定工厂
通过深钻平台的电商环境，耐心的部署和运营快手电商渠道，羽森收获了私域流量的反馈。李健介绍：“宇森3月份GMV达到1500万，5月份GMV达到1700万，销量有了很大的提升。月均GMV稳定在1000万左右，已经超过了年初制定的计划。”其他 13 个电商平台的销售额乘以 10，赶上快手平台的销售额。李健认为，快手上的品牌自播是必须要做的事情，不仅要释放自己的线上销售能力，还要对品牌“纸巾的‘蛋糕’”进行宣传推广。这么大，抢占线上渠道，抢占更多市场份额，产品销量会更高。”
“专业设计+实用分享”拉近粉丝与主播的距离，入驻快手不到一年粉丝超百万
宇森除了在货品和运输方面的自我提升，销量的快速提升还在于品牌自播“个性”的营造。
自进入快手以来，日邮累计粉丝超过184万，这与日邮品牌“真诚踏实”的主播作风息息相关。
为品牌主播塑造个性，拉近粉丝与品牌的距离，是品牌在直播电商平台快速积累人气的重要因素，意识到粉丝对品牌的重要性。该品牌的“粉丝之路”方式之一。与常规的日用品品牌主播不同，宇森品牌选择用男主播带货，李健亲自上阵，成功打造了一个令人难忘的绰号——“大叔”。
在直播中，“大叔”经常用搞笑幽默的话题拉近粉丝，“在直播之前尝试过把长卷的卫生纸折叠成卫生的形状，让很多女性粉丝很感兴趣，有时我也会讲解一些女性护理的专业知识。“多久换一次卫生巾的最佳时间，卫生巾的发展历史，如何保证女性身体健康……”大叔都会给粉丝详细科普答案在直播，“大叔”称号由此而来。
图：羽森快手主播的叔叔是直播
“在我的直播间中，基本没有商品越多人气越低的情况，但同时我觉得在人气高的情况下，我应该也稳住我自己的立场，我们要做的就是直播带货，一定要冷静下来。”凭借活泼活泼的直播作风和专业知识分享，“大叔”逐渐被粉丝认可和接受，而宇森过硬的产品品质也让更多消费者认可了这个品牌。
在获得一定程度的粉丝认可后，直播时代主播“看人上菜”的能力起到了锦上添花的作用。 “直播间当女粉丝太多，年龄结构太大的时候，我们要放慢发货的节奏，在直播的过程中说明我们产品的优势，教她们下单 ;当直播间的男粉较多时，我们会根据男士价格观念差的特点，推一些单价略高的产品；粉丝有一种抢购的感觉。”
以“专业设计+实用分享”的直播风格与粉丝交流，辅以灵活的产品推荐，创作深情、有趣、实用的内容，增强用户的社交信任，逐步使用
@直播 来改变这种信任。宇森的营销经验帮助品牌迅速积累了大量的高粘性粉丝。 “我们的粉丝群现在已经积累到1.5w人，铁粉越来越多”。
一年时间，从零开始积累了18个4.20000个粉丝。日邮凭借独特的品牌自播策略，在快手电商生活用纸品类站稳脚跟。如今，宇森的快手运营团队已经从最初的两三人扩大到40人左右的团队，包括后台、主播、播音助理、选品、配送等部门和职能。平均GMV也稳定在40万左右。
“公域+私域”精准导流，人才布局开启品牌营销新局面
随着快手电商的发展，除了品牌自播的布局，宇森也在积极探索人才的布局。 “我先后参加了陈老师、临沂桃子、毛七七的助播，很多发行专家都任命我为助播，因为我能守住会场。”
对于品牌来说，达人直播具有双重优势。一方面可以帮助品牌实现爆销，另一方面可以通过自有私域流量引流品牌，为品牌粉丝的积累做出贡献。 “现在我们平均每个月能接到20个左右的专场，其他的才艺主播给我们带货。品牌自播加才艺直播的月销售额一般可以达到1000万左右。”
图：宇森和闫学晶合作带货
其实在今年的快手616品质购物节发布会上，快手电商营销中心张一鹏发布了一个名为“STEPS”的快手电商品牌商” 在商业方法论上，张一鹏认为：“快手电商中的品牌商家，首先要根据品牌个性做品牌自播；其次，通过公共领域流量的运营和加持，帮助品牌开新店；三是与专家开展分销合作，探索自有品牌和产品在快手电商生态中的爆发因子；四是开展短视频和<@ 直播场景下的复购运营；五是开发渠道专属产品，更好地满足不同渠道的需求。”而宇森在快手的成长之路，准确验证了快手电商的“STEPS”方法论和信任经济。
为此，宇森也在坚持培养自己的主播和电商团队，选择对消费者的消费能力和消费水平有清晰了解，有一定社交经验的主播，利用商业流量快手 粉丝。加持，“公域+私域”打卡方式相结合，可以精准引导用户脱离公域。
前段时间，李健也有一些小担忧，“目前宇森品牌的月GMV基本稳定，电商销售进入销售瓶颈期。如果品牌想要在< @快手平台做久了，你也需要打造自己的直播能力和带货能力。” 6月20日品牌周年庆专场，月销量再创新高。
此外，我还打算在快手探索其他品类，从日用品扩展到家居清洁、清洁和厨具品类，并尝试结合其他品牌的洗护用品，在快手上-电商平台 设立全品类家居日用品收款账号，为消费者带来更好的购物体验。
“不仅要做生活纸品的领头羊，还要做家居百货的领头羊”，裕森对未来做了长远规划。
