带货的网红主播又翻车了。
近日,2400万粉丝主播“驴姐萍蓉”被曝售卖假冒“多维12Pro”手机,“三个摄像头有两个是假的”,快手承诺先赔消费者9倍,还有消费者指称,吕太太销售的是山寨“中兴手机”。
对此,中兴品牌方否认曾生产过涉案手机,称该手机为假冒伪劣产品。
网红主播又被指卖假机
据澎湃新闻报道,近日,有消费者称“驴姐”在销售假冒“中兴手机”。消费者称其购买的“上海中兴卫士F6Pro”手机是假冒手机。 直播间声称手机有256G内存,但实际上只有64G。手机4个摄像头,只能用1个,主播在直播间上宣布4个摄像头都可用。目前,快手平台已经给消费者退款,不需要退回手机。
6月2日,上海中兴易联通信有限公司官方微博回应:
“卫宝”是上海易联的产品品牌,但上海易联从未生产和销售过“卫宝F6 Pro”机型,也未授权任何公司生产该机型。
“卫报F6 Pro”为假冒伪劣产品,侵害消费者利益,损害“卫报和中兴移动”商誉,影响上海易联正常运营。其背后的公司涉嫌违法。
上海依恋从未与快手平台主播“驴姐萍蓉”达成任何合作。
公开资料显示,上海易联是中兴通讯(000063.SZ)的控股子公司,主要产品集中在无线传输、室内覆盖、网络优化和监护终端产品。
2日,中兴通讯终端事业部总裁倪飞也在微博上表示,“坚决抵制侵权假冒、扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的行为。”
直播间假冒产品频发
前几天,“驴嫂萍容”直播间因涉嫌售卖假冒机器而引发舆论关注。
经微博大V“科技小新”检测,发现“驴姐萍蓉”销售的手机涉嫌盗用其他手机的入网许可。标榜8+128内存的配置其实只有4+64内存,标榜3个摄像头,实际只能用1个。
博主称,“驴姐萍容”称手机只能在其直播间购买,官网售价4999元。博主终于以899元抢到了“货源充足”的手机。
5月28日下午,涉事公司深圳市优格时代科技有限公司在多微官网发布相关公告声明,称“多微12Pro”是多微即将上市的产品,但由于公司内部管理失误,在出现摄像头、内存不匹配等问题的情况下,在“驴姐萍容”快手直播之间进行了销售。
28日,快手电商公司针对此事发布公告,称多维所有产品将永久下架,涉事企业绝不合作。面对消费者,快手电商表示,在此前“退款不退货”的基础上,将给予所有在直播间购买“多维12Pro”手机的消费者9倍赔偿,3倍赔偿快手电商“宠金”是主播“驴姐萍蓉”给消费者的3倍赔偿,3倍追索多维品牌商和商家.
6月1日,快手电商公司再次发布手机行业治理公告,称快手将对手机品类进行专项治理整治。 Duowei/Doov(所有产品已下架,永不招商); SUGAR/Candy、工藤/koobee、索爱/soaiy、柔宇、天宇/K-Touch、Guardian Treasure、ZTE/ZTE、亚迪信、欧沃、酷派、纽曼/Newsmy(以上品牌产品均已下架,并且目前没有可用的投资)。
然后在6月1日晚,中兴手机就说是躺枪了。中兴通讯吕千豪解释说,这次是山寨品牌造成的乌龙。顶包!”
6月2日,酷派手机官方微博也发表声明称,吕女士直播带货严重损害了宇龙电脑通信技术(深圳)有限公司的名誉,有限公司及其下属酷派集团。 “我们公司已尽快核实,直播间所售机型并非酷派官方销售,酷派从未授权过。”
另外,据澎湃新闻报道,另一位消费者称,从“驴姐”直播间购买的“索尼爱立信”手机是山寨手机。查阅工信部网站发现,涉案手机与备案信息不符。消费者要求平台赔偿消费者9倍,以多维手机为例。
据“飞卦数据”不完全统计,快手主播“驴姐萍蓉”已连续30年带来天宇、糖果、酷派、索爱、中兴等20余款机型。售价从679元到1499元不等,累计预售超过4.7亿元。
自媒体4月直播销量排行榜,《驴姐萍蓉》位列主播薇娅、李佳琦、雪梨之后,排名第四。
值得注意的是,这并不是影响者第一次被卷入假货。 2020年底,快手又一主播辛巴直播带着假燕窝公开亮相,“嫂子萍蓉”也被曝“卖防辐射酒”、“姐姐公婆萍容”主动道歉和赔偿。
不久前,薇娅被时尚博主质疑,在直播间上售卖的挂脖粉丝是赝品,也引起了争议。随后薇娅在回复中不承认卖假货,称该产品是天猫国际官方小二推荐的产品,她对产品有误解,通过退款不退货的方式解决了事件。
编辑|卢向勇王家奇
校对|孙志成