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作为平台,对平台内容负责。
没有打赏充值,没有钱包功能,送礼功能变成了“红心点赞”,同城Tab彻底消失,视频内容严格分级……
这是4月12日。快手新推出的“家长控制模式”,快手也成为了第一款为未成年人权利提供特殊保护的短视频产品。
打开整改后的快手,发现页面顶部依旧是“落实整改,前行”字样,视频多为阳光健康生活内容。
APP首页左上角设置,左侧栏出现一个带有子图标的“家长控制模式”。
进入该模式,输入密码开启该功能后,可以发现与普通模式相比,该模式具有以下功能:
1、去掉同一个城市列;
2、关闭直播打赏功能;
3、关闭搜索功能;
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4、关闭钱包功能;
5、关闭Android中的作品reward功能
6、查找页面内容 对未成年人观看的视频进行严格分类。
可见这里是快手未成年人的专属空间。这背后,是这几天短视频行业的整顿。
近期,快手、今日头条、Facebook、Youtube,这些算法驱动的互联网公司正面临着来自监管、媒体、舆论的层层压力。
前任快手CEO苏华公开道歉,称“算法的价值观就是人的价值观,算法的缺陷就是价值观的缺陷”,标志着国产算法驱动视频平台正式上线。告别“技术中立论”,开启“价值引导论”的下半场。
从兴趣到幸福:快手
的新挑战
4月初,国家广电总局、国家网信办回应快手接受今日头条短视频平台采访,要求整改。事实上,国外算法驱动的平台巨头也面临着同样的舆论漩涡和监管压力。
4 月 10 日,印度反垄断监管机构周四以“搜索偏见”为由对谷歌处以 13.6 亿卢比(2117 万美元)的罚款,这是谷歌最新的“监管挫折”。印度竞争委员会表示,谷歌滥用其在网络搜索和在线广告市场的主导地位,“沉迷于搜索偏见”,对竞争对手和用户造成伤害。
今年 2 月,《卫报》发表了一篇反思 Youtube 算法的长文,认为算法推荐的内容并不完全反映事实,有时会产生误导。此前,2017 年 11 月,Youtube 曾被纽约时报质疑向儿童推荐带有怪异、变态甚至性暴力场景的视频,引发家长的愤怒……
正如张一鸣近日在接受记者采访时所说,数据驱动很容易成为头条和负面消息。所有社交媒体平台都存在这个问题。
不过,经过进一步分析,遇到此类问题的平台有不同的原因。
以快手为代表的强调“真相”的平台,问题在于他们认为自己可以在遵守法律法规、公序良俗的前提下展现一个完整真实的世界,但他们忽略了夹杂物。现实世界中的各种问题都会引起观众的不适。它似乎为亿万用户提供了一个无限广阔的舞台,人性就像一个聚光灯,照亮着迎合人性的表演,但也夹杂着“贪、恨、痴”。 快手要加强这部分的监督和指导。
另一个追求“流量”的平台的问题是过度追求流量和商业化。
但是,两者的问题都在审查的重要部分突出显示。
如果仅从技术层面理性考虑,算法驱动平台的舆论要求其实是相当苛刻的——一方面,舆论压力当然推动了这类平台的进步,但另一方面,它太完美了。要求(比如平台上绝对清除低俗内容的要求),很难完成。
以快手为例,快手的愿景是让每个人都拥有独一无二的幸福。它拥有数亿活跃用户,每天产生近 1000 万个视频。
众所周知,视频审核的难度远高于图文,必须依靠人工智能和大数据技术的大力支持。
快手的视频理解是通过多媒体内容理解平台实现的,快手通过深度学习算法从人脸、图像、音乐、语音等四个维度进行内容分析。例如,人脸识别会检测视频中的某个人,视频中的人是男是女,他的年龄是多少,他在视频中的表情是情绪。再比如,图像的分类和检测就是识别视频中有什么样的物体,他是什么样的场景,是踢足球、弹钢琴还是钓鱼。
这些维度是对底层语义的理解,可以识别很多基础信息。在此基础上,对数据进行进一步深入解读。
“亿万活跃用户结合这些流程会产生海量的大数据。可以说,这个万亿级的大数据中蕴含着用户独特的情感。帮助用户获得独特的情感也是很有必要的。” “幸福。这样的算法需要一个非常先进的模型,以及非常强大的人员技术框架来提取它。”,快手CTO陈丁佳曾在发布会上解释过快手的算法清华大学逻辑未来媒体数据联合研究院颁奖典礼。
可以说,要达到用户心目中的完美内容标准,任重而道远,需要各方共同努力。庞大的数据量和业务的复杂性给数据的生成、采集、传输、存储和计算带来了一系列问题,这不仅是快手面临的新挑战,也是整个视频行业面临的挑战。世界需要面对。问题。
与清华大学共建未来媒体数据联合研究院正是快手寻求进一步突破:与清华软件学院和快手在此基础上攻克关键技术难题,共同开展社会与人文领域的研究,通过科技与人文的结合,共同探讨包括内容评论在内的一系列未来媒体话题,让科技更好地赋能用户,实现人与人之间更精准的连接。
这可能有助于快手在未来完成这一新挑战。
今日头条产品也有类似的AI审核机制。最初,核心审核技术是动态关键帧识别、图像建模识别、语音识别等人工智能技术。
以动态帧过滤系统为例,它可以将一段短视频切割成动态关键帧,将视频的当前场景与下一个场景进行对比,当场景变化超过60%时生成动态帧提供给机器和人类进行过滤。
然而,人工智能识别虽然可以识别出一些非法内容信息,但无法定义短视频的内容,更不能识别准确的内容。 而且,人工智能目前处于弱人工智能状态,早期学习无法满足日益增长的短视频内容的冲击。
所以,未来,AI+人工审核将成为快手和今日头条的新挑战。
从强调技术到强调价值:快手我们的下半场
其实,算法驱动的平台已经经历了这轮风波,也在积极求变——给技术引入价值,给用户积极引导。
国内,以快手为例,自CEO苏华公开道歉整改以来,快手推出了一系列举措,证明了这家公司将“价值导向”的诚意结束。这一系列措施可以总结为五点:
1。坚决打击非法用户,删除低俗色情内容。整改期间共下架问题短视频31万条,封禁5.6万用户。 ,清理 6.50,000 个用户名;
2、明确将审计队伍从目前的2000人扩大到至少5000人,落实团员、党员优先政策,薪酬高于同行,加快建立政治坚定、具有专业技能的劳动力,目前正在全国范围内开展招聘活动;
3。坚持社会主义核心价值观引导算法,放大优秀作品影响力热门页面线下整改期间,平台精心筛选能量视频总量超170亿曝光,超过 31 亿浏览量,6900 万 双击 喜欢,9500 万评论,3400 万股;
4。建立未成年人保护制度。 4月12日起,“家长管控模式”上线。家长可以一键开启/关闭“童锁”功能 不适合未成年人观看的内容,关闭直播、直播打赏、搜索、同城、钱包等功能。 4月13日起,发现页面未成年人过滤内容池正式上线。该模型将持续迭代更新;
5、与清华大学联合成立未来媒体数据联合研究院,依托清华软件学院在数据处理、人工智能等方面的领先技术,清华将携手推动更多的跨学科融合研究建筑、内容管理和价值指导。
除了快手,今日头条产品也从4月5日开始进行了几天的整改。
首先,今日头条火山视频、西瓜视频等短视频平台共下架问题视频10318条,重置封禁问题账号4864个,新增视频评论相关词库1700多个敏感词。强烈推荐视频社区的社会正能量内容。
同时,火山小视频进一步整改:1、整改期间,“视频”频道暂停更新,仅推荐正能量内容; 2、建立健全审稿制度,扩大审稿人3、严格平台未成年人管理; 4、全面盘点不利于未成年人的内容; 5、加强黑名单制度的实施。
4 月 11 日,今日头条宣布关闭 App 内的 5 个频道:语录、段子、搞笑图片、美图和美女。目前打开今日头条客户端,在频道选择中看不到相关频道。
截至目前,今日头条App、霍山视频App、西瓜视频App、今日头条下的抖音App均已整改,内涵段子App已永久关闭。
在国外,YouTube 的整改计划是在未来几周内推出新版本的 YouTubeKids 应用。此新版本中呈现的所有视频都将 100% 由 YouTube 团队手动审核和选择。替代算法推荐的视频内容。此外,YouTube 将在涉嫌阴谋论的视频页面上添加解释真实事件的网页链接。如果用户搜索并点击某个阴谋论视频,YouTube 将链接到视频下方的维基百科页面,以澄清视频中的谣言或阴谋论。
一直被虚假或仇恨内容困扰的 Facebook 创始人扎克伯格为 2018 年设定了新的一年目标,以纠正和纠正 Facebook 的方向。具体措施包括优先考虑本地新闻内容。未来,系统将根据用户的地理位置来分配新闻内容。如果新闻来自用户已经有点赞跟踪的新闻发布者,或者是实时分享给朋友的,这些新闻来源将在排名中优先。
写在最后
回国。 快手和今日头条,一个是拥有过亿活跃用户的短视频行业龙头,另一个是拥有热门产品抖音和西瓜、火山等短视频平台的超级独角兽。虽然都有各自的烦恼,但都是国内技术和算法的新兴代表。
在2016年12月的一次采访中,张一鸣那句“科技中立,今日头条拒绝价值观优先”引发了无数讨论和质疑;而苏华前几天写了一封道歉信。 “算法的价值观就是人的价值观”这句话可以看作是对这些声音的回应。
如果说“技术中立论”开启了算法驱动平台的上半场,那么苏华的“价值引导论”吹响了下半场的开场哨。
毫无疑问,下半年最大的看点不再只是算法或技术,而是价值观和技术的结合。
一方面,算法仍然是不可或缺的点评和推荐机制,可以提高分发效率、用户体验和变现效率。但是算法不能过分依赖,只能是辅助工具。
所以,另一方面,一个算法驱动的平台必须有一个主流的价值体系。同时,需要通过人机结合,将价值体系与算法相结合,以承担与亿万流量相匹配的社会责任。
正如扎克伯格在听证会上所说:“我们不是媒体公司,而是科技公司,但我承认,作为一个平台,我们也应该对平台的内容负责。”