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网络 2022-06-14 18:15

正文 | 纽贝瑞黎明黄晓芳

如果没有抖音的存在,快手在互联网上几乎没有多少敌人。这个结论不是谎言,而是一个可以遵循的事实。

前段时间,快手发布公告,宣布与腾讯在游戏发行、运营、营销、推广等方面展开合作。2019年,有消息称快手可能会与腾讯成立游戏合作公司,但后来什么都没有发生。这是一场迟来的婚姻。

考虑到腾讯是快手的战略投资者,这样的合作也就不足为奇了。但那些与快手没有股权关系的公司也是快手的盟友。

阿里是快手的主要广告玩家。曾经,快手的大量外链跳转到阿里平台进行交易。他们最近还在支付宝的“芝麻点”上进行了合作。

京东是快手电商供应链的重要合作伙伴。

快手我也和拼多多合作过。

去年12月,当抖音暖心的外卖声音不断传出时,快手高调宣布将接入美团,接入美团小程序。.

考虑到百度是快手的投资方,快手也对知乎进行了战略投资。环顾四周,除了抖音,整个互联网都是快手的朋友。

周围的联盟给快手带来了什么?那些盟友从 快手 那里得到了什么?所谓广善缘,本质上就是重塑行业,改变业态,或者只是停留在利益交换的层面。这是我们希望回答的问题。

01、快手是电商眼中的流量大户

电商赛道最大的特点就是近身格斗,剑拔弩张是常态,新手出现,对手常立。拼多多就是典型。但当快手进入电商行业后,姿态、声音、身材都完全不同了。

快手我和几乎所有的电商平台都有交集,不是敌对,而是合作。

2018年7月,快手店正式上线。官方表示,快手不会与任何第三方平台建立排他关系,电商层面的合作是公开平等的。当时支持跳转的快手的外链包括腾讯生态有赞,以及阿里旗下的淘宝、天猫,甚至拼多多。

在电商初期,快手的作用更多体现为超级电商导流器。用户通过短视频或直播内容种草,然后去其他平台进行交易。

阿里是最早利用快手流量的公司之一,也是快手广告的大客户。2019双11期间,快手与天猫合作举办“双十一老铁狂欢之夜”活动,快手拿出顶级战略资源,双1111首页开启连续几天的预热广告,这在历史上还是第一次。

但很快,双方的关系开始破裂。

据LatePost报道,2019年6月,抖音与淘宝签订了70亿元的年度框架协议,其中广告60亿元,电商佣金10亿元。消息传出后不到一周,电商快手宣布将向包括阿里妈妈旗下淘宝联盟在内的多个第三方电商平台追加50%的原促销佣金。

半年后,黑暗之战再次升级。2019年12月23日,快手小店无法添加淘宝商品,这是快手的对策。因为在页面跳转之后,淘宝要么公开要么暗中挖角快手主播,同时也在争夺用户时间。

2020年3月,阿里以昂贵的广告费结束了这场暗战。快手该产品也进行了修改,以锁定平台内的更多交易。

这场较量无法改变双方都需要对方的现实。

两人的选择已经被淘汰,短视频直播进展很大,快手和阿里还在尝试各种新的合作形式。今年6月2日,用户可以在快手平台货到付款。只要用户芝麻分达到550分,就可以“0元下单,收货后再付款”,试用满意后再付款。

快手电商合作伙伴也是阿里的竞争对手拼多多。

2019年618期间,快手与拼多多达成战略合作,涉及广告和直播电商。但由于两人的用户画像高度重叠,快手担心用户去了拼多多后就回不来了。这种合作并没有持续多久。

快手永远不要放过任何电商平台。这个短视频平台另一个上升到集团战略层面的合作伙伴是京东。

2020年5月,苏华、徐磊亲临现场,作为双方达成战略合作协议的平台。总之,双方合作的主要内容是,快手出站流量,京东供应。这对双方平台来说都是一次具有重大战略意义的握手。

一个月后,Newberry Daybreak 遇到了时任京东战略投资主管的廖建文。完了,把快手当作一个相对独立的电商平台,京东是做什么的?我们负责供应链。”

我们问廖建文,快手除了帮京东卖货还能做什么?他笑着问我们,这还不够吗?

也就是说,双方都认清了自己的优势和劣势,放弃了部分利益来实现合作。京东不需要平台上的闭环交易,只需要供应链。快手不控货,重在流量变现。即使在今年2月淘宝和京东的外链被切断的时候,双方还是在供应链层面进行了合作。

是的,流量是货币化的,快手可以意识到它的优势在于流量。因此,相比于抖音在2020年10月切断所有第三方外部链接,快手的动作更慢更温和。

纵观快手电商对外合作的历史可以发现,虽然打着电商的旗号,快手本质上还是在做流量生意,主要的摇钱树还在广告和直播。

快手2022年Q1财报显示,网络营销服务(广告)收入1.113.5亿元,占总收入的53.9%;其次是直播业务,营收为78.4亿元,占总营收的37.2%,而其他业务(电商)营收为19亿元元,仅占8.9%。

经过近4年的探索,快手电商并没有离开自己的舒适区,不擅长的供应链、支付等业务都留给盟友去做。这也是快手心胸开阔的根本原因。

02、联盟的意义

除了电商,有流量的快手也在测试其他变现方式。

游戏无疑是最赚钱的业务之一。2018年前后,快手和抖音都开始在游戏领域布局。快手在做游戏时选择联盟对象为大股东腾讯。今年5月底,快手发布了关于游戏合作框架协议的公告,宣布与腾讯在游戏发行、运营、营销、推广等方面展开合作。

值得一提的是,快手内部非常重视游戏业务。三年来,快手游戏业务经历了两次大调整。

2020年春节前后,快手自研游戏团队开始接手游戏直播团队。此时,快手的游戏总监是2019年加入快手的唐雨雨,另一个身份是快手创始人苏华的妻子。

去年9月,快手进行了一次重大的组织架构变革,由职能制转为事业部制,设立了四大事业部。游戏业务被列为与电子商务、商业化和国际化同等重要的业务。. 调整后,快手游戏事业部的负责人变成了徐杰,唐雨雨的位置也变更为事业策划中心的负责人。

和抖音一样,目前快手游戏还是以联运为主,休闲游戏的发展。快手最新财报和去年年报均未提及游戏业务的具体运作情况。

今年2月,快手宣布关停2017年上线的休闲游戏社区APP《快手点玩》,是快手水-测试游戏业务。近日,在其游戏官网首页首发的《玩速度2》也宣布将于9月停产。此前,据精河报道,《@k20@》历时三年的重磅游戏《天空之岛创世纪》因投入过多、支付低于预期而整体停产。

在此背景下,与腾讯游戏的战略合作无疑是一个助推器。事实上,快手与腾讯游戏合作已久,快手也成为2020年王者荣耀KPL联赛官方合作伙伴。获得KPL赛事版权直播。

不过,Newberry Daybreak翻看合作公告,发现这次合作并没有外界想象的那么特别。

公告显示,双方将在游戏的发行、运营、发行和推广等方面进行合作。如授权方为腾讯,快手将向腾讯支付相关代理费及授权费,腾讯支付快手服务费或奖金。相反,腾讯将支付快手代理费和授权费。此外,双方将共享电竞赛事运营账户。该协议有效期为一年半。

有意思的是,协议显示,截至2021年12月末,快手向腾讯支付的金额为1400万元,比腾讯向快手支付的1260万元还要多,而在今年前三个月,腾讯支付给快手的游戏合作金额为0,快手支付给腾讯340万元。这表明,至少在过去一年左右的时间里,快手并没有从腾讯的游戏业务中获得商业利润。

从两者合作后的年度上限金额来看,到2022年底,腾讯将支付快手最高3.85亿,到2023年底,最高3.23 亿。腾讯2021年度财报显示,其增值(游戏)业务收入为2916亿元,其中销售及营销费用为406亿元,主要用于游戏和企业服务业务的推广。相比总蛋糕,即使按照上限,腾讯对快手的分配也不算大手笔。

至于快手选择与美团合作的事情,有高有低。

去年12月,快手宣布美团与美团将在互联互通领域开展战略合作。具体内容是快手上线美团小程序,快手用户可以通过美团小程序直接访问、订餐、预订民宿、团购休闲娱乐。

由此可见,两者的分工是美团为快手用户提供零售供应链,而快手则扮演着“内容种植”的角色,就像美团高级一样张张川副会长表示,“快手为当地企业创造了非常丰富和宝贵的植草场景。”

仅在高调签约合作后的六个月内,双方还没有进一步的大动作,甚至在快手APP中都很难感受到美团小程序的存在。新莓黎明就双方合作后的具体影响和变化咨询了快手的相关负责人。截至记者发稿,对方尚未回应。

很多人将快手与美团的合作解读为快手进入当地生活的举措,与美团合作可以节省快手线下推广的投入,丰富用户消费快手场景提升快手用户粘性的手段。

但是,如果快手只是作为分享渠道,本质上并不是真正进入本地生活业务,还是广告业务。另一方面,用户是否有在短视频平台上订餐、团购的消费习惯仍存疑。

对于两者的合作,快手用户增长负责人刘彤表示,美团的战略进入已经成为快手生态系统的一部分,有利于创作者产出更好的内容。快手高级副总裁汪建伟表示,与美团的合作可以进一步为内容创作者提供海量的商品库,帮助运营商实现收入多元化。

也就是说,快手对与美团合作的解读,依然是丰富生态,提升用户粘性和增长。看来,比起如何做本地生活业务,用户流失让快手更加焦虑和担忧。

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