每年春节期间,中国人都会像魔术一样感动世界。杯子里有酒,一切都会被忽略。就连全民狂欢的日常生活也暴跌了11%。位于宇宙中心五道口的快手大楼,灯火通明。,千人评审团人头攒动,节日期间天天涨三斤,快手拼命支持小城市社交的视频生态。
在四五线城市和被遗忘的乡村,团圆饭、合家欢歌,甚至老少爷看社交剧等原本封闭的线下场景,都被快手社交化了,连微信都可以只能用作通讯载体。管道。今年春节期间,移动互联网消耗了84.9TB的流量,背后是视频社交的兴起。当年,微信封杀过年的短信和电话,支付宝为所有人收集五份祝福,曾经的大游戏,现在快手也进场了。
为什么视频社交流行但不流行?
长期以来,直播和短视频一直徘徊在表演艺术家和多嘴歌手的定位中。群雄齐起,却未能一统天下。竞争越来越残酷,平台需要新人来填补。是一种更符合大众认知、不被诟病的变现形式,视频社交就是其中之一。
但是,一波带走比赛仍然存在三个门槛。
1、自匹配容错。
在看脸时代,视频社交的门槛非常高。与以往的文字+表情隔屏交流相比,与陌生人面对面交流去掉了昵称和作弊的伪装,显然需要更强的心理承受能力。以“与全球年轻人聊天”着称的 TiKi 在上线前就对公众对实时视频社交的接受度进行了调查。1985-90 年为 21%,90-95 年为 47%,1995 年后高达 78%,但数据有时会有所不同。它会欺骗人。即使在职场、交友等更有目的性的场景中,实时视频的压力也始终存在。当你被系统匹配的异性挂断时,心理阴影区可想而知。视频社交的考验不再是你的P图能力或键盘表情,而是你的综合沟通水平。这不是通过增强美颜功能、精准数据匹配、添加礼物等辅助工具完全可以解决的。
2、子场景的快速成熟。
视频社交是应该依赖海量用户还是子场景一直存在争议,因为视频显然不是大多数中国用户熟悉和能够接受的社交方式。TiKi 的 60 秒切换本质上是一种试错机制,通过更多的匹配可以提高成功率。,也就是说,平台希望用户永远停留在交友阶段,而不是通过加好友来建立稳定的熟人关系,因为 TiKi 很清楚,在这种场景下,它比不上微信视频通话,而且主要特点是“一见钟情”打不过沫沫。
因此,越来越多的视频社交媒体坚持“试图阻止”的原则,他们在内心拒绝建立稳定的社会关系,希望始终保持党的状态。在针对性强的子场景中也无法保持人气,一直处于兴奋状态,不持久。
3、流量下的商业基因。
直播已经做了很多尝试,短视频应该承载什么样的商业模式。快手是围绕魅力超凡、反传统偶像的商业发展,其效果正在被流量放大,但内容审核门槛不断提高,与主流文化的冲突使其商业价值变数;一对一交流还是群聊,无论是随机匹配还是专业仪表,都超粘,但是太隐秘不被关注,也没有分享机制,反商业化倾向。
快手社会基因从何而来?
2013年,当程艺潇的GIF快手转向短视频时,市场和技术还不成熟,用户留存率一落千丈。与老师见面”。当时,快手确立了两种策略,一是坚定不移的算法推荐,二是坚持从工具到社交。
移动互联网的流量文化放大了普通人的情绪。快手 从短视频引发的情绪反转中,沉淀出冷静客观的产品理念。至少在那个时候,苏华已经敏锐地观察到了普通人的社会行为。核心需求是原本不关心的个体通过共享群体认同获得力量。直播 和短视频历来降低了这个门槛。用苏华的话说,“照片很安静,大家都很喜欢。活泼,快手帮助大家解决孤独。”
1、从有趣的关系到群体认同。
互联网的最大价值在于发展和匹配利益关系,使具有相同价值观和爱好的人能够找到交流的空间,形成一种兴趣文化和认同感。PC时代的话语权掌握在少数精英的手中。有成为利基市场的趋势。移动互联网促进了内容的即时性和碎片化。直播和短视频降低了用户门槛,让大众从旁观者变成主角,首次将亚文化推向前台。
豆瓣和知乎V的另一个身份往往是现实中的成功人士,这曾经是亚文化的一个短板,而快手通过快速塑造商业网红打破了这种心理刻板印象,将自卑变成了没有自我认同的人,罕见排斥引起的群体共情是一个自成体系,是社会交往的自然基础。
2、在反人才时代,快手如何利用封闭的社交网络。
在最基本的四种人际关系中,快手除了利益之外,还有专属的地域和血缘关系。中国的四五线城市和乡村,基本上是一个人类社会,这一点在春节期间表现得最为明显。280 写着“拍视频送红包”的回程列车,带着快手用户完成了千里迁徙,将Kevin和vivien从五道口和后场村转回了狗族和翠花,成功连接了中国的两个世界。快手敢于参与腾讯和阿里巴巴的红包大战,因为平台已经有了有效的沟通方式,可以连接特定区域、特定人群。
苏华说“快手从不给任何用户贴标签”,但基于LBS的“同城”是个例外,对其他Hero应用来说毫无价值,哪怕是滴滴和美团,但足以让快手@ > 用户突破空间限制,建立稳定的关系。
3、 小圈子自传播正在取代流量推荐的角色。
这是平台社交属性的典型特征。直播和短视频最初是靠支持流量网红做大,但平台对网红的管控能力有限,再加上内容审核的瓶颈,抖音也从“音乐短视频”变成了“ “记录美”“生活”的定位发生了转换,在可预见的未来,网红同质化会越来越严重。
在这种情况下,快手在远离大城市的区域建立封闭的传输中继,可以连接各个区域的用户。比如有很多快手用户发布了家庭K歌和尴尬舞蹈的视频,浓郁的乡土气息在同城标签下迅速传播开来。
这种封闭的社交互动正在成为快手视频的重要传播方式之一,也是快手扎根农村和小城市的独特优势。此前,快手自称是北京、上海、广州和深圳最大的客户群。很容易忽略这一点。
视频社会帝国的边界与边界
在苏华的梦里,快手通过连接每个人,记录了这个世界的影像。有人问他要多久才能实现夙愿。他给的最后期限是十年。南齐萧道成的开国皇帝也有一个梦想,“让我统治世界十年,让金土同价。” 大多数人都低估了苏华和他的社交帝国梦想,甚至包括快手的投资人在内。快手 的目标不是小城镇年轻人的自我享受工具。流量门槛(主要是资费)的降低,使得视频社交的兴起成为必然。根据春节三大运营商的数据,视频已经占据了流量份额。
但是在快手社交帝国的进化道路上(快手有没有这样的野心),谁是模板,谁是敌人?目前主要的视频社交生态分为几类:
1、友好型。
这类APP最多,是陌生人社交的最新亚种。陌陌也做了直播来突破用户增长的瓶颈。又如做TiKi、touch等,针对美国00后视频Monkey。看起来很火,但需求、场景和粘性或多或少都是强行创造的。在 TiKi 上,经常有不聊天的网红美女,还经常发一些害羞羞耻的视频,看完后马上就火了,这可能是维持日常生活的一种方式。
无论是一对一的暧昧还是群聊,都不是真正针对刚需。如果是更有目的性的交流,有些是专业的工具软件,核心动机应该还是尝鲜。
因此,从兴趣、行业、地域和阶级认同的角度来看,这种友谊并没有很强的关系链基因。快手在流量和用户规模的加持下更加另类、纯粹、简单。在视频社交中,只有职场或精英社交等细分市场才有机会。
2、枪口枪类型。
本质上是PC时代群组或聊天室模式的升级,只是场景更加封闭,在完全陌生的情况下交互体验并不好。谈话质量不高,很刻意。喜欢讲笑话的人可以满足虚荣心,或者玩真心话大冒险等,定位比较尴尬;如果是熟人,交流确实没有障碍,但除非你太忙,为什么非要播放视频?至于占用户组,就更容易受到攻击,还不如快手。
3、工具类型。
权力的来源是社交网络,或者至少是与熟人交往,但有一个基本逻辑必须澄清。熟人需要微信以外的社交工具吗?对于巨头来说,答案是肯定的。支付宝之所以做这样的圈子社交尝试,是因为四五线城市缺乏用户接触,拖累了金融场景的延伸。
快手 的区别在于有群体识别、粘性和沉浸感。就四五线城市而言,快手甚至还有微信频道的能力。3年前快手的月均用户流量超过微信。虽然微信月活跃用户超过10亿,但快手至少有机会成为视频社交的载体。
至于微博,产品形态是粉丝和大V的单向结构,没有内在的社交基因。主要价值已经异化,通过热搜展现某一群体的社交话语权,因此与视频社交没有相应的竞争。
马化腾曾表示,“快手专注于服务普通人日常生活的记录和分享,拉近了人与人之间的距离。它是中国移动互联网的一款产品,非常贴近用户,有温度,有温度。活力……” 这也是腾讯押注快手的主要原因,然而快手的自我进化可能已经超出了腾讯的预期,魏石被宣告死亡后偷偷更新,一年就复活了后来,大概和这个有关。
可以说,快手做视频社交的策略是寻找微博、微信等产品的交汇点,通过熟人、地域、兴趣三个纽带联系起来。有了突破,它可能会成长为一个社交帝国,威胁到三四五线城市的微信和微博。