2022 年 6 月 6 日是 快手11 周年纪念日。从最早的GIF工具进化到现在,今天的快手被赋予了丰富的定义:3.46亿日活的内容社区,短视频直播平台记录生活,普通人互联网世界的放大器和连接器。在快手的包容理念下,许多不同领域的普通人在这里开始了第二次人生。其中,有很多感人的故事和启示值得分享。
快手11周年之际,新榜单聊到了4位从事不同职业的黑马创作者。这是怎么发生的?本文是该系列报道的第四篇。
“我自己一个房地产项目卖了4000多万,被集团老板说‘不可能,一定要查!’,结果是我公司的业绩完全没有水分,但它发现别人有问题,解雇了三个销售。”
陆青云回忆起他从线下转线上卖房后的一段经历,他一个人在两个月内完成的销售额之高,让集团高层不敢相信。
这背后最大的功臣是他拥有超过13万粉丝的快手账号“楼王硕放”。
陆青云2009年进入房地产行业,从销售、区域经理到管理一路走来,直到2018年创立了自己的房产中介。
市场是残酷的。在其他地产品牌加盟模式的挤压下,他的公司一度难以生存。
2019年,陆青云第一次联系直播,试图卖掉一个只有3个人的直播间的房子。那个时候,他绝对不会想到,2020年,他可以通过直播卖出60多套房子。
尝到甜头后,2021年5月,他彻底断绝了线下房产中介业务,将所有资源押注于“直播卖房”的线上模式。
为什么选择“在线直播卖房”?如何获得粉丝的信任完成商品交易? “楼王”是如何发挥作用的?
以下是“楼王”的自述。
“我在房地产行业工作了十多年,第一次直播只有3个人看”
我曾经在工厂工作,2009年进入房地产行业,不懂行的推销员。
通过一点点学习和努力,我逐渐做到了个人业绩占集团的三分之一,一步步晋升为经理和区域经理。 2016年带领团队实现销售额过千万,拿下公司三分之一的业绩,成为公司管理层。
2018年,我创业,成立了一家房产中介。刚开始的时候,靠着之前的资源积累做得很好,但是一年之后,公司几乎没能活下来。
当时出现了“加盟店”模式,相当于为大大小小的中介支付了加盟费,成为某个品牌下的“代工”中介,共享一个源系统。我非常反对这种模式,相当于血汗钱被“二房东”瓜分了。
像我们这种坚决不加入合作的小中介,只能在夹缝中生存。因为街上大部分都是专营店,就算我们专业,但顾客不认识小品牌,也不愿意进店咨询,生意很惨淡。
2019年,房地产行业整体较为低迷。年底刷到一个前下属谈房地产直播。
我觉得这个格式很新奇,于是开始动员员工转型为直播,但大家都不是很积极,所以想带头做直播样本”。
没想到“打样”没有完成,却迎来了“打脸”。第一次直播直播间只有3个人。
因为粉丝数刚过1000,基数小,没有流量。在最初的两个月里,直播间 非常冷清。十个人中有五个是他们自己的推销员。
但是我发现了一个现象,当你真正给观众讲干货,分析问题的时候,有些人今天看完第二天就会看,久而久之就会形成一种“人情” .
只要有人愿意看,坚持下去,就会成功。
我逐渐增加直播的频率,每天在家设置直播,坚持输出干货,也回答粉丝提问。 直播间在线人数从几人涨到了十几两打。每天看到个位数的突破也很充实。
努力有回报。终于,有一天,直播间在线访问了 470 人。我不买流量,也不发红包。也许它只是热门在地上。随之而来的是每天增加 30 或 40 个客户的微信。
这个直播给了我信心,我决定把直播间搬到公司。一是怕影响到家人和邻居,二是担心直播的状态不好。 ,开始了每天晚上七点到十点左右播,下班回家的生活。
开播两个月后,有个粉丝带着弟弟来找我,要买两套房子。虽然这个订单距离最终成交仅差一万元,但还是首次将流量从线上引流到线下。
第一个真正的交易来自一个在天津从事园艺工作的外地人。
在我带他参观房间后,他没有立即做出决定。后来他又带了一个小男孩来看我,他们各自买了套房,楼上楼下挨着。这是我通过直播下的第一笔订单,“直播卖房”的生意逐渐好转。
“粉丝要叫我首付80万”
可惜好景不长,2020年突如其来的疫情对房地产行业造成了不小的打击。
春节后不能正常上班,闲着也不是办法。我开始在家直播,平均每天直播八小时,直播间可以稳定在130到150人左右,年底平均有200人在线三月。
复工后,公司里只有我一个人上班。我打开店门,坐在前台,每天继续直播,有时一天三场,早中晚。
三月底,疫情刚结束,我一个人卖掉了直播的四套房子。我在管理部门工作了很长时间,并没有做太多的生意。这样的成绩让员工们感到不可思议,也调动了做直播的积极性。
于是我想出了一个大胆的想法,关闭线下传统门店,全面转型线上直播。
4月,我毅然放弃了这家店,和愿意做的员工直播,重新租下了200多平米的写字楼,开始合作直播。
在“楼王朔方”的快手账号里,我会发布房地产相关的视频,比如“天津房价走势。 《买房签约注意事项》、《最新政策解读》等
同时,每天直播,三个月后关注人数达到4万,9月关注人数突破10万。
在高峰的两个月里,我卖出了大约 35 套房子。要知道,在以往的传统线下门店中,整个门店平均每个月只能完成10套左右的销售。
随着直播的完善,我也和快手官方建立了联系,一起组织了天津“巡房团”。
我记得很清楚,2020年11月20日天津滨海新区发生疫情,活动日期是11月21日。虽然我们在没有疫情的地区组织了房屋检查,但那天下雨了。雪,大家出行还是有很多不便的。
令我高兴的是,大约有 100 名粉丝准时到达现场,我们节省了两辆大巴一起看房子。
传统上,您需要听销售人员谈论建筑物离地铁站有多远、学校、医疗设施和其他基础设施位置。现在我们直接开车兜风,可以清楚地看到周围的环境如何。样本。 “团购房”也有利于向开发商申请更多福利,给粉丝实实在在的优惠。
在没有“天时地利人和”的情况下,这次活动靠粉丝的信任占据了“人和人”,GMV达到了1700万左右,我卖出了十几套房子,我一个人卖了九个。
团购结束一周后,一位参加活动的人打电话给我,说他想买这件商品。不方便他去外地再看一遍,我就去售楼处拿视频给他看房子,给他解释楼盘和户型。他看中了一套200万左右的房子,在网上看了之后,决定买下。
一眨眼,首付到期,他一时不能到,想把80万多的首付转给我,让我转给开发商我说不行,我拿不了钱,你可以打开发商的公众号,但他担心转入公众号不安全,觉得转给我会更放心.
粉丝对我的信任让开发人员感到惊讶。他们没想到,买房这么大的事情,竟然可以在网上完成。卖房的模式似乎被颠覆了。
“直播是恶魔的镜子”
当我们线下卖房子时,当我们去分发传单或在街上吸引顾客时,人们往往会更加反感。其实也可以理解,因为人家不认识你,以为你就是想赚他的钱,这往往是“感恩节”。
但是网上的逻辑不一样,大家看到我了直播就像认识我一样,加上我直播连麦都免费回答网友的实际问题,不求回报,即使你咨询后不向我购买,你也贡献了一个直播在线号。