近期，抖音快手平台全部测试上线同城生活服务功能。用户可以点击【同城】按钮，查看同城吃喝玩乐排行榜热门、团购信息、热门活动等信息。
抖音(左)快手(右)同城推荐
随着抖音快手的接踵而至，本土生活服务市场即将迎来新一轮竞争。
抖音快手本地生活的竞争，会不会像电商？当两个平台将核心优势复制到本地生活服务中时，会产生怎样的化学反应？作为这条赛道上的“后浪”，两个平台能否脱颖而出？
从电子商务到本地生活
昨天，快手发布了2021年第一季度财报。
财报显示，截至今年3月31日，快手app日均活跃度为2.95亿，同比增加16.6 %，此外，用户的使用时间和用户价值都有显着提升。
在营收方面，Q1快手营收达到170亿元，同比增长36.6%，其中电商营收并入“其他”服务”在财务报告中。随着电子商务业务的快速发展趋势，2021年Q1快手电子商务交易总额将达到1186亿元，“其他服务”收入将超过12亿元。 ，同比增长589.1%。
在2021年抖音和快手的电商大会上，两个平台对电商业务的发展方向提出了新的概念：
抖音提出“兴趣电商”，抖音官方解释为“基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提高消费者购物质量的电子商务”生活”。
我们也可以理解，抖音基于成熟的算法和推荐技术，推送海量个性化内容，帮助用户发现潜在的购物需求，这也是抖音的优势所在。
这样，用户就有了更多的选择和更多的商业机会。
快手提出将“普惠”理念与信任经济相结合，用户可以通过与创作者日常短视频的互动和直播内容交易形成认知熟悉度和商品信任。
我们可以看到快手更加看重私域的价值，将“信任”视为降低交易成本的有效途径。 快手联合创始人程以晓在重力大会上也提到信任可以重构消费者的决策。
“兴趣电商”和“信任电商”也是两个平台在面对流量变现焦虑的同时，凭借自身独特的社区氛围和优势做出的不同选择。
走进当地生活
两大平台面对本地生活领域的新竞争，相继测试上线相关功能。
据了解，抖音推出的本地生活服务包括美食、休闲娱乐、酒店、景点等领域，已根据用户兴趣指数推出相关人气榜单。
用户可以在同城通过短视频内容及相关链接对线上产品（团购券、套餐券等）进行签到和支付，并进行线下验证。
快手的本地生活服务以美食和酒店推荐为主，团购和列表（仅美食）的品类比较简单。
同一领域不同措施的效果如何？
根据2020年Q4及全年财报，美团全年营收达1148亿元，虽然社区团购等新业务在四季度亏损14.37亿元。外卖、自营酒店和旅游业务的强劲增长势头依然让美团的净利润达到43亿元，同比增长61.6%。
作为深耕生活服务领域多年的美团，其地位看似不可动摇，但作为后起之秀抖音和快手，他们却在用另一种方式规避它。巨头们着手发展当地的生活领域。
抖音
不同于美团“满足用户现有需求”的商业模式，抖音专注于解决用户不确定的需求。
比如用户突然想吃饭，会直接打开美团下单，而不是抖音搜索餐厅再考虑是否消费； ，会被系统推荐给食物或景点种草，有尝试的想法，这两种交易方式完全不同。
在短视频大爆发的时代，短视频带来的社交流量成为商家争夺的对象。一个专家拍摄的短视频，可以帮助店铺吸引10万甚至上百万的播放量。目前，从内容曝光到用户消费的整个过程都可以在程序中实现，大大提高了转化的成功率。所以，这也是商家喜欢的商业模式。
2019年以来，抖音蓝V功能的完善和官方的支持也帮助很多商家吸金变现。
目前抖音酒店及景点门票预订等功能已完成下单需跳转到抖音内嵌的小程序，如美团、同程等，无法实现称为完整的闭环交易。
据《晚邮报》报道，字节跳动今年本地生活业务的原定目标GMV为200亿元，与目前的实际情况存在较大差异。截至今年3月，该业务的月GMV不足4000万元。目前，产品设计和团队架构还处于基础阶段。
快手
在4月的快手光合作用创造者大会上，快手高级副总裁闫强表示，2021年快手将重点突破直播电子商务2.0、泛生活服务以及社会和社区方向。
快手和快手的区别在于前者侧重于内容的推送，而后者更侧重于“人”的推送，即提供线上交易场景通过吸引来自不同领域的彩带。依托平台独有的“老铁经济”种植属性，借助用户粘性激发线下转化，快手更专注于拓展三四线城市下沉市场。
去年“本地生活服务”门户上线后，今年改版后的“本地生活”功能比较简单，之前的“美食”、“周边游”、“休闲娱乐”等版块都消失了从顶部位置开始，替换为与 快手 商店相关的一些函数。
目前快手【生活服务】界面
短视频在传递内容和信息方面具有优势，但在信息的价值和监管方面仍存在一些争议。从部分短视频的评论区可以看出，不少用户表示线下门店的消费与视频中的表现不符，比如食材陈旧、价格不一致等。
目前美团或大众点评用户的消费是确定性的，即当有明确的消费需求下单或消费时，会主动使用应用。基于用户的这种（刚需）消费习惯，抖音和快手面临着巨大的挑战，同时也为这个领域注入了新的活力。
目前这个市场的空间还是足够大的，能否继续深耕生活服务领域，未来会有哪些升级和改进，也是官方市场特别关心的问题。
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