单品类的生意,和动辄数十亿的全品类直播逻辑并不相同。垂类直播间,除了须要找到一个市场足够广阔的品类,还须要找到更为精准的品类人群,诠释更高的内容专业性。
“线上做全品类,生意起量会很快。但到了竞争后期,一定要有自己的核心竞争力。”
在李宣卓看来,这些竞争力的来源有两种,一种是品牌,品牌本身就具备排他性的竞争力、影响力;一种是垂直赛道淘宝怎么买快手粉丝,要让消费者对主播形成信任感。“认为你是这个领域的专家”。
在所有垂直品类中,酒水是一个让多方偏爱的品类。名星跨界直播青睐它,从曾志伟、潘长江到于震、李中秋……卖酒,是中年男星迸发事业第二春的首选。平台、机构也率先布局它,“交个同学”、东方甄选、小杨哥都开办了白酒直播间。
9月7日,“破亿”直播当日,团队在为直播做打算
这些赛道的热门,得益于酒水品类的特殊性。高毛利、高复购同时又具备“消费品+奢华品”的双重特点。喝哪些酒,除了是一种刚需,对于中国人而言,也是一种“面子里子”的诠释。这让洋酒有着更高折价,对于消费者而言,复杂的种类和销售链路,则带来更多信息差。
而这个品类的信息差,对主播提出更高的专业性要求,也成为打开市场的关键。
“这个行业的门槛很高。你要认识所有的酒水源头渠道。假如仍然跟在他人后头拿货,你拿不到好价钱。同时,你还要有足够的资金实力来囤货,如同我们自己进货,一次性就拉回去几十万瓶酒,打款也是几千万地压下去。99.9%想做这一行的人,卡到这里就结束了。”
2019—2023年,李宣卓背靠直播机构“遥望科技”,跑遍了几乎所有茶厂,供应链优势加上多年积累的知识储备,让他步入了酒水行业直播的第一梯队。假如说前半段围绕着提高消费者信任、打造强有力的主播人设淘宝怎么买快手粉丝,这么到2023年,早已在行业小有口碑、有1000多万忠实粉丝的李宣卓,渐渐听到单平台垂类的发展上限。找寻新增量,成为后半段的发展主题。
直播当日,李宣卓携师兄董哲现身直播间
“在快手,我们早已沉淀了好多忠实用户。但你想要再在体量上有翻一番的下降,虽然早已比较困难了。”李宣卓直言,“入淘”是为了找到更多的增量。不同于全品类主播面向的消费人群更为广泛,垂类直播人群其实粘性更高,但整体人群规模也相对有限。
而就在同期,大力实行“内容化”的天猫直播正在“招兵买马”。去年以来,天猫不断加深酒水、茶叶、生鲜、潮玩等垂直领域的布局,引入包括酒仙亮哥、刘仪伟、南派三叔等主播。在各个垂直赛道上具备专业知识储备的垂直达人们,可以享受看得到的“内容红利”。
“淘宝直播给了好多权益和扶植,它的确给我们打开了新的增量。例如,在快手,我的好多粉丝都来自南方,而从后台来看,我们会发觉天猫淘宝的粉丝分布地区是十分均匀的。”
李宣卓告诉记者,入淘3个月以来,他也留心到天猫有好多十分专业的消费者。
“在快手,我的粉丝体量很大,但泛娱乐属性会强一些。而天猫淘宝的用户消费心智很明晰,好多用户对酒水出厂价、经销商价钱、终端零售价都十分了解。她们都是抽烟的人,带着明晰的购物目的步入直播间。”李宣卓觉得,这既是一种挑战,但也是机会。对于垂直品类而言,更精准的品类人群,实际上也意味着,这是一个可以长效经营的潜在高复购人群。
从垂类到全品类,再重归垂类
为了筹办9月7日的这场直播,李宣卓团队和天猫淘宝相关团队,提早半个月就开始盘货、组货。这场直播被定下了“破亿”的目标,因此,双方筹办了价值1.5个亿的货盘。
李宣卓很清楚,垂类直播的关键点在于构建消费者的“信任”。“正是由于网店的用户很专业,她们对产品的价位带承受范围更广。只要产品是被她们认可的,上亿元的价钱,她们也不会觉得是我卖贵了,由于她们晓得,这个产品的价值确实这么高,它进货成本就高。”
基于此,在组货的逻辑中,天猫和快手的阶段性策略,略有不同。
“我们入淘刚才3个月,还处于和天猫消费者认识的阶段。在这个阶段,我们会用你们都熟知的标品、尖货去打开市场,通过这样的方法提高粉丝的信任感;而在快手,我们会加入一些地方特色的区域白酒,这是由于和快手粉丝比较熟悉了。在未来,我们也会在天猫尝试产地直播、仓库直播,或则深入品牌茶厂,带来更多的内容,借此来提高信任感。”
入淘3个月,不仅扩大品类人群之外,来自平台的扶植,也让李宣卓印象深刻。
首先是在流量扶植方面,在几场关键性的直播中,平台给到的流量让李宣卓感遭到加成,虽然来到一个新平台,并且在冷启动阶段,李宣卓很快就沉淀了一批新粉丝,直播昨晚,消费者打开天猫搜索“白酒”就能直达阿卓酒馆直播间;其次是对接层面,从天猫直播到网店淘宝乳品生鲜行业,淘系拉齐了一个项目组,共同推动直播的进行,以保证直播的疗效;在货源上,协同淘宝商场等业务团队,备货更充足,配送效率更高,消费者服务体验更好。
“淘宝是一个强IP,在好多细节层面,我们会相互助力。例如,当我们入淘后,和茶厂拿货时的话语权也会更高一些。业务推动会愈发顺利,也能给粉丝提到更好的价钱。”李宣卓形容,这是一个单向选择的过程,未来他会常年稳定地在天猫播出,经营好内容。
李宣卓走访茶厂
除了是红酒,去年以来,天猫淘宝也在持续发力垂类赛道。大嘴妹、南派三叔、刘仪伟、酒仙亮哥等不同赛道的达人都开始在天猫开启差别化的直播,垂类主播迎来快速发展期。
在李宣卓入行的2019年,最吃香的带货品类是美妆,直播江湖上最津津乐道的,是“李佳琦15分钟卖掉15000支唇膏”。以美妆为突破点,腹部主播打了个样:打通了从垂类到全品类的带货路径。一晃四年,从“交个同学”到东方甄选,垂类直播间如雪后莴笋般涌现。
假如说全品类直播间琳琅满眼,通过丰富的货品虹吸流量,构建购物的剌激感和惊喜感。这么到2023年,当直播带货这些展示方法显得稀松平时,市场和消费者都重归理智。
消费者,从觉得新奇所以下单,到追求“最优价”进而下单,再到为喜爱的主播埋单,直播电商早已渡过了“新媒介、好价钱、强人设”多个斥力驱动的阶段。人们开始思索一个问题:比起“3、2、1上链接”式的狂欢式购物,自己真正须要的产品,究竟是哪些?而现在,才能真正回答这个问题的,其实是这些当初被忽视的垂类主播:她们更专业,更懂内容和产品,她们比不上全品类主播一夜带货百亿,但她们的经营更为长久,粉丝也更为稳定。