王宝在触电带货直播前，曾是数家饭店的投资管理人
刚开始用快手时，对着屏幕，王宝不理解，“这些人怎样天天喊他人‘家人'？”这两个字，他觉得自己说不出口。
直到他自己成为屏幕背后的那种人。从多年经验的旅馆管理者变革为带货主播，王宝总算在直播间找到了那种和现实世界完全不同的宇宙。三年间，从面对消费者的经验分享，再到亲自组织团队，甚至搭建平台，为消费者们选品、带货，王宝和他的团队不断探求着这片对自己来说全新的领域。
他从不希求自己被称为雄踞百万粉丝的“头部主播”。在直播间里，王宝想要把这片天地塑造为一个“理想星球”，这里没有贫富，没有权势，没有算计，大家在互相温暖，公平地追求自己的美好生活。
相对于销售和带货，王宝更想构建的是一种陪伴的力量。他逐渐习惯面对镜头说出那句“家人”了——“这只有用时间才会磕下来。”
王宝的快手号和直播截屏
“误入”快手
王宝的本业是在上海做饭店生意。他也没想过，自己如何会有三天把直播电商跟饭店业对接到一起来。2020年初，因为疫情，他所投资管理的数家饭店深陷停摆的状态。那一年，那些饭店前前后后歇业了近七个月的时间。
那是对所有饭店业经营者来说的“至暗时刻”。他其中一家五星级酒店仓库中屯置了估值三千余万元的货，为了迎接年末的晚会季。但疫情将至快手粉丝怎么买，所有峰会全部取消，这些乳品原材料全部被挤压在了仓库里。
怎么消化？有位同事跟他讲，可以去快手把这种产品分享给你们。王宝一开始没信。他认为，快手上都是些娱乐类的直播，能把东西卖出去吗？
直到五月份，他第一次摆上手机打开直播，把后置摄像头对准自己。
闲着也是闲着。那时的他，已经舍弃了新冠疫情也像SARS一样，会在短期内结束的念想。刚刚踏入直播间的王宝，并没有把这儿当成一个带货的地方，而是想把自己做五星级饭店的选品理念带给听众。看过有些平台上主播动不动就用看似超低价钱招揽顾客的直播手段，他想告诉消费者，“什么是好东西”。
多年的旅馆管理经验让王宝积累了大量顾客，他会把自己熟习的高管叫来直播间，有的做打印机，有的做服饰。他用这些企业付给他做品牌推广的费用补助给用户，每件产品用相当低的价钱借给直播间的消费者们。还有案例分享，比方说提到海虾的时侯，他会告诉听众，购买海虾的“坑”在那里。相比于卖货，他更想让你们构建起一个良好的消费观：“如果这个东西一块钱，你根本就不需要它但你去买它，我觉得这是一种浪费，这是我不想去鼓励的。我们要去占便宜，但不要去买实惠。”
他没想到直播的流量会如此大。第一场试水，直播间就进来了一千多人。这些前期的分享直播，为王宝积累了相当数目的听众。“你天天给我们拔草，结果我们又买不到”，有听众在评论区发出这样的反馈。
“那同样是带货，我能不能做点‘不一样的东西’？”王宝想。“我想提倡的是让你们就能快乐、幸福地去生活，能够追求自己内心想去追求的。”他认为自己无法成为，也不想成为那个“轰轰烈烈”的主播。“用你喜欢的东西”——这是他想在直播间里传达的消费观。
当然，打造直播间也有自救的须要。在疫情之前，王宝的公司请过不少咨询管理机构，帮助构建第二增长曲线，找到传统产业之外的新的增长点，但始终都没有做到。没想到此次，居然在快手，让饭店行业与直播电商联接在了一起。
王宝认为在直播间里，个人的价值得到了最大程度的实现
连接
“企业管理公司多我一家少我一家没哪些区别，但我发觉在互联网上，是可以更多给他人带来幸福感和愉悦感的”，王宝说。
做主播，就像是伸开两只手，一只拉着消费者，一些拉着厂商。王宝发觉，在这个身分下，自己既可以让消费者更多享受生活，也能推动自己眼里的优秀企业，让她们分享直播的红利。
在乳品的选择上，王宝就会直接选购这些自己服务的宾馆客户们会选择的产品，价格比这些看起来量大便宜的产品略高，但都是无添加，无污染，更有益身体健康的。有时候，他觉得自己的直播间甚至有些像在“做科普”。例如，他会在直播时耐心讲解酿造酱油与调配味精的区别；有些厂商在制做牛肉时的“坑”；有些配方奶粉看似中级，却不见得是好东西。在疫情放开，许多人须要更多做好个人防护时，他也会在直播间上架一批亲肤无伤害的消毒产品。
在店家那端，他也会发觉，那些“搞科技与狠活”的企业总是赚得盆满钵满，但塌实做实业，做好产品的店家却由于不了解消费者的语言，“好东西卖不出去”。
这让王宝在做主播的过程中逐步找到一种“使命感”。在消费者这端，他想让听众买到真正的好产品，在企业这端，他想让更多的好企业愈发广为人知。王宝认为，衡量一个人真正成功的，一定不是这个人的财富，而是帮助到多少人，影响到多少人。王宝会在粉丝群里回收用户的反馈，看到自己亲手选出的产品能用到“家人们”每一天的日常生活中，那种幸福感，是他在称为主播后才真正感受到的。
从上映到如今，王宝的粉丝量从零发展到将近两百万。做旅馆和做电商都是服务顾客，但从幕后走到台前，他在直播中感受到了一种人与人之间真实的联接。刚刚做直播时，他也遭受过不解，有些来自于股东，甚至是自己的朋友。“他们认为卖货如同是摆地摊，好丢脸的一件事。”“你是企业家，就应当坐在办公室，是他人敲门就能进的。”
王宝不那么想。他认为互联网给了他一个机会，让自己可以给每一位顾客端上一杯茶。经营一家企业，“我要雇人，要培训，把我的看法告诉职工，要管理。”但在直播间里，“我可以一个人服务千百个人”，从总经理到总监，经理到主管，主管到领班，领班再到服务员，那段漫长的距离，被直接减短为镜头内外。“难道总经理只能给VVIP服务吗？”在直播间里，个人的价值能得到最大程度的实现。
“宝多多”里集聚着许多十级粉丝
理想星球
踏进快手的直播宇宙，王宝也在学习这片土地上的语言，比如说“家人”“老铁”。一开始，他并不太适应这样的话语，但随着和粉丝们积累出更多的熟悉与联结，屏幕前与屏幕后的世界渐渐紧贴，“家人”的尊称也在显得越来越实在，越来越才能脱口而出。并且，他也希望让自己的直播间，为“家人”二字注入更充实的含意。
王宝不希望自己被当成一个简单的带货主播，也不想让自己的直播间仅仅是一个“卖场”。他觉得，作为一名主播快手粉丝怎么买，要先去追粉丝，获得家人的信任。每逢上新产品，他就会用较低的价钱，让消费者小份订购，“让她们勇于试错”。这样，才会在未来发生反复的回购。也就是在一次次尝试中，信任的纽带正在越拧越紧了。
他相信信任的力量。有时候，直播间里会进来一位新听众在评论区留下一句，“哇塞，你这是买哪些金子吗？”这是个人均客单价830元的直播间，王宝不在乎这些认知上的误差。他去看过那个每晚都在用剧情和打折销售产品的卖场，“我认为我直播的意义和价值就在于我可以借助先前的工作经历，更高维度地帮我们的老铁去选品，能为更多人带来美好”。他永远就会让自己的团队去信任消费者，例如，有顾客反应产品坏了，产品不好吃，他从来都要求顾客全额退票：“用一个品的价钱换了一个老客户，其实信任的成本是最低的。”
王宝把自己的直播间与粉丝团叫做“宝多多”。对他来说，“宝多多”就是一个才能让他主动用心关爱的“理想家园”。他希望，在这个“星球”里，没有穷人富人，没有阶层和权势，大家都在彼此温暖，守护着共同的价值观，组建起一个没有血缘的大家庭。
而家人之间的联接，需要的就是信任，以及陪伴。快手主播的粉丝团等级是借助直播观看时长来积累的，购买量只有极少的影响。王宝认为这是个很科学的机制：“想成为家人，没有这么长时间的陪伴是磕不下来的”。
现在，宝多多光十级的粉丝群就有六个，每个都是汉人。他会给十级粉丝送上6.6米长的生日面，还会通过个人的关系，帮助粉丝中家人看病诊治。“就像不同的咖啡厅代表老总不同的个人风格一样，我希望我的直播间能让你们更多触摸到你”，王宝说。“真心选真品，善缘结恶缘”，这是他为自己直播间打出的标语。在快手上，你能找到一批批使用着同一个头像的“宝多多家人”，那个理想星球，正在快手平台里开花结果。
作为被很多人视作因疫情而勃发的产业，有人觉得，直播行业会由于放开而渐落。但与之相反，王宝认为，这个行业才刚才起步。三年来，从探求，到适应，再到搭建自己的团队，自己的风格，包括自己的一方天地，王宝的商业认知也在渐渐发生转变。他正在把更多精力投入进这个全新的领域。
随着自己的星球越做越大，王宝也在想，怎样利用平台，让更多的店家与品牌发展得更好，也推动更多真心选好品的直播间。去年10月31日，结束了一场小型活动，很多店家聚在一起，其中不少都是传统企业。王宝希望你们都能走近电商。于是，第二天，他就在北京找了一块7000平米的场地，搭建起一个直播基地，集合各种品牌，提高沟通效率，通过直播，把更多店家与消费者的手，牵在一起。
