作者|天边
编辑|蓝
时至今年年末，快手的累计用户量已接近7亿，日活跃用户超过1亿。成长7年，它的用户量还在以惊人的速率下降——月活跃下降率达到16.406%，年活跃下降率138.683%。这在流量越来越贵，高呼用户获取难的互联网圈，快手其实是一个异类。
快手怎么征服大多数人？口碑饱受非议的快手怎么突围？
快手雄踞1.2亿日活，一个打3个
虽然快手口碑饱受争议，遭到新政监管。并且快手依然十分能打。
国庆期间，按照第三方机构QuestMobile统计的数据，快手的最新日活已然达到1亿2千万，而抖音、火山小视频和香蕉视频的日活则分别为6200万、5300万家乐4000万。
整个头条军团中任何一款单品都难以与快手对比。明日头条要团战能够略胜快手。
而从从QuestMobile的数据来看，快手从2017年到2018年元旦下降了7000多万DAU，这还是在4000万DAU的基础之上的。而抖音从0做到6000万DAU的疯狂可勉强一战。
值得注意的是，快手从2013年变革做短视频社区，早已5年了，到明天依然保持着大量的日活量下降。
时至今年年末，快手的累计用户量已接近7亿，日活跃用户超过1亿。极光数据统计显示，今年12月份，快手的月用户活跃量在国外短视频类软件中排行第一；在包括陌陌、淘宝、高德地图等国外所有类型软件中，排行第15。同时它的用户量应当还在以惊人的速率下降——月活跃下降率达到16.406%，年活跃下降率138.683%，这两项数据在前15名的软件中是绝无仅有的。
这在现在流量越来越贵，讲求用户下沉的明天，可以说奇迹。
快手的绝招：记录普通人的生活
快手的海量用户得益于快手指后的产品策略。
快手最初的定位：面向普通人的短视频生活分享平台。
“记录世界，记录你”是快手的slogan。
CEO宿华接受记者专访时说道，快手希望营造一个真实记录生活状态的气氛：不是必须修饰过自己的生活，就能拍成视频上传快手。
“你是生活在月球上，我们只是帮你记录一下。在陌陌同学圈好多人活在美化的滤镜里。”宿华说，“朋友圈必须秀完美的生活，那里来的完美？这样压力太大了，这个世界是不完美的。”
相比于同学圈的美化，抖音的秀，快手最大的特征在于突显普通人的生活。
从快手的产品设计上可以提现这一点。而从2011年起，快手的产品形态，基本没有任何改变。操作简单，没有门槛。
快手App首页只有3个栏目：关注、发现、同城，以及用图标摄影机表示的录制功能。每位视频并没有分类，最多有一个一句话简介。
快手商业变现的主要手段之一直播功能也没有独立栏目，高调地藏在「关注」里的一堆视频里，只是在左上角打上淡黄色的「Live」。常用的搜索功能也藏在个人主页里
在营运策略上，她们不刻意培养KOL，不针对名星进行倾斜，甚至没有和颈部的网红用户捆绑签约。也不设置热点人物榜、热点话题榜、热点风波榜等易于炒作的榜单。
对内容、用户的营运上。快手的理念是，尽量不打搅用户。对用户的观察主要来自于旁观她们在快手上的行为，虽然公司也会与部份用户进行采访，但不容许有任何私交。
内容分发上，快手坚持算法分发。曾光明曾这样描述快手的分发机制：假定每位人起码就会有100个粉丝，这么快手能做到的就是无论这些人在那里，机器就会起码帮你找到可能喜欢或则关注你的80个人。
在快手上，红人mc天佑发布的短视频常常能达到2000万+的播放量。一个菜鸟也可能拿下几万的浏览量。
这些只提供平台，不引导腹部内容的做法，靠算法分发的机制，让快手获取了海量的用户。
在快手上能看见全省各地形形色色的人。能看见西北的大婶，还有悬崖山间里念书的少年。农户，工人，中学生，有恶搞娱乐，也有手工、绘画、书法等等。
然而从整体数目上来看，一直是受教育程度较低，非一线用户居多。而不可证实的是，这正与我国整体的人口分布相吻合。
现实中三四线城市的人口占多数，这种人在农村，或则二线城市务工。她们更倾向选择操作简单的软件，进行自我抒发。抒发形式也更朴实。快手的分发机制让那些抒发更容易得到反馈。
这么一来，快手“面向普通人、没有门槛”的策略定位，获得了用户中的大多数。
雄踞7亿，快手为变现苦恼
这个拥有累计注册用户7亿、日活超过1亿的快手，并没有很挣钱。
公开资料显示快手热门事件快手热门事件，目前，快手最核心的收入来源为直播，再者还包括信息流广告、游戏运营等。曾有媒体计算称，快手直播月流水大约5亿，与主播五五分账再算上税金等成本，直播形成的月收入约为2亿-3万元，直播创造的收入已让快手实现盈亏平衡。
将之与直播平台微信作比较发觉，据微信2017年第3季度财报显示，其直播业务产值为3.026亿港元，直播带来的平均月收入为快手一倍。对比之下，无论从收入还是用户转化率看，微信都低于快手。
而其他短视频平台早已玩起了各类产值花样。包括广告前贴片、片尾定帧、角标、植入、常规广告、直播打赏收入甚至还有付费直播等。猕猴桃视频就主动联合品牌与PGC，就短视频营销进行深度合作；美拍则借AR/AI技术推动商业化。抖音已经上架信息流广告。
事实上，快手在直播之外也尝试了其他途径。
报导显示，2017年，快手渐次上线了信息流广告，资源坐落用户发觉页的第五页。广告主可以选择应用推广和品牌推广两种方式，后者支持App直接下载或H5页面跳转，前者则支持查看详情和广告收藏。
但是疗效并不理想。一位企图跟进做广告对接的代理商发觉，快手提供的品牌推广只能吸引一些本地品牌。
“很多品牌广告主都是抱着试水的态度去投，她们心中对快手还是存在偏见。”该位代理商对记者表示。
对快手整体形象的想法除了彰显在口碑评价上，更彰显在广告产值上。快手在主流媒体中仍然以小镇青年，受教育程度低用户集中地闻名。事实上，因为快手的分发机制和营运策略，造成从快手脱颖而出的网路红人多以画风生硬蜚声。这样的用户画像，很难俘获品牌广告主。
而自融资之后，面对资本的压力，快手一改往日高调形象，开始加强动作。
今年，快手开启较为大手笔的品牌推广活动，通过与《奔跑吧》、《明日之子》、《中国新歌声》等综艺的合作，欲挖掘更大群体，同时树立品牌形象。
节日期间，更是大手笔做营销。公开资料显示，快手花费4.7亿在新年期间冠名了280列火车，涉及站点包括广州、上海等大的直辖市和西北、华北各地的重点城市。2月14日到2月17日，快手又以每晚1.66亿的标准向平台上的用户领取短视频拜年红包，4天加上去“撒币”总额超过6.6亿。
据快手内部职工介绍，快手去年没有给营销预算设置上限，“目标是1.8亿日活，因此会尝试好多新的渠道。
不仅品牌推广，快手也开尝试开发新的业务线：快手小游戏和海外版短视频kwai。
小游戏包含了15款小游戏，可以连麦对战，包含了15款小游戏，对对碰、五子棋、跳一跳等等。风格上仍然延续低门槛风格，老少皆宜。
有消息传出，该游戏不到60天的时间里，快手小游戏早已吸引了1500万注册用户，平均每天都有20万的用户新增。但经过麻辣娱投记者查询其他社交平台，关于该游戏的讨论和咨询并不多。微博主页上，粉丝只有8个。其帖吧也只有17个关注。
不仅游戏外，快手面对海外市场，开发了一款名叫Kwai的海外短视频应用。依照其职工介绍，界面和玩法上都和快手有很大区别。玩法偏向小咖秀，整体调型也是向小甜美和偶像化靠拢。
公开资料显示，Kwai即将营运于今年5月份，10月下旬，美国名星权志龙、IU忽然进驻了Kwai，这促使Kwai在接出来的8天连续抢占日本应用商店的下载量排名榜第一。
但是，虽然这么，快手在海外的发展也不容豁达。在明日头条布下的Hypstar、Flipagram、Musical.ly、tiktok矩阵下，Kwai变得势单力薄。
快手的突围之路，还有很远。
