这个春天,泛知识内容正以旋风一样的速率肆虐着短视频平台。
每晚下午7点到10点的黄金时段,打开快手,绝大多数情况,你都能听到一场由各领域专家学者贡献的通识类直播。
据快手官方数据,从6月24日至今,三个月的时间里,一共有3000多位知识类创作者和60多家背部机构在快手播出,播出场次超过7万,创造的总在线观看超过33亿。
这是快手在这个春天交出的答卷。
掀起浪潮的并非快手一家,事实上,在泛知识这个赛场,快手算是后来者。早在2020年6月,B站就已即将界定出“知识区”大类,11月,更是在全站11华诞宣传片里,低调喊出,“B站是一个学习APP”的标语。
同样是这一年,字节旗下的香蕉视频和百度旗下好看视频双双入场,后者挖来李永乐、巫师财经等一众背部知识创作者,精耕知识科普。前者则提出“帧视频”的概念,指出将知识浓度浓缩到每一帧当中,不断提升视频在短时间内能为用户提供的知识增量,因而才能联接更多视频玩法。
但可以显著看出,2021年曾经,这场知识战争的主角还主要是中视频玩家,但去年,两家短视频玩家也纷纷加入了赛道。
“新知播应当是除亚运外快手去年持续时间最久、投入最重的营运项目。”一位快手营运告诉36氪。这一项目从6月启动,联动公司近20个泛知识相关垂类,从用户引入、促播、再到日常的扶植、变现。“一切都是重营运、高硬度的。”
无独有偶,在10月15日的抖音创作者会议上,抖音总工裁支颖也定调称接出来抖音将会把工作的重点放到知识、文化内容的投入和分发上。
平台间的泛知识战争,已经是烽烟弥漫。
知识直播:后来者的新变量
中短视频平台角力知识区的核心缘由不难理解。
随着纯娱乐需求驱动下的短视频红利渐渐减少,泛娱乐内容供小于求后,用户的消费习惯也渐渐发生了改变。事实上,好的知识内容在有用之外,同样也是有趣的,差异只在于,泛知识视频可以在有趣之外再多给用户带来一层获得感,增加一层负罪感。
除了这么,泛知识视频还有挺好的长尾效应,不像每月都在更新换代的网路神曲,一个好的泛知识视频,即使发布一年有余,一直可以放心的推给任何一个用户而不用害怕过时。而当这类内容足够充分时,就能反向推动平台的搜索业务。
更重要的是,泛知识类内容做好了反倒有巨大的益处,还附送极高的品牌价值。除了新政限制少,还天然带有知识普惠的公益性。
无外乎泛知识会成为明年各大流量社区的内容加码重点。
但和中视频高手们不同,短视频平台切入知识赛道显著还是有显著的注重,例如,抖音的注重是面向中学生,无论是“萌知计划”还是“抖音开学课”都有显著的人群注重。而快手则从内容方式入手,选择了自己最擅长的“直播玩法”。
快手新知播活动被苹果应用商店推荐
上述快手内部人士告诉36氪,去年6月,在新知播立项前,快手内部曾有这样的讨论:在后发的情况下,快手泛知识业务应当采取如何的打法?
多轮讨论后,团队的推论是,作为短视频与直播社区几点发快手容易上热门,快手与中视频平台相比最大的优势就是直播生态的活跃。
所以直播,也一定是快手切入泛知识最直接的契机。
相比视频双向的传递信息,直播能让主播边直播边回答问题,可以与用户产生良好的信任,而这些信任也能让主播拥有更好的劝说疗效,就能更快地适应快手依托信任经济的电商体系,进行知识变现。假如主播做的是线下服务生意,粉丝能够到线下进行消费。
过去快手平台也有好多原生主播的事例可以验证这一点,最典型的就是四川成都的房产家饰主播王贝乐以及山东济南的说车主播三哥,她们都是长年累月的在直播间回答粉丝买车买房问题的直播型主播,也由于这样积累了诸多粉丝的信任。后者一年卖出了1000套当地房子,前者则把北京的车卖到了全省各地,连贵州、新疆的粉丝都乐意大老远跑来北京跟随四哥买房,这就是信任的力量。
从图文到短视频再到直播,新兴媒介的广泛应用,也让泛知识内容与创作者迎来了全新的发展阶段。
构建泛知识“全家桶”
培养用户消费习惯不是一件容易的事情,古往今来,从无到有做到这一点的平台大多踩中了两点——用户有需求,平台有投入。
还是以快手为例,据官方数据,快手本次新知播项目一共囊括十七个垂直领域,约请了141位行业大咖,每晚直播,3个月创造了125亿的总爆光。周期内,平均每3位快手用户,就有1位看过新知播。
除了这般,为了更好的达成用户感知,快手还和笑果文化共同构建了一档脱口秀直播综艺,也是本次新知播季的收官作品,四期《快手新知懂事会》以脱口秀+辩论的方式,分别设置了职场篇、人生篇、情感篇、财富篇四个主题。这些牵手专业团队构建的内容,在主题上愈加深入,呈现形式也愈发精品,平台给以资源更大,更容易塑造影响力。
但通过这场会战,快手最想要达成哪些?私以为,还是人的渗透。
不同于传统的泛娱乐内容,泛知识型内容本身有一定创作门槛,为此泛知识内容创作者会愈加稀缺。
快手的集中式打法,则挺好的完成了对这一人群的渗透和拉新,抢鲜获得了创作者资源,尤其是最为稀缺的专家、教授资源。
仍然旨在于做科普事业的欧阳自远教授和清华学院社会学系副院长沈奕斐就是最好的代表。在接受北方假期专访时,沈奕斐曾总结过自己在快手科普的收获,对于这个数亿用户的平台,她能接触到中国社会的真实一面,这让她倍感打动。有些人文化程度不高,恐怕只能在评论区里点个赞,发个玫瑰花表情,也有粉丝会和她私信求援。“这让我感觉,我们作为国家花钱培养的公共知识分子,是不是可以影响更多人呢?”
自6月起,沈奕斐在快手接连做了5场直播,到后期每场听众都能达到近200万,这几乎是她过去办二六年讲堂能够到达的观众数目。
著名科技评论作者潘乱也同样感叹直播的魅力,作为明年新知播的开播嘉宾,潘乱在快手的首场直播就涨了8万粉丝,但是,在接触并习惯直播以后,他早已完全爱上了这些方式,“你会发觉它就是最便捷抒发和触达的形式。写了好多年文章,都没有直播间这些体会,把相关知识用在线真人聊天的形式讲下来。不可预测,但很诱人。“
以犀利老总形象为大众熟知的杨天真在出席过新知播后,也下定决心在快手上线了自己的首档职场主题直播IP「真职灼见」。如今,每周五,她就会抽出中午的时间定时在快手以直播方式分享职场热门话题。
可以说,快手通过新知播实现的大规模的专家开播,也让知识创作者们打开了新的世界,并在她们心里产生了“快手有知识传播底泥”的认知。
不过,创作者的精力有限,在初步完成对这部份人群的敌视后,快手还有一个核心的议程须要解决,那就是怎样留住那些人。
资金回报上的激励当下看来是最为现实的。为此,针对泛知识创作者仍然存在的变现痛点,快手也推出了新知计划,从流量、变现、服务、影响力等方向,全面扶植创作者,并为其搭建更好的变现环境与工具。
首先创作者可以通过短视频切入相关内容领域,积累相关领域的关注者;待到人群集聚后,再通过直播等实时工具进行实时教学,对听众进行答疑解惑;假如有用户有进一步获取知识的需求,还可以通过创作者主页“付费内容”入口,订购到相关知识内容课程。
据了解,在新知项目里,还有一个名为知识市集的子项目,有作者从零开始直播,单月产值就达到了139万。
这也再一次验证了直播这些方式对知识型作者变现是有极大帮助的。
直播知识潮背后,平台和用户的多赢
平台发力新业务并非新鲜事,发力泛知识背后,彰显的是平台对于下降和更深层次用户价值挖掘的恐惧。
对快手平台而言,其审视似乎更多。从去年五一超级播会战再到这个暑假的新知播会战,在内部协作、认知校正以及资源的全方位调度方面,都是对快手的考验。
与其说泛知识内容给快手带来了新的下降成就,不如说通过发力泛知识赛道,让外界看见了快手这个平台的延伸性。
不过,着力的说,对于泛知识内容的发力,已经让快手平台生态愈发建立。据接近快手的人士透漏,由于对新知播第一期成绩表现较满意,目前快手内部早已启动了新知播活动的第二期筹办。从这一点上看,泛知识内容正在成为快手平台的常年战略。
其实人们会问,持续不断发力泛知识战略到底能给平台带来哪些?
品牌价值自毋须说,从用户需求角度看,泛知识内容可以解决更多用户更深层次的内容需求,这在未来也有更大的想像空间,比如垂类内容愈加可能延伸出相关的深度服务,也就是完成从“感受恐惧”到“解决恐惧”的闭环。
在《2021快手内容生态半年报》就有提到,快手平台科普和泛知识短视频趁机崛起,在时长超过60秒的短视频中,法律、科学、财经等知识类短视频的数目下降最快,这也许说明了这种内容正在迸发人们对泛知识内容的需求,用户也在这一过程中不断进化。
快手泛知识创作者“水果大夫”在发布视频的过程中,就发觉好多听众对于医疗知识的认知都非常短缺或存在误差。前述提到到的创作者“朝阳律师”也有相像的体会,“许多人反映说不晓得如何去委托、咨询律师,尤其是三四线城市或则农村地区的同事”。
而平台对于泛知识的发力也引导着更多创作者去满足这种用户的需求,在未来将成为平台探求本地服务等更深层次服务的契机。
不过,现今还不是庆功的时侯。固然内容平台的趁势造势,为知识付费打开了一个新的窗口几点发快手容易上热门,但大众对知识进行付费的浪潮还没有完全被掀起,商业化探求仍处在早期。这既是对知识型创作者的考验,也是摆在平台之前的困局。在迈向泛知识平台的公路上,平台们还有许多问题要解决。眼下,以快手为代表的平台还需继续做好泛知识变现的基础设施,完成生态的良性循环,剩下的则须要交给时间。