最近陌陌视频号上线了大拇指和爱心两个点赞，到底它们之前有何不同？微信视频号设计的缘由是哪些？本文从设计师的角度剖析这个功能。
研究数十个热门 APP后，我来告诉你怎么设计好「点赞」功能
毫不夸张地说，「点赞」是联通互联网和社交媒体时代最热门的交互方法。
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不知道你有没有注意，我认为还是挺值得一聊的一个设计问题。
我注意到陌陌视频号的两个点赞图标的设计早已有一段时间了，一直在想他哪些时侯会改掉。几个月过去了，看着还在线，并且不像是个切流量做实验的短期方案。
如上图，如果你要给一个视频点赞，你晓得该点那个图标吗？
如果你想要看一下某个视频的受欢迎程度，你是看大拇指赞的数目呢，还是看心型赞的数目呢，还是把二者之和加上去看呢？
我问了几个普通用户，普遍都不知道该如何回答。
视频号这两个点赞图标并列呈现时，还在中间做了一个起到间隔作用的“分享”图标。为什么说分享图标起到的是间隔作用呢？因为这两个图标在表意上几乎是一致的，如果挨到放的话会加重这两个图标的矛盾。
抖音短视频的互动操作图标依次是：喜欢、评论、收藏、分享；快手短视频的互动操作图标依次是：喜欢、评论、分享；微信视频号的互动操作图标依次是：点赞（大拇指）、分享、点赞（心心）、评论；哔哩哔哩精典的一键三连互动操作是指：点赞、投币、收藏。
对比来看，无论如何考虑，都觉得这个设计令人费解。
不符合产品设计逻辑，也不符合用户认知逻辑。
因为图标表意的历史缘由，互联网世界以及数字产品世界中仍然存在两个代表正向反馈的“赞”。
大拇指点“赞”从 facebook 开始深入人心，微博也承袭了这个图标方式。爱心方式的“赞”多了一层“喜欢”的意思，甚至在抖音这样的产品中“喜欢”的涵义小于“赞”的涵义。
我想，这种显而易见的设计不合理的问题出现在陌陌这样的国民级应用中一定有他背后的缘由和逻辑。
微信以熟人社交为出发点，朋友圈仍然以来用的都是心型赞，并且每次点赞都是一种十分隆重的社交行为。因为你的点赞会被朋友圈中的其他好友听到。
另外，朋友圈的这些点赞行为的生态环境与抖音算法推荐下的生态环境完全不同，在微信朋友圈，你可能会由于哪些缘由很喜欢某个内容并且不点赞，因为陌陌并没有鼓励你去点赞（那个点赞图标都是隐藏在两个小点儿里的），而在抖音生态下，系统鼓励你恣意点赞抒发对创作者的鼓励快手双击点赞是什么功能，以及对推荐算法的调教。
张小龙曾觉得社交推荐是最符合人性的，“机器推荐我们尝试了很长时间，效果不太好……我仍然很相信通过社交推荐来获取信息是最符合人性的。”
微信视频号作为后发者，既要借助陌陌生态下的同学点赞的推荐逻辑，也要平衡早已成为短视频行业标准的抖音算法推荐的点赞逻辑。于是发明了一个特别难以理解的“私密赞”。
“私密赞”的难以理解之处有 4 个方面：
因为在陌陌同学圈心型点赞是同学圈公开行为，导致在推荐算法调教上遭到影响，所以须要有一个非公开的点赞行为，简单来说，就是像抖音一样；“私密赞”这个名子并不能简单的把上述这个语境一下让用户明白，并且这个事儿跟用户关系也不是很大。也有好多用户根本不在意点赞是不是要“私密”，就算我的同事晓得我看视频的品位怎么又怎么样呢？这两种赞的分辨并不是从用户价值和用户视角来做的快手双击点赞是什么功能，所以要通过两个图标来抒发这些不同也十分要命。要知道手指赞在微博、FB 这种主流社交平台上并不是“私密”的，也是公开的。抖音的心型赞反而是不公开的，正好与微信朋友圈的逻辑相反。主推私密赞，但最易操作的点赞手势（双击）又不是私密赞。从陌陌视频号顶部几个图标的排列次序来看，视频号主推的还是排在第一位的“私密赞”，同时从热门视频的点赞情况来看，心形点赞量也都小于手指赞。这看上去是极其矛盾的。
讲了这么多，下次在陌陌视频号听到好的内容，你会怎么选择呢？
你会选择第一个，还是第三个，还是两个都点一下？
让用户理解自己的产品逻辑是一个长时间的教育过程，拗口的话不会常说，别扭的动作不会常做，微信的这个双赞设计十分无法理解但是学习成本较高，是反直觉的设计。
我相信在不久的将来，我们会听到这个设计的改版。
