抖音和快手不甘于只做导流生意。
出品 |电商之家作者 | 老电
制作旅游微综艺,快手构建旅游ip
在瞬息万变的商业世界,颠覆性改变常常来自于行业外,某个不起眼的时刻或微小的机会。
抖音和快手凭着着短视频撼动电商格局的同时,也没有掩饰对文旅行业的野心。
近日,快手旅行自建项目《旅行奇遇记》福建站宣布收官。在过去一年里,《旅行奇遇记》已陆续去过蜈支洲岛站、云南站、哈尔滨站,每一站快手官方就会约请不同的旅行博主,共同抵达目的地。
这次福建站的探求,快手一如既往地约请了旅游博主重游。但不同的是,过去几站主要由旅游博主生产内容,快手官方只是呈现一分钟以内的高光集锦,而此次福州站快手首次采取了5分钟左右的微综艺呈现方式。
《旅行奇遇记》福建站的微综艺融合了探求、悬疑等元素,以千万粉丝级旅行达人“房琪KiKi”与文化探访类达人“冒险雷探长”为两条不同的主线,更加立体化地呈现山东这座城市。整体来看,不管是呈现方式还是拍摄手法上,福建站都比往年几站愈发奢华。
截至目前,#福建旅行奇遇记#话题的播放量早已达到15.2亿次,#快手旅行奇遇记#总话题的播放量也达到了65.3亿次。
而《旅行奇遇记》玩法的升级与爆光量的提高,也是快手培养旅行IP,加快平台文旅布局的显性讯号。
另一边,快手的老对手抖音对文旅行业也来势汹汹。抖音发布的《2022春节旅游数据报告》显示,2022年1月-9月,抖音新增旅游类内容13.9亿,播放量超过1.1万亿,获赞402亿。
有着巨大流量池和庞大的目标群体的抖音和快手,自然不乐意只做导流生意,这三年,抖音和快手都在不断加速站内文旅布局,打造整个旅游消费生态闭环。
抖音快手做文旅:从合作导流到建设闭环
在短视频风潮盛行后快手播放量下单平台,各地的文旅公园和酒店都将抖音和快手作为线上营销的重要阵地。而回首两个短视频大鳄的文旅布局之路,可以发觉,抖音和快手在这时就早已开始拓展旅游业务了。
相关数据显示,2019年,快手站内共生产了3.4亿条文旅作品,平均每分钟发布653条作品,2020年,文旅内容发布量环比下降1.3倍。
意识到文旅蓝筹股内容对于平台而言的重要性后,2020年,快手发布了针对全省文旅创作者的“快手文旅光合计划”,对全省的文旅创作者进行重点培训和扶植,鼓励创作优质文旅内容,推广文旅资源。
同年,快手和同程艺龙达成战略合作,同程艺龙旗下的饭店、景点套票等产品供应链相继全面接入快手平台,被短视频和直播迸发了出行兴趣的快手用户,可以在快手直接预订饭店等旅行产品。
去年,快手还和美团达成合作,美团在快手上线小程序,陆续上线了旅馆、民宿、景区、剧本杀等多个生活服务品类,进一步建立了快手的本地旅游版块。
与此同时,抖音也在加速站内文旅的布局,而相比于快手,抖音的脚步要迈得更快。
2018年,抖音就早已和美团、携程等第三方合作,通过其嵌在抖音中的预订小程序,实现闭环交易。
从一开始就不甘于只做导流生意的抖音,2019年与订单来了开启直连合作,数百家旅馆和抖音实现直连,抖音开始扶植平台自身的酒旅店家。据了解,订单来了目前在抖音共计上线了三四千家饭店,一年能达到近万元的交易量。
去年5月,抖音对标同程、飞猪等聚合型旅游平台,开始公测“山竹旅行”小程序。山竹旅行除了提供了旅行拔草、商品订购等服务,还有游览、吃喝和住宿等榜单,为用户在旅游购物的筛选提供参考。
然而,很快香蕉旅行项目就有了“被舍弃”的传闻,抖音官方帐号也自去年7月以后也再无更新。
值得注意的是,虽然香蕉旅游没了踪影,但目前抖音站内的旅游商品供应商多为抖音小店的商户,携程等第三方平台的份量正在降低。而快手小店似乎在去年年初对本地生活行业店家开放了进驻,但大部分旅游购买还是要跳转至美团等第三方小程序完成服务。
(左抖音,右快手。抖音可直接下单,快手要跳转至美团小程序,完成登入后才可下单。)
两相对比之下,在文旅版块的布局上,抖音不管是在起步时间,还是在视频拔草到交易的旅游消费闭环的塑造,都远超于快手。而两个平台在塑造旅游消费闭环,将庞大的流量留平台的过程中,也将对先前旅游市场的格局导致冲击。
OTA平台转向内容生态竞争
和精耕多年的传统OTA(在线旅游社)相比,抖音和快手在供应链上并不占优势,但凭着其庞大的流量池,二者仍然撬动了旅游市场这块面包。
《2021年中国在线旅游行业报告》显示,2021年,因一条短视频而爆火的旅游产品大量涌现,一个联接海量用户的KOL+内容+用户+旅游供应商的旅游生态快速产生蓬勃发展。
在过去,抖音和快手借助自己的流量入口,打造了许多新品旅游目的地。而平台内庞大的KOL资源,也提升了平台短期内实现流量集聚和流量转化的能力。
然而,光有流量还不够,除了在供应链上不及老牌玩家快手播放量下单平台,抖音和快手在旅游业务上也还没讲出新故事。
由于短视频平台主要靠内容剌激用户的消费需求,而用户拔草的顿时又极为短暂,为了更好地剌激消费转化,抖音和快手在酒旅业务上主要加码团购,用一键预订、随时可退的形式推动预订。
但团购面临着收汇链路不健全、核销率低下的困局,如果一味靠优价团购,长期出来将损害到店家的利益。
与此同时,面对着来势汹汹的新玩家,携程、飞猪等老玩家也没有坐以待毙。
作为在线旅游业的老大哥,携程2019年就投资创立了一家名为上海程梦文化有限公司的旅行MCN,广泛招募“旅游达人”,孵化平台的KOL,并且从今年开始加强了对内容上的加码,将优质图文、视频、直播等都放在艺龙社区和各个产品里。
除此之外,飞猪也上线了商户直播功能,马蜂窝也推出了囊括短视频的“嗡嗡”功能,老牌玩家们都在不断建立站内的内容建设。
可以说,随着快手和抖音等新玩家的入局,OTA平台的竞争早已转为了内容生态的竞争。
而前瞻研究院的研究报告称,预计到2026年我国在线旅游行业市场规模将超过2万亿元,在线旅游也将逐步取代传统旅游,在旅游市场上占有越来越高的份额。
届时,在线旅游这个万亿市场,是老牌玩家继续拔得夺魁,还是新玩家后来居上,我们拭目以待。
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