本期看点
淘宝7月新商激励与补助策略
淘宝新增内容MCN机构管理规范
淘宝直播《淘宝直播店起号S0P工具包》
淘宝扩展“品质保障”范围
京东便利店上线京东到家
京东公布寻源采购平台
抖音商场提高供应链端建设优先级
抖音小程序解决方案全面升级
快手《临期食品类目经营规范》
腾讯调整视频号小店品牌规范
拼多多直播开启全品类扩张
美团外卖上线15分钟极速达服务
阿里国际站公布全球货运追踪服务
淘宝&天猫
淘宝公布7月新商激励与补助策略
7月3日，淘宝发布7月店家进驻限时激励，7月1日至31日新开店/老店新开的天猫店家，有机会获取专属成长陪跑、核心他者重点流量扶植、“星生代”专属营销推广资格等权益；完成宝贝发布、短视频引导成交等还可获得最高2000元的流量券；0保证金开店、免费经营工具、淘宝教育免费精品课，以及货运发货补助、生意参谋工具补助、合规经营保障等平台福利。
淘宝新增内容MCN机构管理规范
淘宝平台近日发布关于新增《内容MCN机构管理规范》的公示通知。此次规则变更于2023年6月30日公示通知，将于2023年7月8日即将生效。本次更新主要包括新增《内容MCN机构管理规范》、修改《管理规范》中的MCN机构营运指标考评条款，并降低了《机构保证金管理规则》中内容MCN机构2万元档位的缴存标准。新增的《内容MCN机构管理规范》是《淘宝直播管理规则》和《淘宝直播机构管理规则》的有效补充。对于已有规定的内容，按照规定执行；对于未规定或本规则有特殊规定的情况，按照本规则执行。此外，对于《管理规范》第五条中关于MCN机构营运指标考评的特殊说明，进行了优化更改。被《管理规则》第十四条中关于发布低质内容的违法类型所处罚的直播场次，不会计入总时长范围。
淘宝直播《淘宝直播店起号S0P工具包》
淘宝直播近日联合天猫教育共同发布《淘宝直播店起号S0P工具包》。此举致力帮助新店家快速激活淘宝直播店，提升直播间逗留及互动，促新客承接。据介绍，这套“起号SOP工具包”，是平台在陪跑了大量店家后，复盘成功经验，形成的一套行动手册：从做筹办、理货盘、做执行、跟疗效、做优化，手把手给到新商起号实操引导，助力新商快速激活直播间，提升直播店冷启效率和疗效。
淘宝扩展“品质保障”范围
日前天猫发出公告，为提高消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，扩充“品质保障”服务的适用范围。
今年3月，淘宝针对消费电子类商品新增“品质保障”服务。商家可以申请在相关商品中展示“品质保障”标识，向消费者提供信任背书。消费者在签收“品质保障”商品的15天内，如发觉商品不符合标准，可以勾选“功能未达到标准疗效”、“功能缺位”等申请退票。收到申请的店家需提供相关账簿，以证明商品来源或出厂合规，如店家账簿无效，则需赔偿给消费者商品实际成交金额的两倍金额。
阿里妈妈全新一站投放系统将公布
淘宝淘宝店家开启公测
经过一年多的筹办，阿里妈妈正式发布全新一站式营销投放系统。参与封测的天猫淘宝店家反馈，该系统操作简单、多渠道合并预算统一，兼顾智能及可操作性，整体疗效相对稳定。据官方知情人士介绍，该系统拥有深度算法学习能力、全域系统化AI能力、多样化的大模型训练，会帮助店家进行渠道管理和人群触达，更快实现成交。该系统将以分批约请制开放迁移，商家可以密切关注阿里妈妈官方及产品投放后台的通知。
京东
京东便利店上线京东到家
“夜间小时达”覆盖范围再扩大
日前，京东便利店上线京东到家分店数已超1500家，持续为全省消费者提供全天候的“小时购”服务。双方还联动康师傅、可口可乐、百事可乐、蒙牛、伊利、和路雪、联合利华、宝洁、金佰利、恒安、ABC、冈本等全省著名快消品牌针对冬季场景推出“便利一夏，近享冰爽”活动。
据悉，在6月24日-7月2日“便利一夏、近享冰爽”活动中，在易迅小时购渠道，京东便利店冰品类销售同比上一周下降220%，西瓜、杨梅、荔枝同比上周销售均下降超100%，蛋糕销售同比上周下降200%，方便食品销售同比上周下降翻番。活动期间，最快送达的一单从下单到收货仅10分钟。
京东公布寻源采购平台
支持POP店家给自营供货
据京麦店家中心，POP店家可以给自营供货，现易迅已推出寻源采购平台，仅需几步操作，即可供货。据介绍，寻源采购平台—数字化采购平台，服务自营采销一站式解决零售引、招、竞、采、渠道匹配需求；数智化寻源平台，实现采购策略到采购执行全流程贯通，通过潜商潜品挖掘，科学竞标管理，实现品价量商最优组合决策，实现采购提效；寻源采购平台是易迅内外部供需拉通的桥梁，上游链接供货商货源，下游链接到销售渠道，最终实现商机撮合，同时通过数据沉淀，实现合规化的管理。
抖音&快手
抖音商场提高供应链端建设优先级
2023年第二季度，抖音商场团队提高了供应链端建设的优先级，更聚焦后端供应链梳理优化；五一以后，抖音商场积极推进上海、杭州新仓库试行，计划通过店家进驻、扩充SKU、降价等手段提升两大核心指标——次日达与SKU覆盖率。
抖音商场业务组织构架方面也进行了微调，团队从2023年初的数十人扩展至百余人，直属货运、供应链后端、后端的人力抢占大头。
报道称，抖音超市物流现阶段核心四城为：广州、深圳、惠州、东莞，并通过调度搜集各维度数据，例如城市仓储面积、出单量、主推品类、人员成本等。此外，抖音商场正在低调试运行上海、杭州库房，但主要集中在爆品和较易打包的品类、SKU较少。其中，抖音超市广州仓正常运作，占地面积约1000平方米，覆盖广州、江门、中山，配送地点距离仓储幅射范围2~6公里可小时达。
抖音小程序解决方案全面升级
7月7日，抖音小程序解决方案全面升级，线索类和经营类小程序解决方案上新，员工号、合作号全面扩容，小程序支持自定义配置，还有直播间小程序券及预览流组件。
具体来看，挂载能力升级，多渠道获取线索：针对交易链路长或存在非标/定制等情况的小程序（如房产、汽车、金融、咨询服务、广告设计等行业的小程序），可通过短视频自主挂载、直播自主挂载等经营能力，从抖音公域获取流量，充分调动组织内部职工，以及外部分销商、服务商、达人等合作伙伴。上线直播能力，创新主播间玩法：支持直播间发券，可通过券权益引导听众步入小程序收汇，目前平台支持的券类型包括立减券、满减券和权益券；此外，更有直播预览流组件，支持点击主播头像跳转主播抖音主页，还支持在小程序内观看直播，点击直播可以跳转直播间，提升用户步入直播间意愿等。
抖音生活服务针对综合行业店家
公布“职人帐号”功能
抖音生活服务针对综合行业店家上线全新功能“职人帐号”，职人是一个全新的抖音身分，商家可借助职工的业余时间，发布职业内容和店面宣传，进一步帮助店家获取更多线上经营流量。据介绍，职人是指拥有高超手艺的手工艺者尊称，包含美发师、美甲师、按摩师、健身教练等具备专业技能的角色。
商家可以通过为职工进行职人帐号认证，使得该帐号拥有营销推广能力帮助店家做品宣及售卖。对店家来说，抖音职人功能可以通过多职人号的营运完善品牌宣传阵地，商职流量互导获得常年流量爆光，带动整体线上交易和品牌粉丝沉淀；对职人来说，新功能具备视频带团及直播带团权限，可以在有店家品牌影响力背书条件下，通过帐号精细化营运沉淀有价值的粉丝用户。
快手电商要求在临期商品
标题中写明“临期”字样
7月，快手电商上线临期乳品类目，并发布《临期食品类目经营规范》，《规范》包含店家准入、准出相关标准，资质要求，商品发布规范，违规处理等临期乳品类目的相关经营准则，目前快手电商临期乳品类目的店家进驻为定向邀约制。《规范》要求，临期乳品类目店家需在商品标题、主图上写明“临期”字样，并必须在商品详情页面最上方明显标识“此商品为临近保质期商品”。
其他平台
腾讯调整视频号小店品牌规范
腾讯近日公告称，为了营造良好的经营环境，推动平台生态健康发展，现平台针对官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店类型的店面调整品牌规范。对于官方旗舰店快手业务24小时在线下单免费，同一店面经营品牌数目可为1个/多个（多个品牌商标权利人且为同一实际控制人）。
同一个品牌只能在平台开办一个官方旗舰店；对于旗舰店，同一店面经营品牌数目可为1个/多个（多个品牌商标权利人且为同一实际控制人）。
同一个品牌在平台一个一级类目下只能开办一家旗舰店；对于专卖店，同一店面经营品牌数目可为1个/多个（多个品牌商标权利人且为同一实际控制人）；对于专营店，同一店面经营品牌数目起码2个。腾讯提醒，即日起至2023年07月13日，商家需自行检测小店店面类型，如店面类型不符合对应的品牌限制，需进行更改。
拼多多直播开启全品类扩张
日前，多名店家和服务商反馈，拼多多旗下直播带货业务多多直播即将面向全品类招募服务商和主播。过去一年快手业务24小时在线下单免费，拼多多直播版块仅有生鲜乳品、服饰等少数初期投入品类。此次开始全品类扩张，意味着拼多多直播带货业务步入新的成长阶段。
巨量引擎创意生态新政上线
为好素材提供流量激励
日前，巨量引擎发布创意生态新政。据介绍，为进一步改善广告投放中创意无效竞争的现况，发挥好创意真实竞争力，巨量引擎创意生态提出“优质、创新、有效”3大好创意评价标准，并匹配多项激励扶植新政及调控手段，提升好素材的跑量确定性，期待以实际投放疗效推动广告主和代理行动，共建健康可持续的良性创意生态。
美团外卖上线15分钟极速达服务
据走马财经消息，美团外卖已上线15分钟急速达服务。美团多位内部人士披露，极速达服务上线已有一段时间，采用专人配送模式，商家会提早打算好相应的菜品、工序，待订单分配到店，商家会立刻呼叫骑手，并在极短时间内备餐。
与此同时，极速达店家为特定店家，服务用户范围相对较小，系统在前期早已通过算法弄清楚配送路线及时长，可以确保15分钟送达完成率极高。据悉，美团外卖极速达服务目前仍处于小范围测试阶段，仅限南京部份商圈可用。
美团闪购上线“神价日”
助店家提高全链路经营效率
为满足店家经营新需求，今年5月，美团闪购面向全品类店家，试推出致力提高全链路经营效率的全新工具型营销IP“神价日”。聚焦爆品维度，以“日-周-月”为体系机制帮助店家“选对品、选好品、选爆品”，以爆品提转化、促成交、增复购，以爆品将流量导出店面，以爆品提高流量承接能力，最终为店家带去流量，促成销量，实现增量。
美团闪购活动营销相关负责人介绍，“神价日”通过精细化选品、打爆单品、流量导出分店等策略，为店家提供站内外流量扶植、补贴扶植和工具产品支持，“想要获取更多平台新客、打造分店爆品的店家和品牌，都可以从这儿获得更多流量，从而促使销量，实现增量。”
快递货运
阿里国际站公布全球货运追踪服务
7月6日，阿里国际站全球货运追踪服务上线。据介绍，Alibaba.com Logistics全球货运追踪服务搭建全球货运轨迹网路，覆盖全球主流1500+物流承运商，为店家提供多维度、高效、便捷的轨迹跟踪查询，并支持一键分享同步轨迹信息。
具体来看，该服务在方便轨迹查询方面，支持查询全球1500+主流货运承运商轨迹，用户可通过单个或批量导出查询，随时获得最新轨迹信息。一键分享卖家方面，打破传统查询方法，支持一键生成轨迹详情页链接分享卖家或自主配置通过邮箱主动推送轨迹详情，实时通知卖家货运进度。发货异常预警方面，支持主要类型货运异常辨识，并通过订阅/提醒主动预警用户。
菜鸟推出国际空运产品“随心飞”
7月6日 ,菜鸟即将推出精品航空货运产品“随心飞”（Priority），主打“极致快速、随到随飞”，覆盖新手欧美、南美方向共计每周14班定班包机线路。此外，菜鸟还可针对医药冷链、生鲜、汽配、奢侈品等推出多样化民航解决方案。据悉，菜鸟“随心飞”可保证“无拉货、一班清”，平均2天内交货至目的港，满足特货、紧急运输的顾客需求。
据介绍，“随心飞”产品的推出，是基于新手每周6班的北京-马德里和每周8班的新加坡-巴西-智利、深圳-巴西的定班包机。对于运输时效有极至追求的顾客，可提早三天预定舱位，菜鸟可内部协调保障货物“随到随飞”，最快可提高50%以上的运输时效。
邮政EMS推出下月和标快两大产品
7月5日，中国邮政EMS宣布推出全新产品体系，除特快专递外，还新增2项全新服务——即日专递以及标准快件。
具体来看，即日专递主打紧急物品当日寄当日到，该服务适用物品包括着急给对门城市乙方的协议、想让同城亲友尝鲜的蔬菜、限明日内递交的各类材料等，首重（1kg）限时惠12元起。标准快件则主打高性价比，采用陆运形式，享上门服务，运费价钱更实惠，首重(1kg)10元起，适用物品包括退换货商品、箱包行李、日用品等。至此，邮政EMS产生3大国外寄件产品组合。
宠业展会通
2024.3.29-4.1
12.7-10日北京
明年4月重庆见
作者与授权
本文已获得作者授权刊发。
图片授权：pixabay（开源）/ 阿里云图库（商用）
字体授权：思源字体（开源）/ 字魂字库（商用）
宠业家社区
