了解最真实的大厂生活
导读
快手的全称是北京达佳互联信息技术有限公司，除了师兄/师妹们所熟知的快手，公司还有快手海外版kwai，AcFun等多条赛道，师弟/师妹们可以通过云澜师弟的另一篇推文从不同角度了解一下平均日活3.46亿，月活5.98亿的快手。下面云澜师弟来详尽介绍一下公司的各个岗位。ps：内推投递可公众号后台回复 快手
工工
程
程
EB级别大数据规模、每日数千亿访问恳求数......是快手工程师们面对的挑战，而数十万台高性能服务器、TB级别网路接入带宽、高性能高并发高可用的系统、对技术需求的未雨绸缪则是工程师们应对挑战的胆气
1.服务端(后端)
快手服务端负责快手、快手急速版、快手海外版、快影、一甜单反、ACFUN等产品的前端研制，利用创新扎实的技术给广大用户提供丰富健全的产品功能和极至的用户体验——例如海量视频的上传、存储、分发等基础功能；评论、点赞、关注好友、分享等社交功能；超高并发的精选、关注、同城等页面的feed流分发功能；独一无二的微服务架构（业界领先的微服务技术栈、中间件、基础设施）；音视频编解码和处理；迅猛发展的电商直播业务等
●高并发、高可用、低信噪比分布式系统的设计建设，以应对全球月活超10亿、每日数千亿次恳求量、上百万高峰期核心服务QPS等。
● 监控、治理、运维超大规模服务集群（数十万台高性能服务器、上百个小型服务集群）。
● 智能化流量整治体系，包括访问控制、熔断限流、过载保护等。
● 超高清晰度、超低延后、复杂音视频格式、人工智能驱动的音视频处理等。
● CPU、GPU、FPGA、VPU等复杂的异构估算。
2.前端
快手Web发展迅猛，近万人的研制规模，支持着快手各个业务线的快速发展迭代，与此同时推动于公司内/外生态的发展，提供了例如Radar+、搭建平台、埋点平台、KNode、容器建设，小程序平台、内部沟通工具与协同平台、流程中心、快手云剪、云直播工作室、动效平台等产品服务，持续为快手整体后端团队提供平台级支撑，为业务研制提供更好的支持。
3.系统构架
高效稳定的基础设施系统构架是为快手全球10亿月活用户提供方便、优质互联网服务的基石。系统构架围绕估算、存储和网路，打造面向未来的软硬结合新体系构架，通过高效率、高可靠、低成本的基础设施技术支撑快手用户每晚的使用需求。蓝图包含但不限于超大规模数据中心、覆盖全球的基础与内容分发网路、百万级容器估算平台、高性能自研芯片与异构估算、大规模分布式储存系统、智能运维及稳定性保障技术。研发团队凝聚了IDC、网络、服务器、弹性估算、分布式存储、芯片、异构估算等领域顶尖专家和资深工程师，研发中心遍及天津、上海、深圳、杭州、成都、美国硅谷等地。
4.安全
行业领先的信息安全能力是快手平稳营运的关键保障。快手的信息安全在建设先进的安全基础设施，包括自研客户端安全平台、Waf、HIDS、办公网零信任、终端安全管控等引擎。技术方向上覆盖了包括渗透测试、Web安全、移动安全、数据安全、隐私保护、安全平台研制等方向工作，目前安全团队早已有超过千人的规模，拥有各个领域的安全专家，整体负责公司信息安全规划、建设、运营等工作。
5.数据开发
快手数据研制致力于设计各领域的数据模型，维护50000+的离线/实时估算任务，处理EB级别的数据量，为业务、用户提供稳定、高效的数据服务；建设具有剖析逻辑的数据产品，赋能业务提高营运决策效率；利用业务理解+数据+算法的能力推动业务实现精细化营运，如你们熟知的用户生命周期营运、直播产值预测；同时建立并发展Hadoop生态软件基础设施包括储存、资源调度，离线、实时、多维估算引擎核心技术领域能力。
6.客户端
快手客户端负责快手、快手急速版、快手海外版、快影、一甜单反、ACFUN等移动端产品的研制工作，是“最接近用户”的研制团队，在这儿书写的每一行代码都直接影响全球10亿月活用户的使用体验。帮助产品持续迭代业务功能，例如师兄/师妹们熟知的直播功能、短视频上下滑、拍摄魔法表情等等。
7.测试开发
快手拥有多元繁荣的业务生态和场景。确保交付一个个可靠的产品，并保障用户在使用时的顺滑体验，是对广大质量朋友的一个必然挑战。为此，快手搭建了一整套质量保障流程和技巧体系，持续建设各种基础设施，并在此之上针对不同类型的业务系统建设多样化的保障体系。快手通过一套完整的机制，确保快手这一超级App每周的稳定发版；统一建设测试环境及数据管理平台，以保障日常测试工作高效举办；建设从稳定性、性能到功能、体验的各种自动化平台，以提升效率；建立了建立的音视频体验评测机制，以保障不同类型终端在不同场景上的体验；还积极应用AI算法和各种黑科技，帮助发觉系统中的隐患等。
产
品
2011年3月，最初拿来制做、分享GIF图片的手机应用“GIF快手”诞生。2012年11月，快手又从纯粹的工具应用变革为短视频社区，用于用户记录和分享生产、生活。而到现在，快手旗下产品除了有快手、快手急速版还拥有快影、一甜单反、AcFun、快看点等服务于不同场景的产品 。强大而丰富的快手产品们正从多个维度、不断落实着快手的坚持——拥抱每一种生活。
1.平台产品
在快手，平台产品总监可以帮助完成内部产品日常营运、搭建内部效能平台；也可以帮助搭建商业化、电商店家端平台，推动产品功能迭代。
通过对内部用户营运数据进行剖析处理，结合市场竞品督查结果，帮助其它团队提出产品、业务流程等优化创新需求。最终促使各个业务发展和效率提高，帮助内部达成管理数字化改革。
技能：部分岗位须要熟练使用SQL/python/R等统计剖析工具
2.用户产品C端
在快手，用户产品总监（C端）主要负责快手、快手急速版、AcFun等产品的营运和功能迭代规划。需要跟进从规划、设计、制作、开发、测试到最终上线整个产品周期，并最终对产品数据负责，与营运、市场等团队协作配合的同时，不断推动业务进程，提高整体效率。
3.数据产品
快手的数据产品总监主要须要配合不同的业务团队，例如：流量、特效、商业化、游戏、用户理解等。从不同的业务目标出发快手埋点赞的平台，通过督查、需求搜集等方法，发现潜在的业务需求或是现有数据产品的优化点，提出解决方案，同前前端技术、设计师等团队进行沟通协作，对现有数据产品进行优化或创制新的数据产品。
快手数据产品总监还须要基于对快手现有业务的理解，不断挖掘业务中的高价值数据应用场景，帮助提升各业务部门的决策效率，通过数据产品驱动业务发展，以及对日常异常数据的监控。相较于其它产品总监，数据产品总监对数据剖析、逻辑推理能力要求更强。
技能：熟练把握SQL/python等常见剖析工具 Tableau类可视化工具
4.策略产品
在快手，策略产品总监须要深入理解各业务规则和背后的逻辑，并时刻关注行业发展方向与竞品动态。
通过跟踪行业竞业动态，挖掘新的策略优化点；通过用户督查、竞品剖析、数据剖析等手段了解业界动态；在多个业务团队中，能够从用户的角度出发，综合考虑业务生态和数据指标，最终按照不同应用场景（推荐、增长裂变等）提出主站、用户下降、内容与风险管理技术部门的产品策略方案，推动具体策略的迭代升级及产品化功能落地。
技能：数学、计算机专业优先
5.海外产品
快手海外产品总监则负责快手国际化短视频产品中的功能、用户下降、裂变等方向的产品策略设计工作，提出策略需求后，还需加快产品项目进度，并对产品的最终疗效进行评估及负责。理解不同用户群体的喜好、行为差别，了解各个国家的社会差别，并将这种洞察落实到产品中。
技能：熟练把握英文或其它小语种
运
营
营
好产品的诞生，需要天才程序员和产品总监。然而想要赋于产品灵魂，并将它的价值最大化，更需要超群的营运。在快手，来自于世界各地的用户生产着巨量的内容，这不仅仅是对产品的挑战，也是对营运工作的强悍挑战。
1.产品营运
快手、快手急速版、快影、一甜单反、快看点......都是快手旗下产品。快手产品营运，正是联接这种产品与用户的桥梁。而从业务角度，快手产品营运又可以分为非商业类产品营运、商业类产品营运。
非商业类产品营运须要对快手用户进行细致的督查、搜集聆听用户反馈，辅助业务理解用户，并将对于用户的观察影响于产品，协调多方，完成产品优化等工作；商业类产品营运则须要对具体的行业收入目标负责，针对快手商业化的产品、以及广告落地流量获取拟定营运目标与规划，向外挖掘资源，匹配营销节点，定期督查、收集顾客需求并帮助商业化产品的不断迭代。
2.大顾客营运
快手六年，短视频业务蓬勃发展，不仅有应运而生的MCN产业，还有无数传统店家和品牌对它饱含期盼，积极融入。
大顾客营运正是须要与那些积极参与快手未来的品牌商、电商、MCN机构们构建联系，维持多样的合作共赢关系。在工作中，需要对顾客帐户内容进行风险把控，了解信息流广告铺装、多平台流量渠道投放，不断总结广告投放优化方式，增强对各个不同行业的洞察认知。最终，和快手最成熟的顾客伙伴们一起去找寻海量用户和万千内容的价值。
3.用户营运
快手全球月活已达10亿，在这个惊人数字背后，是千差万别的快手用户们，而用户营运顾名思义也正是服务于她们。无论是在山间田野的普通内容创作者，影响力千万的大V，亦或是直播间中一呼百应的品牌店家，光芒万丈的偶像名星还是借助技术和代码存在的虚拟偶像......他们都是用户营运的服务对象。
用户营运细分类别宽广，按照垂类可分为音乐、游戏、电影、直播等，按照功能分类又有用户下降、用户孵化、大R（高消费人群）运营、商业化等。因此将个人兴趣转化为职业可能，在用户营运中最容易实现。
用户营运似乎类别复杂， 但都须要对用户拥有不灭热情。不断观察搜集用户们的使用习惯、内容偏好、意见反馈等，并持续扩大维护内容KOL资源库；维持现有的用户生态的同时，也要向外探求引入适宜快手生态的用户，积极推动正向生态循环。
4.内容营运
快手是海量内容的汇集地，也正是这种不断更新变化的内容让快手愈发充满活力。
内容营运着眼于内容，同用户营运一样，它也有多种分类。例如垂类，就有名星、二次元、影视、美食、体育、美妆等等。喜欢哪些就去做什么，在内容营运的朋友中是常有的事情。对于某类文化与兴趣的爱好，往往触发了内容营运朋友们的择业动机。
然而在具体的工作中快手埋点赞的平台，除了对自己所负责的内容进行大量的输入与剖析外，内容营运常常还要对不同内容在不同时机场景下的表现数据进行整合剖析，自身也要拥有一定的内容输出能力，制定内容传播策略，关注行业市场以及与内容的优秀创作者们保持良好联系。
5.策略营运
在快手，策略营运需从内容出发，从内容中“找规律”。无论是什么样的体裁，评论、文章、小视频、直播等等，都是策略营运须要剖析量化的数据来源。
策略营运针对内容，需要给出各类优质内容标准、低质内容标准、以及帮助制订初审流程、标签形式、还会涉及到内容征集活动，也可能与创作者打交道；策略营运针对用户，梳理出创作者们的分层体系、探索并制订合理的创作激励机制以及管理规则，帮助优质作者获得匹配的流量、资源，运用多种方式，促进用户活跃度和平台黏性。
6.渠道营运
互联网是流量的海洋，通过渠道人们能够从“海洋”中获取自己想要的资源。快手拥有巨大流量，渠道营运大有可为。
快手渠道营运主要分为三个方面。一、帮助快手代理商获取精准流量；二、帮助快手电商顾客以及内部团队更多的流量；三、具体的业务目标下，在全网中获取到优质流量并实现用户裂变下降。
渠道营运的工作包含线上应用广告的优化及营运，包括但不限于信息流类、品效类、搜索类广告；需要对数据进行剖析，及时确切的对投放问题进行处理并制订改进方案，提高用户转发；还须要从营运的角度对产品提出需求，帮助拓展广告内容的投放功能等。
7.电商行业营运
快手发展的同时，电商行业也正在不断地发展，而快电筒商行业营运正是电商行业在快手上实践的见证。
在快手，电商行业营运才能根据行业进行细分，例如翡翠、珠宝、美妆、服饰、育婴、玩具、运动户外等。招商拓展、促进店家销售营运能力的提高、帮助货品升级、运用数据剖析不断沉淀营运方式、并随着行业发展推动跨部门合作......解决“人、货、场”这三大问题，让用户在快手才能收获更多。
8.社区安全营运
假如将快手称作一个文化社区，那社区营运就类似于这个社区的管理者维护者。
在快手这个大社区中，社区营运须要关注用户在社区中的体验、感受，以及社区文化的良好气氛。通过数据剖析，社区营运须要拟定营运策略，帮助提高优质内容的识别率推动优质内容的分发，关注热门内容，改善平台背部内容生态。同时对舆论方向新政变动拥有一定的敏感度，无论是对突发事件进行高效处理，还是通过剖析数据联合技术制订初审机制，事前进行风险预警，力求维护快手用户的使用体验。保证在不同的业务目标或是应用场景下，都有相应的内容标准，保持内容个性化的同时保证规模化的内容供给。
9.内容质量营运
快手拥有海量的用户与内容。每天来自于不同文化背景、国家，使用着不同语言，拥有不同兴趣的用户们每晚产出着千差万别、丰富多彩的内容。而信息爆燃的时代，只有更高质量的内容才会吸引更多用户。
内容质量营运，内容是工作核心，提高内容质量则是工作目的。在工作中，具体接触平台上文字、视频、图片、音频等多种介质的内容，对不同的内容进行评价、标签、审核等工作，通过对于内容的价值判定和规则质量，帮助机器理解人对于好内容的定义，将优质内容最先掉入人眼，优化快手内容生态。
10.海外营运
自2017年，快手开始布局海外业务，现如今在美洲、东南亚等众多地区都留下了足迹。而为了更好融入各个国家的风土人情，将拥抱每一种生活的信念付诸于产品，全球视角下的海外营运必不可少。
想要成为一名优秀的海外营运，优秀的语言能力必不可少，除了国际通用的英文，一门精通的小语种，更才能加分不少。而对于不同文化风土人情的了解、开放的态度、广阔的视角也是必须的。针对产品特点，快手乐于培养自己海外营运人才，为产品出海保驾护航。
技能：熟练把握一门及以上外语者优先
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