2021年年底较2021年年初整体销售额下降超15倍，私域成交占比超过50%，平均客单价超过200元，整体复购率超60%，这是2022年1月6日陌陌公开课PRO上，视频号直播业务公布的最新成绩单。
长久以来快手播放量下单平台，虽雄踞庞大流量池，但陌陌仍然慎重对待生态内的广告与营销数目。随着短视频行业的发展，流量急剧发生迁移，微信视频号也开始推动直播电商业务速率。
小步快跑
2020年10月，视频号上线直播功能，开通购物车与小商店；2021年，视频号直播在发现页与同学圈及视频号获得等量位置，并进一步与公众号打通，实现直播引流。
接受第一财经记者采访时，微信视频号直播相关负责人表示，站在视频号的角度来讲，短视频和直播都是两个十分重要的点。先从短视频入手，其后推出直播，在团队层面从企划、运营、研发等方面迅速搭建起一支小团队，其后又加入来自微信开放平台、微信支付等团队的人员。
行业层面，目前快手磁力引擎、抖音巨量引擎均为店家提供丰富的工具体系支持。2021年12月，快手电商负责人笑古表示，经过第一阶段爆发下降和原始积累，快手电商2021年已步入专业化、系统化、精细化营运时代。2022年快手电商战略将新增“大搞产业带”，扶持更多产业带店家和依托于产业带的新兴品牌。
微信视频号直播相关负责人对第一财经记者表示，目前视频号直播最大优势在于公私域联动。对于陌陌视频号创作者而言，私域将成为创作者可持续营运的常年资产，这也是陌陌视频号区别于其他平台的最大特性。
具体到怎样鼓励店家将其私域用户激活进视频号直播间，该负责人称，一方面是直播红包能力，通过直播间红包，可以同时触达最多20个微信群。其次是直播预约能力，通过提供预约提醒，视频号直播带货预约的看播率超过50%。第三是直播分享能力，视频号直播提供了分享带参能力帮助店家进行业绩归因，未来也会进一步开放归因数据，来满足不同店家个性化的业绩归因诉求。
此外，该负责人称，视频号直播平台鼓励店家将平台的公域流量沉淀到自己的私域，提供添加企业微信群、添加企业陌陌好友、公众号上映等能力，商家可以按照自身需求将直播间用户沉淀到不同的私域场景。
不同平台差异性
第一财经记者体验发觉，在快手面条中，下单100元可以实现直播观看数769至1429人的疗效；在抖音直播中，下单200元预计将带来267至502人的直播观看听众。对于商业化产品进展，微信视频号直播相关负责人对第一财经记者表示，视频号直播团队目前为止暂时没有更多的商业化准备，核心重心放到怎样提高用户转化效率上。
谈到直播平台选择倾向上，泡泡玛特用户下降与私域营运团队负责人周树颖对第一财经记者表示，泡泡玛特自2018年便开始通过小程序搭建自研电商平台，2021年开始上线视频号直播定期触达粉丝。周树颖称，泡泡玛特结合自身时尚玩具的粉丝圈层、兴趣驱动的品类属性，最终还是选择了视频号直播。
谈到不同直播平台之间的差异性，周树颖对第一财经记者表示，视频号直播可以借助公众号、搜一搜、社群、小程序等陌陌生态内的矩阵工具，更好地为直播做预约，即在直播播出的那一刻，微信老粉丝才能第一时间获得较强的推送与告知，泡泡玛特也是在视频号近来半年的流量新政里感受到，视频号具备一些公域流量的反哺跟扶植。
但不可证实的是，视频号电商属性还在渐渐培植过程中，周树颖称，因为用户惯于将陌陌视为社交浏览的工具，所以对比淘宝直播，视频号直播在店播与自播方面是有流量优势的，而天猫自播会在电商工具、营销产品等这方面会更接近于电商环境一些。
而抖音直播在周树颖看来是介于视频号直播与淘宝直播的平台，一方面店家可以在其平台上获得较大的公域流量反馈——不论是通过付费投放的方式还是算法反哺的方式，另一方面抖音也在加强电商工具的投入，包括优惠券裂变能力、偏电商转化工具的能力等。因此对比出来，视频号直播电商属性目前似乎稍弱，但私域属性最强。
作为顾客群体，周树颖觉得淘宝直播与抖音直播对品牌的挑战，在于流量费用投入与电商转化折扣投入之间的综合平衡，放在当下的环境来看，并非每一个品牌都打算好为直播场景的交易额或商品转化付出昂贵的流量成本快手播放量下单平台，而这恰恰是目前阶段，视频号直播的机会所在。
至于视频号直播低成本的流量扶植会持续多长时间，达到何等规模后会逐步加强商业化工具的投入，微信视频号直播相关负责人表示，目前视频号直播希望这项激励是可持续的，以及常年存在的。
