小编介绍：短视频领域已经不足以支撑抖音的野心。本土生活的巨大市场吸引了众多巨头入局，抖音也不例外。今年2月以来，在北、上、杭等一二线城市的抖音同城页面上，“团购”出现在首位和首入口。基于此，本文作者谈一谈自己对抖音本土生活业务的一些思考。
一、抖音本土生活业务的崛起1.抖音为什么要做本土生活？
1）用户自发开发的O2O生态
在抖音正式进军当地生活之前，短视频经济确实带来了很多商铺或者景点，比如无人机拍摄的绝美景区、菜品超级好吃的餐厅，吸引了超过1000万人观看，数以百万计的人们喜欢它，而且确实有很多人可能因为一个视频而引发了他们的兴趣，并秘密计划出发。还记得著名的一碗酒吗？
2）在线和离线之间存在脱节
经营抖音的线下商家可能会花一些钱聘请摄影团队和KOL，但你不能只给我一个视频来点赞和评论。我希望通过拍摄这个视频来看看我能获得多少实际销售额。推动。其实商家也都知道抖音大流量和运营的重要性，但是如何运营呢？利润是多少？我可以去商店多少？对于这个问题，抖音还没有给商家一个答案。
3）业务矩阵补充
抖音已经拥有成熟的视频交付电商销售模式、视频收入模式和广告推广模式，拥有海量流量的抖音平台，以及足够的内生动力来孵化新的业态，连接线上和线上的本地生活也是一个需要补充的商业矩阵领域。
2. 抖音是如何做本地生活的？
抖音已经开始在当地生活。关注这个领域的朋友相信都听说过。作为全球流量第一的应用，任何一个分支方向对行业都有重要的影响。
抖音本地生活相关大事如图：
POI：即兴趣点，抖音视频左下角的入口（可能是位置、商品、小程序等）。
3. 抖音在当地的生活是怎样的？
1）交通门户
2）业务页面
二、关于抖音本土生活商业模式的思考
首先，结论是，我不看好目前抖音硬排、硬帮美团点评模式的本土生活业务。以下是我个人的想法，仅供参考。
GMV/订单量=流量×转化率
1. 流量讨论
1）POI本地业务是不是缺少流量？
我的结论是没有短缺。
2）能不能多点流量？
我的结论是肯定的。
不管有没有流量不足，商家一定希望入口流量越大越好，这样才能推动最终的漏斗转化。
2. 转化率讨论
1）目前抖音本地生活的转化率高吗？
我的结论：还是很低，主要是随机性场景与随机性要求相冲突。想象一下，我想在抖音上刷一个视频，然后买一个包完成转换到商店。
可想而知，转换难度大，损失大。因此，目前存在着视频播放量上万、套餐销售零星的窘境。
那你会问，很多用户看到后会收藏，有机会就回去。有机会再去，你还会用抖音吗？我记下了某家店，希望找个时间去那里，然后打开美团点评搜索，GG。
2）用户真正在网上购买的转化是真的吗？
我的结论：不只是在线。
精细化运营提军是美团起步的重要战略方向。刚才1）提到的转化中，用户观看视频后很难完成购买，但用户真正的购物行为是在线吗？
试想一下，我选择了某家店，进门前查看套餐是否合适或者有没有打折，或者我先点外卖，吃完服务员提醒我美团店有打折，或者我看到商店广告牌的银行折扣。
所以，其实用户真正的购买时间是在“一步”，POI视频只能产生兴趣，不能产生购买。我觉得这点和现在的抖音推流，强拉转化的逻辑是最矛盾的。
3）商家进入和经营的积极性如何？
我的结论是，既没有降低成本，也没有提高效率。
4）对于商家来说，抖音和美团点评有什么区别？
结论：目前抖音是商家的品牌渠道，美团点评是下单渠道。
现在所有公司都在谈论两个微点（微信公众号，微博和抖音）的运营，而抖音则被归为同一类别。抖音目前在商家的定位上还是品牌渠道，相应的目标是提升品牌知名度和曝光度等，两者有什么区别？
一次性投入&持续投入：品牌渠道是对一个接一个的活动的投入，订单渠道是对每天推广、评价、购买流量、排名的投入。
并不是所有的本地商家都需要品牌渠道，但都需要订单渠道：大部分店铺一般都是单店经营，完全没有品牌概念。你认为他们会花钱经营抖音或美团点评。
三、如果你是抖音本地生活的商业领袖，你会如何经营？1. 重构当地生活转型目标
我在上一篇文章中的观点是 POI 视频只能产生兴趣，不能产生购买。抖音在地生活的转变应该是利益转变带来的关系和联系吗？
我们可以结合LBS的位置关系，为对某个视频观看时间长、兴趣度高的用户发放美食券或会员码。比如我在看一个五花肉鸡的视频，然后抖音可以给用户发放五花肉鸡的优惠券，从兴趣到关系，当用户以后有机会去店里购物的时候，我记得抖音还有优惠券.
因此，商家看到的数据是，100万人观看→10万人领取优惠券→1万人到店消费。全链数据显示，商家也可以清晰的了解抖音转化漏斗，从而持续投入到抖音运营中。.
2. 专注于“单发”战术
线下门店的宣传板抖音业务网站平台，服务员的提示，都是门口的宣传矩阵。
我们应该思考如何利用机制和资源来督促商家主动引导用户在抖音上的交易，比如线上销售影响流量权重，线下宣传贴影响流量权重等等，比如抖音自带的分享功能，跟优惠力度，商家可以获得更多抖音用户自转发的宣传流量。
3. 解决POI流量丢失问题，提高漏斗转化率
弥补空白POI情况抖音业务网站平台，增加附近商户推荐，解决空白POI流量流失。同时，目前各个环节的转化漏斗过低，应该增加更多用户可以低成本运营的功能和产品，改善用户与商家的关系。
4.KA商家的培育与支持
KA商户对行业有重要影响。事实上，抖音应该有专门针对本地商家的商业画像。也就是说，并不是所有的店铺都能在抖音上成功。选择有代表性的、有故事的、可复制的商业案例来培养，在行业的任何一个环节都会引起群体的追随。
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题图来自Unsplash，基于CC0协议
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